Especialista en Soporte Técnico L2

hace 2 semanas

Madrid Centro, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC en Einzelnet Systems S.R.L. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.

Responsabilidades
  1. Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario.
  2. Soporte a usuarios.
  3. Gestión de peticiones.
  4. Administración de soluciones de software.
  5. Despliegue de soluciones de software.
  6. Gestión de configuraciones.
  7. Generación de informes.
Requisitos
  1. Preferentemente con Módulo de Grado Superior o Diplomado/Licenciado en Informática, Sistemas de la información o vertiente tecnológica.
  2. Imprescindible Nivel de inglés B2/C1 fluido hablado y escrito.
  3. Nociones de conectividad y redes TCP/IP.
  4. Conocimientos en la administración de sistemas Windows. Muy valorables certificaciones oficiales.
  5. Habituado a trabajar con MS Office. Principalmente PowerPoint, Word y Excel.
  6. Valorables conocimientos básicos de programación con capacidad de desarrollar scripts sencillos.
  7. Muy valorable experiencia en la prestación de servicios basados en ITIL.
  8. Muy valorable el conocimiento de francés e idiomas adicionales.
Competencias Personales
  1. Proactividad, iniciativa y autonomía.
  2. Capacidad de trabajar en equipo.
  3. Customer centric. Acostumbrado/a a tratar con clientes finales.
  4. Capacidad analítica y de resolución.
Beneficios

En Einzelnet Systems S.R.L. ofrecemos un entorno de trabajo excepcional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Algunos de los beneficios que te ofrecemos incluyen:

  1. Contrato Indefinido.
  2. Get a Friend, conviértete en embajador de Ricoh y benefíciarte trayendo a tus amigos.
  3. Programas de desarrollo internos (Bamboo, plataformas digitales, etc.).
  4. Pistas de Pádel (junto a campeonatos internos, entrénate).
  5. Medio día libre en tu cumpleaños para que lo celebres como se merece.
  6. TELETRABAJO.
  7. Ricoh Flex: beneficios sociales en Tickets restaurant, guardería, transporte, etc.
  8. Descuentos en nuestro menú.
  9. Equipos de voluntariado en programas sociales (Ricoh Voluntariado).
  10. Ricoh Club: benefíciate de descuentos en productos y servicios.

  • Técnico de Soporte L2

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoRicoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE.Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.Somos líderes en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoRicoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE.Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.Somos líderes en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vastbouw, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico que se una a nuestro equipo de Hyper-Automation Factory. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolver incidencias y gestionar peticiones de manera eficiente.ResponsabilidadesResolución de Incidencias: El/la Especialista...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vastbouw, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico que se una a nuestro equipo de Hyper-Automation Factory. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolver incidencias y gestionar peticiones de manera eficiente.ResponsabilidadesResolución de Incidencias: El/la Especialista...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    En Einzelnet Systems S.R.L., buscamos un profesional apasionado por la tecnología y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Funciones del puesto:**Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario.Soporte a usuarios, proporcionando soluciones efectivas y...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    En Einzelnet Systems S.R.L., buscamos un profesional apasionado por la tecnología y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Funciones del puesto:**Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario.Soporte a usuarios, proporcionando soluciones efectivas y...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España METROMAKRO A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMakro, una filial del Grupo METRO, busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo de Técnología en Madrid. La misión es analizar, tramitar y resolver incidencias informáticas de los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte y enlace con especialistas locales y Corporate.Funciones...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España METROMAKRO A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMakro, una filial del Grupo METRO, busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo de Técnología en Madrid. La misión es analizar, tramitar y resolver incidencias informáticas de los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte y enlace con especialistas locales y Corporate.Funciones...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Prodware España estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte que se una a nuestro equipo de especialistas en tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Prodware España estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte que se una a nuestro equipo de especialistas en tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes para ayudarlos a...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes para ayudarlos a...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes de manera efectiva y...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes de manera efectiva y...

  • Especialista en Soporte Técnico Informático

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Advanced Computer Trading A tiempo completo

    Advanced Computer Trading, una destacada empresa en el ámbito del hardware informático, busca incorporar a su equipo un Especialista en Soporte Técnico Informático. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno innovador y dinámico, donde se fomenta la creatividad y el desarrollo profesional.ResponsabilidadesRealizar el mantenimiento y...

  • Especialista en Soporte Técnico Informático

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Advanced Computer Trading A tiempo completo

    Advanced Computer Trading, una destacada empresa en el ámbito del hardware informático, está en búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico Informático para integrarse a su equipo. Esta posición representa una oportunidad única para desarrollarse en un entorno dinámico y en constante evolución, donde la innovación y la creatividad son altamente...

  • Técnico de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Kapres Technology A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en Kapres Technology. Si tienes experiencia en la gestión de seguridad, identidad y acceso, y estás familiarizado con tecnologías como Oracle SQL y Bases de Datos L2, ¡este es tu oportunidad!ResponsabilidadesGestión de Seguridad y Acceso: Garantizar la...

  • Técnico de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Kapres Technology A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en Kapres Technology. Si tienes experiencia en la gestión de seguridad, identidad y acceso, y estás familiarizado con tecnologías como Oracle SQL y Bases de Datos L2, ¡este es tu oportunidad!ResponsabilidadesGestión de Seguridad y Acceso: Garantizar la...