Gerente de Sala Hotelero

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Numa Holding Gestion Sl A tiempo completo

Descripción del Puesto
Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Sala en nuestro hotel de lujo. El candidato ideal será responsable de garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes, supervisando al equipo y asegurando que el servicio se realice de manera eficiente y con los más altos estándares de calidad.

Responsabilidades

  • Supervisar y coordinar las actividades del equipo de sala.
  • Dar la bienvenida a los clientes y gestionar las reservas.
  • Controlar la calidad del servicio y resolver cualquier incidencia o queja de los clientes.
  • Mantener una comunicación constante con la cocina y el equipo de bar.
  • Entrenar y motivar al equipo, asegurando la correcta ejecución de las tareas.
  • Gestionar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y presentación en sala.
  • Supervisar la correcta preparación y presentación de las mesas.
  • Controlar los niveles de inventario de productos de sala.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 2 años como Gerente de Sala o en un puesto similar.
  • Conocimiento profundo de la atención al cliente, técnicas de servicio y protocolo.
  • Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.
  • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidamente bajo presión.

Ofrecemos

  • Un entorno de trabajo dinámico y de alto nivel.
  • Salario competitivo acorde con la experiencia (entre 30.000€ y 50.000€ anuales).
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro del hotel.

Acerca de Numa Holding Gestion SL
Nos enorgullecemos de ser una de las empresas hoteleras de mayor crecimiento en España en el segmento vacacional de lujo.


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