Especialista en Experiencia del Cliente

hace 4 semanas


Gasteiz Vitoria, Álava, España Lhh A tiempo completo

Descripción del Puesto

En LHH buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente para apoyar las actividades de venta y entrega. El candidato seleccionado se encargará de ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes que recogen su nuevo vehículo.

Responsabilidades Clave

  • Recibir y dar la bienvenida a los clientes al entrar en la sala de exposición, proporcionando una primera impresión positiva.
  • Ayudar con el proceso de entrega, mostrando a los clientes su vehículo y proporcionando una experiencia inmejorable.
  • Orientar y guiar a los clientes sobre el producto, destacando sus características clave y explicándoles el manejo del mismo y sus funciones, todo ello antes de que abandonen el recinto de entrega.
  • Comprobar y confirmar que todos los documentos necesarios están en orden antes de la entrega.
  • Realizar inspecciones previas a la entrega para garantizar que cada vehículo cumple los elevados estándares de calidad.
  • Actuar como punto de contacto para las consultas postventa, brindando asistencia y apoyo cuando sea necesario.
  • Servir de enlace con el equipo de entrega, asegurándose de que los clientes estén al corriente del progreso de su vehículo y reciban actualizaciones periódicas sobre los plazos de entrega.
  • Cuando sea necesario, estar disponible para facilitar las pruebas de conducción, destacando las capacidades, características de seguridad y prestaciones del vehículo.
  • Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento, proporcionando una excelente experiencia al cliente que refleje los valores de la Compañía.

Requisitos

  • Excelentes habilidades interpersonales con capacidad natural para establecer una buena relación con los clientes.
  • Gran conocimiento de los productos de la compañía, incluidos vehículos, paneles solares y soluciones de almacenamiento de energía.
  • Capacidad para comunicar información de forma comprensible.
  • Experiencia demostrada en Customer Experience.
  • Fuertes dotes para la organización y capacidad para gestionar múltiples tareas a un gran ritmo.
  • Disponibilidad para trabajar los fines de semana y/o tardes, según necesidades.
  • Pasión por la misión de la empresa, que consiste en acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible.

Rango Salarial

Nuestro rango salarial es de 45.000 €/año.



  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Carrier A tiempo completo

    **Sobre la posición**Carrier busca un/a Especialista de Customer Service con sede en Oiartzun para reforzar nuestro equipo en Onity, una empresa del grupo Carrier.En este papel, serás responsable de procesar y facturar los pedidos, así como de coordinar el envío de materiales. La satisfacción del cliente es una de nuestras prioridades y participará de...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Mapfre Insurance A tiempo completo

    Mapfre Insurance: Promoción de Productos FinancierosTenemos una oportunidad para un Especialista en Finanzas y Relaciones con Clientes que se encargue de la promoción y venta de productos financieros de Mapfre a clientes particulares, autónomos, PYMES y otros colectivos. La posición implica desarrollar acciones comerciales para capturar y consolidar una...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Goi Recursos Humanos A tiempo completo

    En Goi Recursos Humanos, buscamos un Especialista en Atención al Cliente Comercial que se incorpore dentro del departamento comercial de nuestra empresa consolidada en el ámbito industrial.Las actividades a realizar serán:Recepción e introducción de pedidos en el ERP;Confirmación de los mismos y seguimiento de su estado;Interlocución con clientes y...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Pandora Jewelry A tiempo completo

    **Ubicación**: Artea BilbaoEstamos buscando un Atención al Cliente Especialista en Pandora 30H para nuestro equipo de ventas en Artea Bilbao.Como especialista en atención al cliente, reportarás directamente al responsable del punto de venta y serás el rostro de la marca Pandora en nuestra tienda.**Salario estimado**: 18.000€ anuales (aproximadamente...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Lanbide A tiempo completo

    Lanbide busca a un Especialista en experiencia de usuario digital para que se encargue de optimizar la experiencia del usuario en nuestras plataformas digitales. La persona seleccionada trabajará con los equipos de marketing, diseño y desarrollo para crear experiencias interactivas que fomenten la conversión y la satisfacción del usuario.Información...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España buscojobs España A tiempo completo

    En buscojobs España estamos buscando un especialista en atención al cliente y ventas para unirnos a nuestra equipo de profesionales.Descripción del puesto:Nuestro objetivo es encontrar a alguien con experiencia en atención al cliente y ventas que pueda ayudarnos a brindar una mejor experiencia al usuario.Responsabilidades:Atender llamadas y correos...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Freshly Cosmetics A tiempo completo

    Freshly Cosmetics busca a un profesional apasionado por la atención al cliente y la venta personalizada. En nuestra tienda de Bilbao, trabajarás en un ambiente dinámico y retador donde podrás desarrollar tus habilidades y aprender constantemente.Descripción del puestoComo Especialista en Atención al Cliente de Cosméticos, serás responsable de atender...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Remle A tiempo completo

    Perfil del Perfil del Perfil del PerfilGestionar y fidelizar una cartera de clientes existentes en las provincias de su zona de influencia. Prospectiva de Mercado para aumentar la cartera actual. Interlocución con los Clientes (instaladores, técnicos y/o distribuidores) para informar y asesorar. Promoción y Comercialización de los productos del...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Lhh A tiempo completo

    **Sobre LHH**: En LHH buscamos talentos destacados para incorporarse a nuestra plantilla en Alava. Nuestra misión es conectar a los mejores profesionales con las empresas que necesitan sus habilidades. **Salario estimado**: 40.000 € - 45.000 € anuales, dependiendo del nivel de experiencia.Descripción del puesto: Buscamos un/a Especialista en...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sueños Logistica, Sl A tiempo completo

    Descubre la oportunidad de ser parte de un equipo de ventas apasionado y dedicado en Sueños Logistica, SLDormity. Como Vendedor/a Especialista en Atención al Cliente, tú serás clave para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia inolvidable en nuestro punto de venta ubicado en Donostia-San Sebastián.Resumen del puestoTu rol será...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Freshly Cosmetics A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Freshly Cosmetics buscamos a un Especialista en Servicio al Cliente de Belleza apasionado por ofrecer experiencias únicas y saludables a las personas, mejorando su bienestar y el del planeta.Nuestra VisiónNuestro objetivo es crear una comunidad que se sienta conectada con nosotros, donde la belleza sea accesible y divertida....


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Job&Talent A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Contratos para integrarse a nuestro equipo en Job&Talent. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y oportunidades de crecimiento en el ámbito de la atención al cliente y la gestión de contratos.Sobre la Propuesta LaboralNuestra propuesta...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Gomez Group Metering Sl A tiempo completo

    Resumen del EmpleoNuestro cliente, Gomez Group Metering Sl, busca un profesional para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Proyectos. Se requiere una persona con excelente habilidad para interactuar con clientes y gestionar proyectos de manera efectiva.


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Lhh Recruitment Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Calidad y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de LHH Recruitment Solutions ubicado en el País Vasco.Sobre la EmpresaNuestra empresa es líder en la industria de la recsruitment, con una amplia experiencia en el desarrollo de carreras profesionales. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos Kuehne+Nagel, una de las empresas líderes en logística a nivel mundial. Nuestro equipo busca un Especialista en Atención al Cliente para Exportaciones que se encargue de gestionar la interlocución con nuestros clientes asignados y desarrollar íntegramente sus cuentas.En esta función, será responsable de la gestión integral...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España buscojobs España A tiempo completo

    La empresa buscojobs España, busca un especialista en contabilidad con experiencia demostrable de mínimo 12 meses para trabajar a jornada completa en nuestra ubicación de Barakaldo, Bilbao.Sobre la oportunidad:Nuestra compañía está comprometida con brindar servicios de alta calidad y estamos buscando a un profesional que se una a nuestro equipo. Este...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Iddtek Ingeniería, Diseño, Desarrollo A tiempo completo

    En Iddtek Ingeniería, Diseño y Desarrollo, buscamos un/a Ingeniero/a especialista en Piping para unir su talento a nuestro equipo de expertos en proyectos de plantas industriales.Sobre la empresaNuestra compañía se enfoca en proporcionar soluciones innovadoras para proyectos complejos. Nuestro equipo de profesionales experimentados trabaja juntos para...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España VIVO Empresas A tiempo completo

    A VIVO Empresas está procurando por profissionais motivados e comprometidos com a qualidade para atuar como Especialistas em Suporte ao Cliente em suas Lojas Vivo.Nossa missão é oferecer experiências incríveis aos nossos clientes, e você fará parte dessa jornada. A nosso lado, você contribuirá para o crescimento da nossa base de clientes e...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Lanbide A tiempo completo

    Descripción del Puesto Lanbide busca a un especialista en experiencia de usuario para liderar la optimización de nuestras plataformas digitales y asegurar que nuestros productos y servicios se presenten de manera clara, atractiva y funcional para nuestros clientes. Trabajará de la mano con los equipos de marketing, diseño y desarrollo para crear...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Escuela De Formacion A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Escuela De Formación, busca un profesional motivado para ocupar el puesto de Especialista en Gestión Administrativa y Atención al Cliente.La persona seleccionada trabajará en una jornada completa de 8 horas, con un horario fijo y acceso a beneficios complementarios como las 14 pagas anuales y horas extras.En cuanto...