Atención al Cliente Hotelero

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo en Bless Hotel Madrid como Guest Experience Agent.

En este rol, serás el encargado de garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable durante su estancia en nuestro hotel.

Entre tus responsabilidades se incluyen:

  • Atender las quejas y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y profesional.
  • Distribuir información sobre los servicios disponibles en el hotel.
  • Asesorar a los clientes sobre servicios adicionales, como alquiler de barcos, transferencias y coches de lujo.
  • Asegurarte de que los huéspedes tengan toallas limpias y secas en todo momento.
  • Ofrecer a los clientes de la piscina crema solar y otros servicios de piscina.
  • Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

  • Formar parte de un equipo dinámico y multicultural con mentalidad ganadora.
  • Oportunidades de estabilidad y crecimiento.
  • Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
  • Estabilidad laboral y beneficios.

Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y buscas un desafío emocionante, no dudes en aplicar



  • Madrid, Madrid, España El Hostall A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Atención a Clientes en El Hostall, con una media jornada laboral. El candidato ideal tendrá experiencia en recepción hotelera y manejo de programas de gestión, así como habilidades excelentes para comunicarse en inglés.Descripción del puesto:Se requiere una persona responsable y con buena actitud, capaz...


  • Madrid, Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de reservas hoteleras para unirse a nuestro equipo en Resorts Advantage.ResponsabilidadesAtender a los clientes VIP del club de vacaciones a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.Realizar reservas hoteleras y gestionar la atención al...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Regente Madrid A tiempo completo

    Hotel Regente MadridSobre nosotros:Nos comprometemos a ofrecer una experiencia hotelera excepcional a nuestros huéspedes, y buscamos un profesional apasionado por el servicio al cliente que pueda ayudarnos a lograr este objetivo.Salario: El salario para esta posición se encuentra en el rango de 36.000 € - 42.000 € anuales.Descripción del trabajo:Como...


  • Madrid, Madrid, España Ibis Styles A tiempo completo

    **Presentación del hotel**¿Qué ofrece a los miembros de nuestro equipo?Ibis Styles es un hotel que busca crear un ambiente increíble para nuestros huéspedes y, al mismo tiempo, ofrecer oportunidades excepcionales para desarrollar su carrera en el sector hotelero.- Convertirte en un Heartist y trabajar en un ambiente donde puedes ser tú mismo y liberar...


  • Madrid, Madrid, España Empil A tiempo completo

    Empil busca un/a auxiliar para trabajar en nuestros accesos hoteleros.La/s solicitada/s realizará funciones como control de acceso, gestión de paquetería y mercancía, gestión de incidencias de máquinas de parking, registro de personal y apoyo a los botones de recepción para coger maletas a los clientes. En la garita del parking se debe asegurar el...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión del Gerente de Servicio al Cliente Hotelero: Liderar la estrategia de atención al cliente y garantizar la satisfacción total de los huéspedes.Funciones:Gestionar el equipo de servicio al cliente, asegurándose de que cumplan eficientemente los procesos operativos diarios del departamento.Definir y desarrollar la estrategia de atención al cliente,...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Servicios de Atención al Cliente**Buscamos a un profesional para operar la central telefónica y brindar atención al cliente con excelencia.**Funciones Clave:**Atender llamadas de los huéspedes y responder a sus preguntas y solicitudes.Procesar pedidos y solicitudes de servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas y otras solicitudes...


  • Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una compañía líder en España, con más de 130 años de experiencia y compromiso con el empleo de calidad. Estamos buscando a un profesional con pasión por la atención al cliente para desarrollar y mantener nuestra cartera de clientes en la industria hotelera.MisiónTu misión será realizar prospecciones de mercado,...


  • Madrid, Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa dedicada al sector del telemarketing busca teleoperadores/as de atención al cliente para una importante cadena de hoteles ubicada en la zona de Fuencarral. El objetivo principal es brindar una atención al cliente eficaz y profesional a través de la emisión y recepción de llamadas.Responsabilidades:Emisión y recepción de...


  • Madrid, Madrid, España Hoteles Bestprice A tiempo completo

    Hoteles Bestprice busca un recepcionista nocturno con orientación y pasión por la excelencia al servicio al cliente. La jornada de trabajo es parcial, con 2 días a la semana, ideal para estudiantes que quieran compaginar estudios y trabajo.En esta posición se atenderá al cliente antes de su llegada, gestionando reservas, información y otros servicios...


  • Madrid, Madrid, España Holiday World A tiempo completo

    Se busca un Camarero/a de pisos para trabajar en uno de nuestros hoteles, donde se ofrecen jornadas completas con horarios flexibles.Sueldo: Desde 1.850,00€ hasta 1.900,00€ mensuales.Descripción del puesto: Limpieza y mantenimiento de apartahoteles asignados o zonas comunes es fundamental. También es importante brindar una atención al cliente...


  • Madrid, Madrid, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Camarero/a de Pisos o Valet para trabajar en nuestro hotel Catalonia Goya en Madrid. Responsabilidades: - Limpiar las habitaciones de clientes hospedados y de salidas, siguiendo las indicaciones de la Gobernanta. - Reponer los minibares, detectar productos consumidos y anotarlos en la hoja de facturación, revisar...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Hoteles Porcel S.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Grupo Hoteles Porcel S.L. estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Atención al Huésped Hotelero en nuestro equipo de recepción. El candidato ideal deberá tener habilidades de comunicación verbal y escrita, así como una excelente capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.Responsabilidades:Realizar...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Entre las funciones principales de este trabajo, destaca la atención a las quejas y reclamaciones de los clientes y la búsqueda de soluciones eficientes. Asimismo, se Encarga de distribuir información de los servicios disponibles en el hotel y asesorar a los clientes sobre servicios adicionales, como alquiler de barcos,...


  • Madrid, Madrid, España TM Grupo Inmobiliario A tiempo completo

    TM Grupo Inmobiliario, promotora líder turística en residenciales, busca un Técnico de Atención al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo. Resumen del puesto Como Técnico de Atención al Cliente Senior serás el principal punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y garantizando su satisfacción...


  • Madrid, Madrid, España Daia A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos a un Ayudante de Atención al Cliente para nuestro nuevo hotel Daia Slow Beach, ubicado en un enclave privilegiado en Conil de la Frontera, Cádiz.Como Ayudante de Atención al Cliente, serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, organizando eventos y asegurando que los servicios y eventos en el...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para el puesto de Recepcionista Hotelero en nuestro hotel DAIA Slow Beach, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Como Recepcionista Hotelero, serás el encargado de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de tu...


  • Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Posición: Ayudante de Atención al ClienteEn Grupo El Fuerte, estamos en busca de un Ayudante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales en el hotel DAIA Slow Beach Hotel, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Esta oportunidad te permitirá trabajar en un entorno de alta calidad, rodeado de impresionantes vistas al Océano...


  • Madrid, Madrid, España Axela Hotel Madrid A tiempo completo

    En Axela Hotel Madrid, estamos buscando a un profesional que se encargue de la atención al cliente y la gestión de reservas. Esta es una oportunidad ideal para alguien que se siente cómodo trabajando en un entorno de atención al cliente y que tenga habilidades para resolver problemas y organizar planes de viaje.Tareas y ResponsabilidadesEntre las tareas...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Descripción del PuestoCampeonado en atención al cliente y servicio en un ambiente hotelero.ResponsabilidadesAyudar a los clientes a encontrar la mejor opción para satisfacer sus necesidades.Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Garantizar la satisfacción del cliente en todo momento.RequisitosExperiencia de al menos 6 meses en servicio de...