Servicio de Atención al Cliente
hace 4 días
Experiencia de Lujo en Meliá
En Meliá Hotels International, buscamos a un Guest Service Agent apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente. Si eres dinámico, orientado al servicio y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia, esperamos tu solicitud.
Misión del Puesto
Tu principal misión será prestar apoyo al GEX Manager en la fidelización y creación de experiencias únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.
Funciones del Puesto
- Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.
- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.
- Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
- Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.
- Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los planes de mejora establecidos.
- Cumplir con la Arquitectura Sensorial establecida para su área.
- Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.
Requisitos del Puesto
- Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
- Idiomas: Castellano e Inglés nivel Alto, se valorará un tercer idioma.
- Manejo del paquete Office.
- Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio.
¿Por qué trabajar en Meliá?
En Meliá Hotels International, todos somos VIP. Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Compromiso con la Igualdad y la Diversidad
Apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
¿Quieres ser un Very Inspiring Person?
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Atención al Cliente en Estación de Servicio
hace 4 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Plenoil A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos un expendedor/a para el turno del fin de semana en nuestra estación de servicio en Adeje, situada en Avenida de Ayyo, 16. La persona seleccionada será la imagen de Plenoil en la estación y deberá ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a los clientes.**Funciones del Puesto**:- Repostaje de...
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Atención al Cliente en Estación de Servicio
hace 4 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Plenoil A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos un expendedor/a para el turno del fin de semana en nuestra estación de servicio en Adeje, situada en Avenida de Ayyo, 16. La persona seleccionada será la imagen de Plenoil en la estación y deberá ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a los clientes.**Funciones del Puesto**:- Repostaje de...
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Atención al Cliente en Estación de Servicio
hace 11 horas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Plenoil A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un expendedor/a para nuestro turno de fin de semana en nuestra estación de servicio en San Miguel de Abona. Si eres estudiante y buscas compatibilizar estudios y trabajo, este es un puesto ideal para ti.Funciones del PuestoSer la imagen de Plenoil en la estación de servicio.Repostaje de combustible.Ofrecer un...
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Atención al Cliente en Estación de Servicio
hace 13 horas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Plenoil A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un expendedor/a para nuestro turno de fin de semana en nuestra estación de servicio en San Miguel de Abona. Si eres estudiante y buscas compatibilizar estudios y trabajo, este es un puesto ideal para ti.Funciones del PuestoSer la imagen de Plenoil en la estación de servicio.Repostaje de combustible.Ofrecer un...
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Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo SIFU A tiempo completo¿Qué es Grupo SIFU?Grupo SIFU es un Centro Especial de Empleo líder en la prestación de servicios de Facility Management socialmente responsables. Con más de 25 años de experiencia y una plantilla de más de 4.500 profesionales, el 87% de los cuales tienen alguna discapacidad, ofrecemos servicios a más de 1.600 clientes en España y Francia.¿Qué...
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Atención al Cliente
hace 4 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Plenoil A tiempo completo**¿Buscas un desafío emocionante en atención al cliente?**En Plenoil, empresa líder en venta de combustible, estamos buscando perfiles de expendedores para nuestra Estación de Servicio para cubrir ausencias por vacaciones o refuerzo por incremento de actividad.**Requisitos**:Gran orientación y servicio al cliente- Con buenas habilidades para la...
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Atención al Cliente
hace 4 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Plenoil A tiempo completo**¿Buscas un desafío emocionante en atención al cliente?**En Plenoil, empresa líder en venta de combustible, estamos buscando perfiles de expendedores para nuestra Estación de Servicio para cubrir ausencias por vacaciones o refuerzo por incremento de actividad.**Requisitos**:Gran orientación y servicio al cliente- Con buenas habilidades para la...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Konecta A tiempo completo¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? La forma de relacionarnos con los clientes se ha transformado: únete a un equipo dinámico y apasionado por la atención al cliente.Buscamos incorporar nuevos agentes telefónicos para nuestro equipo de Santa Cruz de Tenerife que se unirán al servicio de atención al cliente de una empresa de...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Konecta A tiempo completo¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? La forma de relacionarnos con los clientes se ha transformado: únete a un equipo dinámico y apasionado por la atención al cliente.Buscamos incorporar nuevos agentes telefónicos para nuestro equipo de Santa Cruz de Tenerife que se unirán al servicio de atención al cliente de una empresa de...
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Atención al cliente y gestión de caja
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Condis Life A tiempo completoDescripción del puestoEn Condis Life, estamos buscando a un profesional que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. El Cajero/a 36h será responsable de realizar todas las actividades relacionadas con la caja y la atención al cliente, siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos por la...
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Atención al cliente y gestión de caja
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Condis Life A tiempo completoDescripción del puestoEn Condis Life, estamos buscando a un profesional que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. El Cajero/a 36h será responsable de realizar todas las actividades relacionadas con la caja y la atención al cliente, siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos por la...
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Asistente de Limpieza y Atención al Cliente
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Asociación Afedes A tiempo completo**Oferta Laboral en Asociación Afedes****Descripción del Puesto:**Se requiere un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Limpieza y Atención al Cliente en nuestra Asociación Afedes. El candidato seleccionado realizará tareas de limpieza de instalaciones y atención al cliente, así como la venta de productos y...
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Asistente de Limpieza y Atención al Cliente
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Asociación Afedes A tiempo completo**Oferta Laboral en Asociación Afedes****Descripción del Puesto:**Se requiere un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Limpieza y Atención al Cliente en nuestra Asociación Afedes. El candidato seleccionado realizará tareas de limpieza de instalaciones y atención al cliente, así como la venta de productos y...
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Coordinador/a de Atención al Cliente
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Orbidi A tiempo completoSobre nosotros:En Orbidi, buscamos a profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados....
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Agente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo¡Descubre un mundo de oportunidades con Meliá! Continuar tu trayectoria en Meliá significa embarcarte en un viaje sin límites, aprovechando las infinitas posibilidades de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te brinda. Es saber que el mundo está a tu alcance y que las oportunidades de trabajar en diferentes países son una realidad,...
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Agente de Atención al Cliente
hace 2 meses
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo¡Descubre un mundo de oportunidades con Meliá! Continuar tu trayectoria en Meliá significa embarcarte en un viaje sin límites, aprovechando las infinitas posibilidades de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te brinda. Es saber que el mundo está a tu alcance y que las oportunidades de trabajar en diferentes países son una realidad,...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Plenoil A tiempo completo¿Estás listo para un nuevo desafío?En Plenoil, estamos buscando un perfil de expedidor/a para nuestra estación de servicio en San Miguel de Abona. Si tienes experiencia en atención al cliente y te gustaría formar parte de un proyecto en crecimiento, ¡esto es tu oportunidad!¿Qué ofrecemos?Formación inicial remunerada para enseñarte todo lo que...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Plenoil A tiempo completo¿Estás listo para un nuevo desafío?En Plenoil, estamos buscando un perfil de expedidor/a para nuestra estación de servicio en San Miguel de Abona. Si tienes experiencia en atención al cliente y te gustaría formar parte de un proyecto en crecimiento, ¡esto es tu oportunidad!¿Qué ofrecemos?Formación inicial remunerada para enseñarte todo lo que...
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Operador/a de Atención al Cliente
hace 3 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Fundacion Adecco A tiempo completoOferta de Empleo: Teleoperador/a¿Te apasiona la atención al cliente y la venta? ¿Tienes experiencia en el sector de la atención al cliente o ventas?Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Teleoperador/a para unirse a nuestro equipo en la isla de Tenerife. La empresa es una importante empresa industrial canaria que busca contratar personal para un...
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Operador/a de Atención al Cliente
hace 3 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Fundacion Adecco A tiempo completoOferta de Empleo: Teleoperador/a¿Te apasiona la atención al cliente y la venta? ¿Tienes experiencia en el sector de la atención al cliente o ventas?Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Teleoperador/a para unirse a nuestro equipo en la isla de Tenerife. La empresa es una importante empresa industrial canaria que busca contratar personal para un...
