Especialista en Procesos ITIL

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

Descripción del empleo

Buscamos incorporar un especialista en procesos ITIL para dar servicio a un cliente nuestro del sector de seguros:

Responsabilidades principales:

  • Analizar, modelar e implantar el modelo operativo del nuevo Core en una serie de procesos críticos.
  • Gestión de incidencias de Gestión de Incidencias.
  • Gestión de Peticiones para adaptar nuestro catálogo y diseñar la relación con el del SaaS.
  • Gestión de Eventos.

Requisitos:

  • Experiencia sólida en definición de procesos ITSM y adaptación de procesos ya en funcionamiento.
  • Experiencia deseable en Gestión de proyectos.
  • Experiencia en gestión de incidencias.
  • Experiencia en gestión de catálogo de peticiones.
  • Experiencia en gestión de cambio.
  • Experiencia en implantación de procesos ITSM.


  • Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en procesos ITIL para unirse a nuestro equipo en Devoteam Spain. El candidato ideal tendrá experiencia en definición de procesos ITSM y adaptación de procesos ya en funcionamiento.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Analizar y modelar el modelo operativo del nuevo Core en una serie de procesos...


  • Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos incorporar un especialista en procesos ITIL a nuestra compañía para dar servicio a un cliente nuestro del sector de seguros:Responsabilidades principales:Analizar, modelar e implantar el modelo operativo del nuevo Core en una serie de procesos críticos.Gestión de incidencias de Gestión de Incidencias.Gestión de...


  • Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.Cuentan con más de 25 años de experiencia comprometidos con la tecnología al servicio de las personas. En Devoteam, creen que la tecnología es una palanca capaz de impulsar el cambio...


  • Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos incorporar un consultor de procesos ITIL con experiencia sólida en definición de procesos ITSM y adaptación de procesos ya en funcionamiento.Responsabilidades principales:Analizar y modelar el modelo operativo del nuevo Core en procesos críticos del cliente en el sector de seguros.Gestionar incidencias de Gestión de...


  • Madrid, Madrid, España Vinci A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Procesos de ITIL para unir nuestro equipo de profesionales en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en el desarrollo y adaptación de procesos ITIL, así como en la gestión de equipos y el liderazgo técnico de proyectos.Funciones del PuestoRediseñar procesos ITIL para mejorar la eficiencia...

  • Técnico de Procesos ITIL

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Vinci A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado en gestión de procesos ITIL para unirse a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada llevará a cabo el liderazgo técnico del proyecto, manteniendo contacto con nuestros clientes a nivel nacional e internacional.Funciones del Puesto:Gerenciar el equipo de responsables de...


  • Madrid, Madrid, España Netcheck A tiempo completo

    NETCheck, una compañía líder en consultoría y soluciones tecnológicas, busca incorporar a su equipo un Especialista en Implementación de ITIL para uno de sus clientes más importantes en la administración pública. Se ofrece una oportunidad de crecimiento profesional y personal en un entorno dinámico y innovador.Sobre el puesto:Nuestra búsqueda se...


  • Madrid, Madrid, España Experience It Solutions A tiempo completo

    Buscamos un Consultor/a de Procesos ITIL con experiencia en la definición e implementación de procesos de Cambios, Problemas, Catálogo de peticiones y CMDB en BMC Remedy/Helix para unirse a nuestro equipo en eXperience IT Solutions.En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional. Si te...


  • Madrid, Madrid, España Experience It Solutions A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando un Consultor de Procesos ITIL para unirse a nuestro equipo en eXperience IT Solutions. En este rol, serás responsable de la organización de sesiones de consultoría con diferentes áreas técnicas, según las necesidades y alcance del proyecto.**Responsabilidades**:1. Entendimiento, gestión y documentación...


  • Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.Con más de 25 años de experiencia en la tecnología al servicio de las personas, buscamos incorporar un consultor de procesos ITIL para dar servicio a un cliente nuestro del sector de...


  • Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo

    ¿Qué es este papel?Actualmente buscamos a un Especialista en Gestión de Procesos de Negocio, para incorporarse en nuestras oficinas de Madrid.Sobre el cargo:El Especialista en Gestión de Procesos de Negocio se encargará del diseño y la implementación de procesos de negocio eficientes y escalables, alineados con las expectativas y necesidades de...


  • Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    En Devoteam, buscamos a un especialista en procesos de negocio que se una a nuestro equipo de infraestructuras para revisar y mejorar los procesos actuales.**Requisitos**:Conocimientos de ITIL y experiencia en procesos de gestión de incidencias, eventos y monitorización.**Responsabilidades**:Rediseñar los flujos de los procesos actuales y mejorar la...


  • Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Devoteam es una consultora europea líder en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.Buscamos a un Especialista en Procesos de Servicio de TI con experiencia en conocimientos sólidos y práctica en adopción de procesos ITIL (Gestión de Incidentes, Problemas, Cambios,...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción del CargoNuestro equipo busca un Especialista en Procesos de Gobierno TI para trabajar en la planificación y gestión de procesos, reportes, incidencias y peticiones, problemas, cambios y gestión presupuestaria. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión del cambio y conocimientos sobre las certificaciones COBIT, ITIL, PMP y...


  • Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Especialista en Procesos IT con Gestión de Servicios en Devoteam, una consultora europea líder en estrategia digital y transformación empresarial.Resumen del puesto: Nuestro equipo busca incorporar a un profesional experimentado en la gestión de procesos ITIL, con sólidas habilidades en adopción de procesos y capacidad para...


  • Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo

    Nuestro retoActualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Especialista en Gestión de Procesos de Negocio, para incorporarse en nuestras oficinas de Madrid.Funciones:Participar en la fase preliminar de ofertas complejas para la consultoría de diseño de servicios.Diseñar la arquitectura de servicios propuesta mediante el desarrollo de un...


  • Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    En Devoteam, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la gestión de servicios de TI. Buscamos a un Especialista en Procesos de Servicio de TI con experiencia en la implementación de procesos ITIL y capacidad para establecer y supervisar SLA y KPI para servicios de TI.Las responsabilidades del cargo incluyen:Realizar el seguimiento de los...


  • Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital y transformación empresarial a través de la tecnología. Con 25 años de experiencia, nos hemos consolidado como una consultora innovadora y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.500 personas. Centrándonos en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Especialista en Procesos de Negocio para unirse al equipo de Grupo NS. El candidato ideal tendrá experiencia en el rediseño, implantación y mejora continua de procesos de gestión de cambios y pasos a producción y BAU, para servicios basados en Azure. También deberá tener conocimientos en diseño de Reporting (KPIs),...


  • Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    En Devoteam, buscamos incorporar un especialista en procesos de gestión para redefinir nuestros flujos de trabajo.La empresaDevoteames una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a mejorar su...