Assistente de Controle de Produtividade

hace 4 semanas


Gasteiz Vitoria, Álava, España Sollo Brasil A tiempo completo

Descrição do Cargo

Venhamos construir um time de excelência em controle de produtividade, onde você poderá demonstrar suas habilidades em monitoramento de call center, buscando atingir metas e objetivos, atuar em controles de produtividade, responder pelos resultados obtidos, indicar, implementar e acompanhar ações para melhoria dos indicadores de desempenho.

Responsabilidades e Atribuições

  • Movimentar os colaboradores através do sistema, entre campanhas ativas e receptivas;
  • Propor ações para melhorar os indicadores de desempenho medidos na operação;
  • Realizar controle on-line e análise de índices e medidores de produtividade do Call Center;
  • Realizar cadastro e configuração de usuários no sistema de Gestão de Call Center;
  • Acompanhar o volume de chamadas recebidas, entrega dos mailings e qualidade.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino médio completo ou superior cursando;
  • Conhecimento em pacote Office Intermediário;
  • Desejável atuação em operações de contact center;
  • Desejável conhecimento em discador;
  • Desejável conhecimento em indicadores de Call center (NS, TMA, TMO, etc).

Informações Adicionais

  • Remuneração: R$ 2.047,85
  • Ticket R$ 35,74 por dia trabalhado;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Outros benefícios.


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e organizado para atuar como Assistente de Controle de Produtividade em nossa equipe de Call Center. O candidato ideal terá habilidades para monitorar e analisar os indicadores de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para aumentar a produtividade.Responsabilidades e...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e organizado para atuar como Assistente de Controle de Produtividade em nossa equipe de Call Center. O candidato ideal terá habilidades para monitorar e analisar os indicadores de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para aumentar a produtividade.Responsabilidades e...


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    Descrição do CargoVenha contribuir para o sucesso de nossa equipe como Assistente de Controle de Produtividade, onde você será responsável por monitorar e analisar os indicadores de desempenho do Call Center, buscando melhorias contínuas. Além disso, você atuará em controles de produtividade, responderá pelos resultados obtidos e indicará ações...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sollo Brasil A tiempo completo

    DESCRIÇÃO DO PÓS Venha se juntar à equipe da Sollo Brasil como um profissional motivado e comprometido com a excelência em controle de produtividade e monitoramento de call center. Nossa empresa busca um indivíduo que demonstre habilidades em gerenciar processos, atingir metas e melhorar indicadores de desempenho. RESPONSABILIDADES E...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sollo Brasil A tiempo completo

    DESCRIÇÃO DO PÓS Venha se juntar à equipe da Sollo Brasil como um profissional motivado e comprometido com a excelência em controle de produtividade e monitoramento de call center. Nossa empresa busca um indivíduo que demonstre habilidades em gerenciar processos, atingir metas e melhorar indicadores de desempenho. RESPONSABILIDADES E...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sollo Brasil A tiempo completo

    Descrição do CargoVenha se destacar como um profissional de alta performance, responsável por monitorar e controlar a produtividade do Call Center. Busque atingir metas e objetivos, atuando em controles de produtividade e respondendo pelos resultados obtidos. Indique, implemente e acompanhe ações para melhorar os indicadores de...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sollo Brasil A tiempo completo

    Descrição do CargoVocê será um Sollover, demonstrando suas habilidades na área de controle de chamadas, buscando atingir objetivos, atuar em controles de produtividade, responder pelos resultados obtidos, indicar, implementar e acompanhar ações para melhoria dos indicadores de performance.Responsabilidades e AtribuiçõesMovimentar os colaboradores...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sollo Brasil A tiempo completo

    Descrição do CargoVocê será um Sollover, demonstrando suas habilidades na área de controle de chamadas, buscando atingir objetivos, atuar em controles de produtividade, responder pelos resultados obtidos, indicar, implementar e acompanhar ações para melhoria dos indicadores de performance.Responsabilidades e AtribuiçõesMovimentar os colaboradores...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sollo Brasil A tiempo completo

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Venha fazer parte da equipe da Sollo Brasil, utilizando suas competências na área de controle de operações, focando em alcançar metas, gerenciar a produtividade e ser responsável pelos resultados alcançados. Você terá a oportunidade de sugerir, implementar e monitorar ações que visem a melhoria dos indicadores de...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sollo Brasil A tiempo completo

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Venha fazer parte da equipe da Sollo Brasil, utilizando suas competências na área de controle de operações, focando em alcançar metas, gerenciar a produtividade e ser responsável pelos resultados alcançados. Você terá a oportunidade de sugerir, implementar e monitorar ações que visem a melhoria dos indicadores de...

  • Assistente de Vendas

    hace 4 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Riachuelo A tiempo completo

    Descrição da VagaA Riachuelo está em busca de um Assistente de Vendas para compor a equipe de Loja. Nossa empresa é uma das maiores da América Latina e oferece uma variedade de oportunidades para os nossos RCHLOVERS.Responsabilidades e TarefasResponsável por realizar o atendimento ao cliente, executar processos operacionais do departamento de telefonia...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Riachuelo A tiempo completo

    Descrição da VagaA Riachuelo está em busca de um Assistente de Vendas para compor a equipe de Loja. Nossa empresa é uma das maiores da América Latina e oferece uma variedade de oportunidades para os nossos colaboradores.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente em todos os pontos de contato;Executar os processos operacionais e de venda do...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Riachuelo A tiempo completo

    Descrição da VagaA Riachuelo está em busca de um Assistente de Vendas para compor a equipe de Loja. Nossa empresa é uma das maiores da América Latina e oferece uma variedade de oportunidades para os nossos colaboradores.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente em todos os pontos de contato;Executar os processos operacionais e de venda do...

  • Assistente Técnico

    hace 1 mes


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Cyrela A tiempo completo

    Descrição do CargoA Cyrela busca um profissional apaixonado por criar soluções inovadoras e proporcionar experiências únicas aos clientes. O Assistente Técnico será responsável por apoiar no atendimento à demanda de vistorias de clientes e condomínio, suporte no gerenciamento de ocorrências em sistema CRM, auxílio na solicitação e controle de...

  • Assistente Técnico

    hace 1 mes


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Cyrela A tiempo completo

    Descrição do CargoA Cyrela busca um profissional apaixonado por criar soluções inovadoras e proporcionar experiências únicas aos clientes. O Assistente Técnico será responsável por apoiar no atendimento à demanda de vistorias de clientes e condomínio, suporte no gerenciamento de ocorrências em sistema CRM, auxílio na solicitação e controle de...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Cyrela A tiempo completo

    Descrição do CargoA Cyrela busca profissionais apaixonados por criar soluções inovadoras e proporcionar experiências únicas aos clientes. O Assistente Técnico de Suporte fará parte do Time de Dtas e será responsável por apoiar no atendimento à demanda de vistorias de clientes e condomínio, suporte no gerenciamento de ocorrências em sistema CRM,...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Cyrela A tiempo completo

    A Cyrela é uma das mais admiradas incorporadoras do setor imobiliário brasileiro e busca por pessoas apaixonadas em criar soluções inovadoras para seus clientes. Nossa empresa se destaca por promover experiências encantadoras e realizar sonhos.Localizada na Enseada do Suá, Vitória - Espírito Santo, a Cyrela oferece um ambiente de trabalho híbrido...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Universidad De Deusto A tiempo completo

    Resumen del EmpleoSoluciones Innovadoras para un Futuro SostenibleBuscamos a una persona investigadora postdoctoral en energética de edificios con conocimientos en simulación, modelado y control de sistemas energéticos. El/la candidato/a deberá desarrollar modelos y procesos de calibración que permitan la optimización del consumo energético en...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Construcciones Y Auxiliar De Ferrocarriles, S.A. A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el ámbito de la contabilidad y la gestión financiera? En CAF, estamos comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental, y estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo temporal en el departamento económico de MiiRA.**Nuestro equipo**Trabajarás en un ambiente positivo y...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Construcciones Y Auxiliar De Ferrocarriles, S.A. A tiempo completo

    ¿Qué te espera en esta oportunidad?En CAF, trabajamos en la movilidad sostenible, uno de los principales retos a los que se enfrenta la sociedad actual. Si quieres trabajar para conseguir un mundo más sostenible y responsable con su entorno, esta es tu oportunidad.Ambiente de Trabajo PositivoTrabajarás en un ambiente positivo, basado en el respeto mutuo...