Recepcionista de servicio al cliente

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completo 800 € - 4.000 € al mes

Conviértete en parte del equipo Hilton Madrid Airport

¿Qué ofrece nuestra empresa?

Una experiencia laboral dinámica y apasionante en un entorno internacional.

Descripción del puesto

Buscamos a un/a recepcionista de hotel altamente motivado/a que se encargue de brindar atención al cliente y administrar reservas. Serás responsable de recibir a los huéspedes, asignarles habitaciones y facilitar su estancia en el hotel. Debes ser capaz de atender consultas de manera eficiente y proporcionar información clara y concisa sobre nuestras instalaciones y servicios.

Responsabilidades principales

  • Recibir a los huéspedes y asignarles las habitaciones pertinentes durante el registro.
  • Atender consultas de los clientes por diversos canales: teléfono, correo electrónico o directamente.
  • Coordinar reservas telefónicas y online, así como gestionar eventos.
  • Realizar la tramitación de pagos y validar la información de las tarjetas de crédito.
  • Conservar registros minuciosos de las reservas y las transacciones económicas.

Salario y beneficios

El salario estimado para este puesto es de 28.000 € anuales, más bonificaciones por desempeño y paquete de beneficios completo.



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