Assistente de Controle de Produtividade

hace 2 meses


Gasteiz Vitoria, Álava, España Sollo Brasil A tiempo completo

Descrição do Cargo

Venha contribuir para o sucesso de nossa equipe como Assistente de Controle de Produtividade, onde você será responsável por monitorar e analisar os indicadores de desempenho do Call Center, buscando melhorias contínuas. Além disso, você atuará em controles de produtividade, responderá pelos resultados obtidos e indicará ações para melhoria dos indicadores de performance.

Responsabilidades e Atribuições

  • Movimentar os colaboradores através do sistema, entre campanhas ativas e receptivas;
  • Propor ações para melhorar os indicadores de desempenho medidos na operação;
  • Realizar controle on-line e análise de índices e medidores de produtividade do Call Center;
  • Realizar cadastro e configuração de usuários no sistema de Gestão de Call Center;
  • Acompanhar o volume de chamadas recebidas, entrega dos mailings e qualidade.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino médio completo ou superior cursando;
  • Conhecimento em pacote Office Intermediário;
  • Desejável atuação em operações de contact center;
  • Desejável conhecimento em discador;
  • Desejável conhecimento em indicadores de Call center (NS, TMA, TMO, etc).

Informações Adicionais

  • Remuneração: R$ 2.047,85
  • Ticket R$ 35,74 por dia trabalhado;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Outros benefícios.


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Cyrela A tiempo completo

    Desenvolva sua carreira como Assistente de Projeto Imobiliário na Cyrela, uma das mais admiradas incorporadoras do setor imobiliário brasileiro. Nossa missão é transformar espaços e dar alma nova às cidades, aliando ética e estética.O nosso papel é promover experiências encantadoras, ressignificar lares e realizar sonhos.Nosso time de Dtas busca...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Cyrela A tiempo completo

    A Cyrela é uma das mais admiradas incorporadoras do setor imobiliário brasileiro e busca por pessoas apaixonadas em criar soluções inovadoras para seus clientes. Nossa empresa se destaca por promover experiências encantadoras e realizar sonhos.Localizada na Enseada do Suá, Vitória - Espírito Santo, a Cyrela oferece um ambiente de trabalho híbrido...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Empresa líder en calderería busca un profesional experimentado en la operación de máquinas plegadoras CNC. Requisitos:Experiencia previa en una máquina plegadora de control numérico.Conocimientos avanzados de mecánica y metalurgia.


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Universidad De Deusto A tiempo completo

    Resumen del EmpleoSoluciones Innovadoras para un Futuro SostenibleBuscamos a una persona investigadora postdoctoral en energética de edificios con conocimientos en simulación, modelado y control de sistemas energéticos. El/la candidato/a deberá desarrollar modelos y procesos de calibración que permitan la optimización del consumo energético en...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Coiib - Colegio Oficial De Ingenieros Industriales De Bizkaia A tiempo completo

    Coinib - Colegio Oficial De Ingenieros Industriales De Bizkaia busca incorporar a su equipo de Ingeniería en Bilbao profesionales con experiencia en ingeniería de instrumentación y control para proyectos complejos siderúrgicos.Descripción del PuestoBuscamos a un Ingeniero de Instrumentación y Control con al menos 3 años de experiencia en el desarrollo...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Universidad De Deusto A tiempo completo

    Universidad de Deusto busca un investigador/a postdoctoral en energía de edificios para incorporarse al equipo de investigación de la universidad. El centro de investigación tecnológica de la Universidad de Deusto, situado en el campus de Bilbao, busca una persona con conocimientos en simulación energética de edificios, calibración de modelos...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Razas Piensos Y Accesorios A tiempo completo

    Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos interesados en desarrollar sus habilidades en atención al cliente y gestión de recursos humanos.**Responsabilidades**Recepción y atención al cliente de manera profesional y efectivaAdministración de recursos humanos, incluyendo la gestión de personal y la coordinación de actividadesApoyo en la...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Se busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director Financiero Corporativo en la Empresa De Selección, dedicada a la distribución de productos para la Gran Distribución y canal HORECA. El objetivo es responsabilizar al candidato de toda el área Financiera de la empresa.Descripción del CargoEl Director Financiero se encargará de...

  • Jefe Financiero Senior

    hace 2 días


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Empresa De Selección busca a un Jefe Financiero Senior para su área de finanzas. La remuneración estimada es entre 80.000 y 120.000 € anuales.Resumen del puestoSe requiere una persona con experiencia en gestión financiera, que pueda garantizar la gestión óptima de los recursos financieros y responsable de las siguientes funciones: elaboración y...

  • Técnico de Soldadura

    hace 2 meses


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Empresa del sector metal busca incorporar un profesional con experiencia en soldadura semiautomática, inoxidable y de hilo macizo.Funciones:- Realizar tareas de soldadura con precisión y calidad.- Interpretar planos y especificaciones técnicas.- Manejar herramientas de medición y control de calidad.- Disponer de carnet B y vehículo propio.Requisitos:-...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Finanzas y Tesorería en nuestra empresa de biotecnología ubicada en Donostialdea. Nuestra compañía está en constante crecimiento y se enfoca en la innovación y el desarrollo de productos que ayudan a curar enfermedades.El candidato seleccionado formará...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    La empresa Empresa De Selección, ubicada en un entorno de constante crecimiento y mercado internacional, altamente innovadora y dedicada a la cura de enfermedades, busca incorporar al puesto de Especialista en Tesorería y Financiación.En dependencia de la Dirección Económico-Financiera y formando parte del equipo de Control de Gestión, el/la titular de...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Empresa De Selección busca incorporar a un Asistente Administrativo de Recepción para realizar diversas actividades en su equipo. Sobre la EmpresaEsta empresa de servicios es una oportunidad ideal para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y desafiante.Descripción del PuestoEl/la candidato/a seleccionado/a realizará las siguientes...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España De A tiempo completo

    Descripción del PuestoSi eres un conductor experimentado con pasión por el transporte, te presentamos una oportunidad laboral emocionante. En De, nos comprometemos a ofrecerte estabilidad y un ambiente de trabajo excelente. Cualificaciones RequeridasNos enfocamos en contratar profesionales con experiencia y licencia C+E. El Carnet de conducir C+E es...

  • Líder de Limpieza

    hace 4 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Supervisor de Mantenimiento Limpieza para que realice las siguientes tareas:Responsabilidades• Supervisión del cumplimiento de protocolos y normativa de la empresa• Reparto de materiales y llaves• Supervisión recurrente de los servicios y corrección• Gestión de incidencias• Gestión de almacén y control de...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn dependencia del Consejo de Administración, se encargará de la gestión integral de la empresa.Funciones PrincipalesDiseño y cumplimiento del plan estratégico, del plan de inversiones y del plan de gestión anual;Cordinación y control de comités y equipos de trabajo;Elevación de propuestas y seguimiento de cumplimiento con la...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    **Empresa De Selección busca un Especialista en Prevención de Riesgos Laborales para incorporarse en su equipo Técnico.**Con una experiencia aproximada de 2 años en tareas similares, se espera que la persona seleccionada aporte conocimientos y habilidades para desarrollar sistemas que aseguren las condiciones de trabajo seguras y saludables para los...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ayuntamiento De Barañáin A tiempo completo

    Descripción del PuestoCargos que abarcan la planificación, coordinación y ejecución de proyectos culturales en el Ayuntamiento De Barañáin.Sobre NosotrosNos apasiona impulsar la cultura y el arte en nuestra comunidad a través de eventos, programas y actividades innovadoras. Buscamos un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo y contribuir a...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Empresa De Selección">Se ofrece un puesto de especialista en desarrollo urbanístico en una empresa en expansión continua dedicada a la promoción y construcción de edificaciones.">Descripción del Puesto:">El candidato seleccionado será responsable del control de costes de las obras vinculadas al área de urbanización, como puentes, aceras,...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Empresa De Selección busca un asistente de proyectos exterior con experiencia previa en funciones similares y conocimientos en jardinería. El candidato seleccionado trabajará en actividades de apoyo a la gestión global de la empresa, realizando tareas como el apoyo en la gestión del equipo humano, calidad, control y seguimiento de los servicios,...