Gestor de Operaciones del Centro de Atención Remota
hace 4 semanas
En Air Liquide Healthcare Iberia, somos especialistas en la fabricación y comercialización de gases médicos y de cuidados. Fabricamos y suministramos gases médicos; desarrollamos, instalamos, mantenemos el equipo y proponemos soluciones esenciales para su uso adecuado.
Trabajamos con los estándares de seguridad más altos en todos nuestros procesos para garantizar el uso y manipulación adecuados de nuestros gases, servicios y equipo en todo momento. Además, contamos con un gran equipo de expertos y profesionales que tienen un conocimiento profundo de las necesidades de nuestros clientes.
**¿Cómo contribuirás al crecimiento?
En esta posición podrás contribuir planificando, controlando y gestionando las operaciones del Centro de Atención Remota, asegurando el correcto funcionamiento del mismo mediante el control de la citación, las revisiones telefónicas de los pacientes, el control de los equipos tecnológicos cedidos a personal asistencial y la supervisión del cumplimiento de los procedimientos y de las normas de seguridad por parte del personal asignado a su cargo.
Es una posición estratégica donde las principales funciones serán:
Gestionar un equipo multidisciplinario asistencial: supervisar, coordinar y animar su equipo
- Planificar, controlar y gestionar las operaciones del Centro de Atención Remota, asegurando el correcto funcionamiento de los servicios de atención remota a pacientes, tales como revisiones telefónicas, seguimiento de pacientes telemonitorizados
- Liderar la coordinación de las necesidades de los servicios remotos de las delegaciones
- Ser el garante de la mejor adherencia del paciente mediante la gestión optimizada de visitas de seguimiento a distancia. Es el garante de la calidad de servicio prestado a los pacientes de las delegaciones, en coordinación con todos los actores del proceso a nivel de las delegaciones.
- Ser garante del soporte técnico: profesionalizar la resolución de problemas telefónicos y el soporte remoto a los pacientes
- Apoyar el desarrollo empresarial impulsando las acciones que lleva a cabo Salud Digitalizada y proyectos asociados
- Ayuda en la coordinación de la actividad administrativa que realizan los Responsables de Operaciones Regional o los Directores de delegación
- Seguimiento y gestión de informes y KPIs.
- Cumplimiento de las normas de uso de las herramientas de trabajo
- Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad y procedimientos de trabajo del personal a su cargo.
**¿Eres el candidato ideal?
Serás la persona indicada para este puesto si cumples con los siguientes requisitos:
Formación superior y/o universitaria preferible en el ámbito de la salud
- sin descartar otras ramas.
- Experiencia de, al menos, 2 años realizando funciones similares
- Muy valorable haber gestionado equipos con anterioridad.
- Inglés Medio
- Buen uso de herramientas informáticas - medio, alto
- (SAP, Excel)
Respecto a la ubicación de la posición, preferible en Calle Orense (Domicilio social) pero valorable posición deslocalizada en otras regiones. - En este último caso, apertura a desplazamientos geográficos.
**Nuestras diferencias hacen nuestra performance
En Air Liquide, estamos comprometidos con crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo que abrace la diversidad de nuestros empleados, clientes, pacientes, comunidades interesadas y culturas a nivel mundial.
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Gestor/a de Operaciones Inmobiliarias
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Madrid, Madrid, España Emais Servicios Integrales, Sl A tiempo completoEn Emais Servicios Integrales, S.L. estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones Inmobiliarias con experiencia en la gestión y administración de operaciones inmobiliarias.El trabajo implica proporcionar servicio de backoffice, específicamente tareas de control y seguimiento de activos inmobiliarios, incluyendo análisis de informes, procesos legales e...
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Gestor/a de Atención al Cliente en Madrid
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Madrid, Madrid, España Ing A tiempo completoDescripción del Empleo:Estamos buscando a un gestor/a de atención al cliente con experiencia para ocupar el puesto de gestor/a indefinido en modalidad volante con jornada parcial y horario Lunes a Jueves 14:30 h a 19:30 h; Viernes de 10 a 15:00 con posibilidad a movilizarse entre nuestras diferentes oficinas dentro de la zona centro según la...
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Gestor De Operaciones E-Commerce
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Madrid, Madrid, España Stef A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo de transporte está buscando un Gestor de Operaciones de Transporte para unirse a nuestra organización en Torrejón de Ardoz. En este rol, serás responsable de gestionar rutas diarias, optimizar espacios en la ruta y conocedor de negocios de transporte.Tu MisiónGestionar las operaciones diarias de transporte,...
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