Asistente de Servicio al Cliente Hotelero

hace 20 horas


Madrid, Madrid, España Encontrar Trabajo A tiempo completo

Encontrar Trabajo busca a un asistente de servicio al cliente hotelero responsable de brindar una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes. El candidato seleccionado será el enlace entre los clientes y nuestro personal, garantizando que se atienden todas sus necesidades.

Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:

  • Tener contacto con los huéspedes para recoger sus opiniones y sugerencias.
  • Gestionar consultas y quejas por teléfono, correo electrónico o correspondencia general.
  • Transferir llamadas según sea necesario.
  • Recibir y asegurarse de que los mensajes se transmitan al miembro del personal correspondiente a tiempo.

Para ser considerado para este puesto, el candidato debe tener:

  • Experiencia laboral como agente de recepción de hotel, recepcionista o puesto similar.
  • Actitud de servicio al cliente y excelente habilidad para comunicarse con personas de diferentes culturas y niveles de inglés.
  • Se valorará un título en gestión hotelera.

No hay requisitos específicos de idiomas o ocupaciones, pero es importante destacar que la empresa está dispuesta a ofrecer capacitación y apoyo para desarrollar las habilidades necesarias para éxito en el puesto.

Ingresos estimados: 250.000 - 300.000 pesos mensuales (sueldo base) + bonificaciones y beneficios adicionales.



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  • Madrid, Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con brindar una experiencia hotelera excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos a un Asistente de Gestión de Servicios Hoteleros que se una a nuestro equipo y contribuya a este objetivo.Sobre NosotrosNuestra empresa es una cadena hotelera líder en el sector turístico, con presencia en todo el mundo....


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    Descubre la oportunidad de unirte a nuestra familia globalMeliá Hotels International es una empresa líder en el sector hotelero, con una misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Nuestra visión es ser la marca hotelera preferida por los viajeros del mundo.Sobre el puesto:Nos estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente de...


  • Madrid, Madrid, España Explotaciones Ferlasa S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un asistente de recepción hotelero calificado para unirse a nuestro equipo en Explotaciones Ferlasa S.L.La principal responsabilidad del asistente de recepción es atender a los huéspedes y brindarles una experiencia de servicio excepcional, asegurándose de que su estancia sea cómoda y satisfactoria.Entre las...


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    Descripción del PuestoEn Eizasa Hoteles estamos buscando un profesional para el puesto de Asistente de Recepción Hotelera. En este rol, serás la primera cara de nuestro hotel y tendrás la responsabilidad de brindar una excelente experiencia al cliente.Responsabilidades:Atender a los clientes en la recepción del hotel.Gestionar las reservas y...


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    Información sobre la EmpresaCatalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera de renombre que busca incorporar a un/a Asistente de Recepción Hotelera para trabajar en nuestro hotel CATALONIA ATOCHA ubicado en Madrid.


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    Ubicado en el corazón de Madrid, Hyatt Centric Gran Via es un destino ideal para aquellos que buscan una experiencia hotelera inolvidable. Si estás buscando un desafío emocionante y la oportunidad de crecer con una de las cadenas hoteleras líderes del mundo, estamos buscando a un Asistente de Restauración Hotelera apasionado como tú.Información...


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    Resumen de la empresaPersonal 7 E.T.T busca un asistente de alojamiento hotelero para trabajar en uno de nuestros hoteles ubicados en la zona de Atocha. La posición es ideal para alguien que se identifica con el servicio al cliente y está dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico.PagosEl salario ofrece una oportunidad financiera significativa, con un...


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  • Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a un profesional dedicado para desempeñar el cargo de Asistente de Servicio al Cliente en nuestro hotel DAIA, ubicado en la hermosa ciudad de Conil de la Frontera, Cádiz.En Fuerte Group Hotels, nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y huéspedes. Para lograr este objetivo, estamos buscando a alguien con...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Ctc A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Avirato A tiempo completo

    En Avirato estamos buscando a un profesional con experiencia en atención telefónica al cliente para incorporarse a nuestro equipo en Madrid.Descripción del PuestoComo Asistente de Servicio al Cliente, serás el punto de contacto principal entre nuestros clientes y la empresa. Tu objetivo será brindar una excelente experiencia al cliente, respondiendo a...


  • Madrid, Madrid, España Daia A tiempo completo

    **Bienvenido a Daia Slow Beach Hotel**Somos una gran familia de profesionales del sector hotelero con casi 7 décadas de experiencia en la industria.Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, y para ello estamos buscando a un/a Asistente de Operaciones Hoteleras para nuestro equipo.**Tu rol en Daia**Como Asistente de...