Administrador de Servicio al Cliente Senior

hace 16 horas


Valencia, Valencia, España Theresia A tiempo completo

Buscamos a un Administrador de Servicio al Cliente Senior con experiencia en labores administrativas generalistas. Se requiere un mínimo de 3 a 5 años de experiencia en este campo. La titulación grado medio o superior, o certificado de profesionalidad, es fundamental para esta posición.

En Theresia estamos constantemente mejorando y buscamos a personas que se adapten fácilmente a los cambios. Un perfil adaptativo, dispuesto a aprender nuevas tecnologías, métodos y procesos, es clave para nuestro equipo.

Se requiere saber trabajar en equipo y colaborar con diversos departamentos. El departamento de servicio al cliente trabaja estrechamente con otros departamentos para brindar una atención excepcional a nuestros clientes.

Las funciones de esta posición incluyen la gestión y control de pedidos de clientes y proveedores, así como la comunicación con asesores comerciales. También se requiere habilidad para redactar cartas y proporcionar atención telefónica de alta calidad. Conocimiento de Excel y Word es necesario para realizar estas tareas.

La gestión de correos electrónicos y la resolución de incidencias son también parte importante de esta función.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: **15.000,00€-16.000,00€** anuales

Horario:

De lunes a viernes

Educación:

FP Grado Superior (Deseable)

Experiencia:

Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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