Coordinador/a de Centro de Contacto Senior
hace 3 semanas
Empresa Reconocida busca un Coordinador/a de Centro de Contacto senior para su equipo en Barcelona. Esta es una oportunidad excelente para desarrollar tus habilidades y experiencia en el sector del Call Center.
Resumen del PuestoSerás responsable de la supervisión y coordinación de los agentes de atención al cliente, garantizando la calidad y eficiencia del servicio. Además, deberás realizar tareas administrativas, como el control de retrasos y productividad, y asegurarte de que se cumplan las metas y objetivos establecidos.
Responsabilidades- Suavizar conflictos entre clientes y agentes.
- Garantizar la calidad y eficiencia del servicio.
- Realizar tareas administrativas, como el control de retrasos y productividad.
- Asegurarse de que se cumplan las metas y objetivos establecidos.
Experiencia demostrable como coordinador de Call Center.
Conocimientos prácticos de Microsoft Office.
Excepcionales habilidades de comunicación y de negociación.
Capacidades de organización y liderazgo.
VentajasJornada de trabajo completa en horario de 14:00 a 22:00 horas.
Incorporación a proyecto estable y en continuo crecimiento.
Contrato de 6 meses + conversión a indefinido.
Salario según convenio 15.950€/brutos anuales.
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Gerente de Centro de Contacto
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoServinform es una empresa líder en servicios de centro de contactos y BPO. Con más de 9.000 empleados distribuidos en diferentes ciudades de España, nos hemos convertido en un referente en la industria. Estamos comprometidos con ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional para una de las compañías editoriales más importantes del...
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Recursos Humanos: Coordinador de Voluntarios
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Centro De Tecnología Capilar A tiempo completo**Centro De Tecnología Capilar**: Buscamos a un coordinador de voluntarios para trabajar en nuestra institución. La jornada laboral es de 11:00 a 20:00 y la incorporación es inmediata.Jornada Laboral: Semana del 24/07. Jornada de 8 horas, con horario de tarde (11:00-19:00).Funciones: Atención a voluntarios, recepción y captación de voluntarios....
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Coordinador/a de Investigación Clínica Senior
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fundació Per A La Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completo**Descripción del puesto**: La Fundació Per A La Recerca Sant Joan De Déu busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador/a de Investigación Clínica Senior en nuestra unidad de ensayos clínicos. El objetivo principal es garantizar la correcta planificación, implementación y seguimiento de los estudios clínicos.**Funciones...
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Gerente de Contacto
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Asegura Fácil - Comparador de Seguros A tiempo completoDesafío de liderazgo: Responsable del equipo de contactoAsegura Fácil - Comparador de Seguros busca a un/a coordinador/a apasionado/a con visión para dirigir su equipo al éxito. La oportunidad es ideal para quien aspira a ser líder y desafiar sus habilidades para liderar en un entorno colaborativo donde todas las opiniones importan.Serás responsable de...
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Gerente de Operaciones en Centro de Contacto
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoInformación sobre la empresaServinform es una empresa de Servicios de Call Center y BPO en crecimiento, con más de 9.000 empleados distribuidos en varias ciudades de España.Nuestro equipo se encarga de ofrecer un Servicio de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una importante compañía editorial nacional.¿Qué actividades realizarás?-...
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Coordinador/A de Operaciones de Contacto
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Randstad A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en coordinación de equipos para integrarse en nuestra empresa dedicada a la venta telefónica de productos energéticos. La oportunidad ofrece una excelente formación continua y remunerada, así como estabilidad laboral y crecimiento profesional.Descripción del Puesto:Nuestra compañía busca un Coordinador/A de...
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Supervisor/a del Centro de Contacto
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral como Supervisor/a del Centro de Contacto en nuestras oficinas de Terrassa. Se trata de un contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla.Sobre la empresaRandstad es una multinacional tecnológica que ofrece servicios de consultoría estratégica y servicios de BPO. Innovamos con tecnologías emergentes para...
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Líder de Centros de Contacto en Terrassa
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a Líder de Centros de Contacto para el servicio de atención al cliente de una empresa energética ubicada en Terrassa presencialmente. Este es un puesto ideal para profesionales que buscan desarrollar su carrera en un ambiente dinámico y desafiante.Sobre la empresa: La empresa cuenta con una larga trayectoria en...
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Coordinador de Servicios al Cliente
hace 24 horas
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoDetalls del TreballOficina de Treball del Soc busca un professional amb experiència en atenció al client per a treballar en la seva zona d'atenció als clients.Deteniments del TreballAssistir els nostres clients a través de diferents canals (telèfon, xat, xarxes socials i correu electrònic)Resoldre problemes relacionats amb les necessitats de viatge...
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Coordinador de Eventos Corporativos
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Centre Tecnologic De Catalunya A tiempo completo**Descripción del puesto**: Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Eventos Corporativos en el Centre Tecnologic De Catalunya. En esta posición, se encargará de la planificación, ejecución y seguimiento de diversos actos institucionales.**Funciones y responsabilidades**:
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Coordinador de Negocios Senior
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España L'Oreal A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Negocios Senior!En L'Oréal, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Negocios Senior en nuestro equipo de Business Coach. Esta posición requiere habilidades excepcionales en liderazgo, comunicación y gestión de proyectos.Resumen del Puesto:Desarrollar y implementar...
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Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completoInformación sobre la EmpresaMarted & Agüero Asociados S.L. busca un/a Coordinador/a con experiencia en contact center para una campaña telefónica en Barcelona.
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Barcelona, Barcelona, España Fundación Seeliger Y Conde A tiempo completoDescripción del puesto:Nuestra Fundación Seeliger Y Conde busca un Gerente de Contacto Senior con experiencia en liderar equipos y gestionar operaciones de contactos para garantizar la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá una sólida formación académica y más de 5 años de experiencia en roles de gestión en centros de contacto o áreas...
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Coordinador de Recursos Humanos Senior
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del CargoResumen del cargo:Buscamos un Coordinador de Recursos Humanos Senior para unirse a nuestro equipo en Meliá Hotels International.Salario estimado: R$ 5.500,00 - 7.000,00 al mesDesarrollo del cargo:Como Coordinador de Recursos Humanos Senior, serás responsable de liderar la gestión de los recursos humanos en uno de nuestros...
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Coordinador/a Projectes Pedagògics per a un Futur Sostenible
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fundació Catalana De L'Esplai A tiempo completoLa Companyia Fundació Catalana De L'Esplai busca un/a Coordinador/a de Projectes Pedagògics amb experiència en tasques de coordinació o direcció similars.Sobre la CompanyiaLa nostra companyia és una entitat sense ànim de lucre que ofereix serveis de lleure educatiu i social. Volem transformar la vida dels nostres membres i la comunitat local...
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Coordinador de Área Senior en Ingeniería
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mercury Engineering A tiempo completoEn MERCURO ENGINEERING, estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras en construcción y gestión. Buscamos a un Coordinador de Área Senior que se una a nuestro equipo para trabajar en proyectos complejos de ingeniería y construcción. La posición es responsabilidad directa del Gerente de Construcción, quien establecerá objetivos específicos...
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Gerente de Contacto Senior
hace 7 horas
Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completoMarted & Agüero Asociados S.L. se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Contacto Senior para integrarse en nuestro equipo del Contact Center ubicado en el corazón de Barcelona. Se ofrece:Sobre nosotrosEn Marted & Agüero Asociados S.L., nos enfocamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, buscando talentos como tú que...
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Coordinador/A de Recursos Educatius
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoTítol del Lloc de Treball: Coordinador/A Departament Estudis">Informació GeneralL'Oficina de Treball del SOC busca un/a coordinador/a departamental per a càrrecs de lideratge en els nostres centres educatius. Com a membre del nostre equip, serà responsable de desenvolupar i implementar plans estratègics per millorar l'experiència dels...
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Gerente de Contacto Senior
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Fundación Seeliger Y Conde A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra Fundación busca un Gerente de Contacto Senior para liderar nuestro equipo en Sant Just Desvern. El candidato seleccionado será responsable de gestionar grandes equipos y supervisar las operaciones diarias del Contact Center.Sobre la Fundación Integralia DKVNosotros creemos en la diversidad y la inclusión como motor de...
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Responsable de equipo técnico en Centro de Contacto
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector de contact center busca un responsable de equipos con experiencia en gestión de equipos y conocimientos valorables en Centro de Contacto. La posición se desempeñará con un modelo de trabajo híbrido, dos veces por semana en Barcelona (cerca del Arco de Triunfo), y una vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). El profesional...