Asistente de Recepción Avanzado

hace 2 semanas


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo
Descripción del Puesto

Misión: Nuestro hotel requiere un profesional experimentado para asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros huéspedes en el área de Red Level.

Funciones:

  • Ejecutar las labores de atención al cliente con iniciativa y responsabilidad.
  • Informar a los huéspedes sobre nuestros servicios y atender sus solicitudes.
  • Custodiar objetos de valor y dinero depositados.
  • Realizar gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.
  • Atender reclamaciones de clientes y dirigirlas a los servicios correspondientes.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año como recepcionista.
  • Grado en Turismo o formación en Hostelería.
  • Inglés y castellano nivel alto, alemán nivel medio.
  • Orientación al cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.

Sobre la Remuneración:

Nuestro salario competitivo es de €25.000 anuales, ajustable según experiencia y habilidades.

Ubicación: En nuestro exclusivo resort Gran Meliá Palacio de Isora, situado entre el Océano Atlántico y el Teide en Tenerife.



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