Agente de Atención al Cliente

hace 2 semanas


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

"Tu oportunidad en Meliá"

En Meliá, cada día es una nueva oportunidad para crecer y desarrollarte en un entorno internacional. Al ser parte de nuestra familia global, podrás explorar un mundo de posibilidades en tu carrera profesional, mientras contribuyes a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.

Este puesto es una invitación a embarcarte en un viaje apasionante, donde el crecimiento personal y profesional será parte de tu día a día.

Nota Importante: Antes de presentar tu candidatura, es esencial que comuniques tu interés en participar en el proceso de selección a tu supervisor directo y/o Director/a de Hotel, así como a tu responsable de Recursos Humanos. Aunque tu supervisor no podrá autorizar ni impedir tu candidatura, es fundamental que esté informado.

En nuestro resort, ubicado en un entorno natural excepcional, ofrecemos una experiencia única que combina lujo y modernidad. Con instalaciones de primer nivel y una oferta gastronómica variada, nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes en cada visita.

Responsabilidades del puesto:

Apoyar al GEX Manager en la fidelización de clientes y en la creación de experiencias personalizadas. Gestionar las solicitudes de los huéspedes, asegurando su satisfacción total. Personalizar la estancia de los clientes, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. Ofrecer información sobre servicios y productos que se alineen con las preferencias de los clientes, aplicando técnicas de upselling y cross-selling. Manejar incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos. Cumplir con los estándares y manuales del departamento. Utilizar herramientas de gestión de la experiencia del cliente de manera eficiente, cumpliendo con los planes de mejora establecidos. Realizar pedidos de material, optimizando los recursos económicos.

¿Qué perfil buscamos?

Formación en Turismo, Ciencias Sociales, Relaciones Públicas o áreas afines. Dominio del español e inglés a nivel alto; se valorará un tercer idioma. Conocimientos en el paquete Office. Habilidades en atención al cliente, trabajo en equipo y compromiso con la excelencia en el servicio.

En Meliá, cada miembro es valioso.

Nuestro equipo está compuesto por profesionales excepcionales que contribuyen a crear un ambiente laboral único. Desde el nuevo integrante hasta el más experimentado, todos comparten cualidades que hacen de Meliá un lugar de crecimiento continuo y oportunidades.

La calidez y la pasión que nos caracteriza hacen que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, donde cada día se vive con la certeza de pertenecer a una gran familia.

En Meliá Hotels International, promovemos la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral, comprometidos con la diversidad y la inclusión. Creemos firmemente que la diversidad en nuestro equipo es clave para nuestro éxito como empresa global.

Nuestro compromiso con un futuro sostenible se refleja en nuestras acciones diarias. Gracias a la colaboración de todos, trabajamos hacia un presente responsable y un futuro mejor.

Si deseas ser parte de un equipo inspirador, te esperamos



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