Administrador/a de Servicio al Cliente SAT

hace 1 día


Valencia, Valencia, España Muñoz Bosch, S.L A tiempo completo

Sobre Nosotros Muñoz Bosch, S.L. ofrece soluciones innovadoras para el sector de la hostelería con más de 30 años de experiencia.¿Quieres trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución?

Descripción del Puesto

Nos buscamos a un administrativo/a con habilidades excepcionales para desempeñar un rol clave en nuestra compañía. Tu función principal será atender las necesidades de nuestros clientes, coordinar y gestionar el servicio técnico y realizar tareas administrativas necesarias para ello.

Responsabilidades:

  • Gestión del SAT: Coordinar la programación y acciones del Servicio de Atención Técnica.
  • Resolución de Incidencias: Proporcionar atención al cliente resolviendo problemas de manera rápida y efectiva.
  • Tareas Administrativas: Mantenimiento de documentación, gestión de facturas y coordinación entre equipos técnicos y administrativos.
  • Comunicación Interna: Actuar como puente entre el equipo técnico y el cliente para asegurar la máxima satisfacción.

Requisitos

  • Experiencia previa en roles administrativos, atención al cliente o soporte técnico.
  • Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
  • Acertividad y resolución bajo presión, características clave en un sector con tiempos de reacción limitados.
  • Dominio de herramientas como SAP y Paquete Office.
  • Capacidad de adaptación y gestión de imprevistos.
  • Habilidades excepcionales de comunicación, tanto verbal como escrita.

Compensación

La remuneración ofrecida es de aproximadamente 41.636€ anuales, considerando un salario ajustado según la ubicación en Museros (Valencia) y la experiencia requerida.



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