Hotel Guest Experience Specialist

hace 4 semanas


Gasteiz Vitoria, Álava, España Accorhotel A tiempo completo

Key Responsibilities:

You will be responsible for ensuring a warm and personalized welcome to our guests, prioritizing their well-being and satisfaction. Your role will involve making connections with various hotel departments to meet guests' requests, acting as a facilitator within the establishment.

Key Skills:

We are looking for someone with excellent interpersonal skills, a strong team spirit, and the ability to continuously improve the quality of our services. Fluency in English and Spanish is required, with any additional languages being a plus.

What We Offer:

As a Receptionist at Accor, you will become part of an international company with opportunities for development and career growth. You will receive training in all hotel jobs and have access to Accor discounts and benefits.

Our Commitment to Diversity & Inclusion:

We strive to attract, recruit, and promote diverse talent, creating an inclusive environment where everyone can thrive.

Why Work for Accor?

We welcome you as you are, offering a supportive environment where you can grow and learn every day. Our goal is to make work bring purpose to your life, allowing you to explore Accor's limitless possibilities.



  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Accor Hotels A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Guest Experience Coordinator to join our team at The Savoy, a Fairmont Managed Hotel. As a key member of our Guest Services department, you will play a crucial role in delivering exceptional service to our guests.Key ResponsibilitiesProvide seamless guest experiences by handling internal and external calls,...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Arima Hotel A tiempo completo

    Hotel de Lujo Busca Profesionales para el Departamento de RecepciónLa Asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels busca profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción de su hotel de 4* Superior.Entre los requisitos de la posición se encuentran:Vocación en la atención al clienteExperiencia en hoteles...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Accor Hotels A tiempo completo

    Company OverviewThe Savoy, a renowned hotel in the hospitality industry, offers an exceptional guest experience. With a rich history dating back to 1889, this iconic hotel has played host to royalty, world leaders, and legends of the stage and screen.Job SummaryWe are seeking a skilled Front Desk Coordinator to provide an extraordinary guest experience while...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Arima Hotel A tiempo completo

    Arima Hotel busca a un Recepcionista de Hotel comprometido con la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Recepción. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan desarrollar su carrera en un entorno dinámico y profesional.Nuestro hotel, perteneciente a la Asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, ofrece...

  • Recepcionista Hotel

    hace 4 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Arima Hotel & Spa A tiempo completo

    Buscamos un Recepcionista Hotel para unirse a nuestro equipo en Arima Hotel & Spa. La persona ideal tendrá experiencia en la atención al cliente y gestión de reservas en hoteles de 4 y 5*. Será responsable de la atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación y apoyo a guest relations. Requisitos: ...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Arima Hotel & Spa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista Hotel con experiencia en la atención al cliente y la gestión de reservas en un hotel de 4 y 5 estrellas. Responsabilidades:Atención telefónica y presencial al cliente.Gestión de reservas y check-in/check-out.Información de tarifas y facturación.Gestión de emails y apoyo a guest relations.Auditoria...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Accor Hotels A tiempo completo

    Job Title: Guest Services CoordinatorDepartment: Guest ServicesThe Savoy, a hotel known for its five-star luxury, is seeking a skilled Guest Services Coordinator to join its team. As a key member of the front office, you will be responsible for providing exceptional customer service to all guests, ensuring a seamless and memorable experience from arrival to...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Accor Hotels A tiempo completo

    **Hotel Maintenance Specialist Opportunity**We are seeking a skilled Hotel Maintenance Specialist to join our team at Mövenpick Hotel Brussels Airport. As a key member of our facilities team, you will be responsible for ensuring the hotel's rooms, seminar rooms, and public areas are always in excellent working condition.The ideal candidate will have at...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Accor Hotels A tiempo completo

    About the RoleAccor Hotels, a leading hospitality company with a presence in 110 countries, is seeking a skilled Customer Experience Ambassador to join their team at Novotel Barcelona Sant Joan Despí. As an ambassador of exceptional customer service, you will be responsible for ensuring that guests have an unforgettable experience during their stay.Your Key...

  • Recepcionista Hotel

    hace 4 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Buscamos a un Recepcionista Hotel con experiencia en la atención al cliente y dominio de inglés y francés. La persona seleccionada deberá cumplir con los siguientes requisitos:Formación en Turismo y Protocolo.Español nivel alto.Inglés nivel alto.Francés nivel alto.Vocación en la atención al cliente.Experiencia en hoteles de 4* y 5* en el...

  • Recepcionista Hotel

    hace 4 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en atención al cliente en hoteles y dominas el inglés y el francés?Si la respuesta es que sí, esta puede ser tu oportunidad para trabajar en un equipo dinámico y profesional.Te encargarás de dar la bienvenida a los clientes, realizar el check-in y check-out de los huéspedes, atender llamadas y proporcionar información a los...

  • Recepcionista Hotel

    hace 4 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en atención al cliente en hoteles y dominas el inglés y el francés? Si la respuesta es que sí, esta puede ser tu oportunidad.Te encargarás de dar la bienvenida a los clientes, realizar el check-in y check-out de los huéspedes, atender llamadas y proporcionar información a los visitantes, todo ello con el objetivo de que tengan una...

  • Recepcionista Hotel

    hace 4 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    ¿Eres un experto en atención al cliente?Si dominas el inglés y el francés y tienes experiencia en recepción de hoteles, esta puede ser tu oportunidad.Te encargarás de dar la bienvenida a los clientes, realizar el check-in y check-out de los huéspedes, atender llamadas y proporcionar información a los visitantes, todo ello con el objetivo de que...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Accorhotel A tiempo completo

    Welcome to a role that puts you at the heart of the hotel's operations and allows you to make a lasting impression on our guests.As a Receptionist at Accor, you will be the first point of contact for our guests, ensuring a warm and personalized welcome that sets the tone for their stay.Your key responsibilities will include:Providing exceptional customer...

  • Recepcionista Hotel

    hace 4 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Tienes experiencia como recepcionista de hotel y dominas el inglés y el francés? Si la respuesta es que sí, esta puede ser tu oportunidad para desarrollar tu carrera en el sector del turismo.Te encargarás de dar la bienvenida a los clientes, realizar el check-in y check-out de los huéspedes, atender llamadas y proporcionar...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el sector turístico?Estamos buscando a un recepcionista hotel con experiencia en atención al cliente y dominio de inglés y francés.Te encargarás de dar la bienvenida a los clientes, realizar el check-in y check-out de los huéspedes, atender llamadas y proporcionar información a los visitantes, todo ello con el objetivo de que...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ukio A tiempo completo

    About UkioWe are a dynamic and innovative startup with a presence in Spain and a growing team. Our mission is to empower individuals to live where they want, when they want, by disrupting the traditional residential real estate market.We provide fully furnished and artfully designed apartments for stays starting at one month, removing the hassle around...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Barcelo A tiempo completo

    Barceló Group, a family-owned company founded in 1931, is expanding globally. We have positioned ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 worldwide in terms of rooms. Our commitment to guest satisfaction and team well-being has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the World Travel Awards.We...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Art Producer, Metaverse Experience SpecialistWe are seeking an experienced Art Producer to join our Work Metaverse Experiences team. This role requires expertise in project management and the ability to support a scaling team.Key Responsibilities:Engage with stakeholders to define art components, scope, and goals for key features.Collaborate with...

  • Resident Manager

    hace 4 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Job SummaryAs a Resident Manager at Meliá Caribe Beach Resort, you will be responsible for overseeing the daily operations of the hotel, ensuring seamless coordination and management across all departments. This is an exciting opportunity to join a global family and embark on a journey of growth and development.About the RoleReporting directly to the Hotel...