Administrador de Servicio al Cliente con Habilidades Logísticas

hace 4 semanas


Valencia, Valencia, España Tcm Gourmet En Casa A tiempo completo

En Tcm Gourmet En Casa, estamos buscando un profesional comprometido con brindar excelente servicio a nuestros clientes. La posición del Administrador de Servicio al Cliente con Habilidades Logísticas es fundamental para garantizar que nuestra logística funcione sin problemas y que nuestros clientes estén satisfechos.

Como Administrador de Servicio al Cliente con Habilidades Logísticas, serás responsable de controlar la documentación de transporte, albaranes y confirmaciones de entrega, así como etiquetas de transporte para envíos y abonos de aduanas. También seguirás el seguimiento de los envíos, incidencias y tránsito de los paquetes para ir modificando el estado de pedido en Prestashop.

Entre tus responsabilidades estarán:

  • Gestionar y seguimiento de reclamaciones e incidencias por pérdida, rotura o robo de los envíos.
  • Ir a la reposición o reembolso según el caso.
  • Manejar y gestionar con empresas de Transporte y Correos España.

Para este rol, requerimos que tengas:

  • Bachillerato y/o estudios relacionados con Atención al Cliente/Logística.
  • Nivel básico de Excel.
  • Nivel de conversación en inglés. (Se realizará prueba oral).

Se valoran habilidades comunicativas, organización, proactividad y resolución, así como el trabajo en equipo. Conocimientos de Adobe Editor y otros idiomas también son una ventaja.

La remuneración para esta posición será de al menos 18.000€ al mes. El horario será de 8:30 am a 17:30 pm y se requiere trabajar en nuestro centro ubicado en Corbera, Ribera Baja, Valencia.

Si eres una persona motivada y enfocada en brindar excelentes resultados, te invitamos a considerar esta oportunidad


  • Administrador Logístico

    hace 1 semana


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