Técnico de Soporte L2

hace 2 semanas

Madrid Centro, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

En Einzelnet Systems S.R.L., buscamos un profesional apasionado por la tecnología y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.

**Funciones del puesto:**

  • Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario.
  • Soporte a usuarios, proporcionando soluciones efectivas y eficientes a sus problemas técnicos.
  • Gestión de peticiones y solicitudes de soporte, asegurando una respuesta oportuna y satisfactoria.
  • Administración de soluciones de software, garantizando su correcto funcionamiento y actualización.
  • Despliegue de soluciones de software, asegurando su implementación correcta y sin interrupciones.
  • Gestión de configuraciones, asegurando que los sistemas y aplicaciones estén configurados de manera óptima.
  • Generación de informes, proporcionando datos y análisis para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.

**Requisitos del candidato:**

  • Preferentemente con Módulo de Grado Superior o Diplomado/Licenciado en Informática, Sistemas de la información o vertiente tecnológica.
  • Imprescindible Nivel de inglés B2/C1 fluido hablado y escrito.
  • Nociones de conectividad y redes TCP/IP.
  • Conocimientos en la administración de sistemas Windows. Muy valorables certificaciones oficiales.
  • Habituado a trabajar con MS Office. Principalmente PowerPoint, Word y Excel.
  • Valorables conocimientos básicos de programación con capacidad de desarrollar scripts sencillos.
  • Muy valorable experiencia en la prestación de servicios basados en ITIL.
  • Muy valorable el conocimiento de francés e idiomas adicionales.

**Competencias personales:**

  • Proactividad, iniciativa y autonomía.
  • Capacidad de trabajar en equipo.
  • Customer centric. Acostumbrado/a a tratar con clientes finales.
  • Capacidad analítica y de resolución.

**Beneficios del empleo:**

  • Contrato Indefinido, crece con nosotros.
  • Get a Friend, conviértete en embajador de Ricoh y benefíciate trayendo a tus amigos.
  • Programas de desarrollo internos (Bamboo, plataformas digitales, etc.).
  • Pistas de Pádel (junto a campeonatos internos, entrénate).
  • Medio día libre en tu cumpleaños para que lo celebres como se merece.
  • TELETRABAJO.
  • Ricoh Flex: beneficios sociales en Tickets restaurant, guardería, transporte, etc.
  • Descuentos en nuestro menú.
  • Equipos de voluntariado en programas sociales (Ricoh Voluntariado).
  • Ricoh Club: benefíciate de descuentos en productos y servicios.

  • Técnico de Soporte L2

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...

  • Especialista en Soporte Técnico L2

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC en Einzelnet Systems S.R.L. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte...

  • Especialista en Soporte Técnico L2

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC en Einzelnet Systems S.R.L. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoRicoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE.Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.Somos líderes en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoRicoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE.Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.Somos líderes en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que...

  • Técnico de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Kapres Technology A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en Kapres Technology. Si tienes experiencia en la gestión de seguridad, identidad y acceso, y estás familiarizado con tecnologías como Oracle SQL y Bases de Datos L2, ¡este es tu oportunidad!ResponsabilidadesGestión de Seguridad y Acceso: Garantizar la...

  • Técnico de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Kapres Technology A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en Kapres Technology. Si tienes experiencia en la gestión de seguridad, identidad y acceso, y estás familiarizado con tecnologías como Oracle SQL y Bases de Datos L2, ¡este es tu oportunidad!ResponsabilidadesGestión de Seguridad y Acceso: Garantizar la...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Castellana Selección A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Castellana Selección.**Requisitos**:• Nivel alto de inglés• Conocimientos en Azure• Administración básica de SCCM• Directorio activo• Gestión de Teams, videoconferencia y sistemas audiovisuales• Gestión de inventario• Gestión de ServiceNow...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Castellana Selección A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Castellana Selección.**Requisitos**:• Nivel alto de inglés• Conocimientos en Azure• Administración básica de SCCM• Directorio activo• Gestión de Teams, videoconferencia y sistemas audiovisuales• Gestión de inventario• Gestión de ServiceNow...

  • Técnico de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Kapres Technology A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en un entorno dinámico y en constante evolución? ¿Tienes experiencia en la gestión de seguridad, identidad y acceso, así como en la supervisión y mantenimiento de servidores? ¿Te apasiona la gestión de tecnologías como Oracle SQL y Bases de Datos L2? Si es así, esta es tu oportunidad.Kapres Technology busca un/a Técnico de...

  • Técnico de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Kapres Technology A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en un entorno dinámico y en constante evolución? ¿Tienes experiencia en la gestión de seguridad, identidad y acceso, así como en la supervisión y mantenimiento de servidores? ¿Te apasiona la gestión de tecnologías como Oracle SQL y Bases de Datos L2? Si es así, esta es tu oportunidad.Kapres Technology busca un/a Técnico de...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Kapres Technology, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Kapres Technology, S.L.ResponsabilidadesGestión y mantenimiento de infraestructura, servidores y bases de datos.Patching de actualizaciones de seguridad, upgrade de versiones de sistema operativo y migración de bases de datos de un servidor a otro.Tareas de...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Kapres Technology, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Kapres Technology, S.L.ResponsabilidadesGestión y mantenimiento de infraestructura, servidores y bases de datos.Patching de actualizaciones de seguridad, upgrade de versiones de sistema operativo y migración de bases de datos de un servidor a otro.Tareas de...

  • Consultor De Soporte De Aplicaciones: Desarrollador De Soluciones Informáticas

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEn Importante Empresa, estamos buscando a un consultor de soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en proyectos de envergadura en sectores como la aeronáutica, automoción, artículos de lujo y...

  • Consultor De Soporte De Aplicaciones: Desarrollador De Soluciones Informáticas

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEn Importante Empresa, estamos buscando a un consultor de soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en proyectos de envergadura en sectores como la aeronáutica, automoción, artículos de lujo y...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Einzelnet Systems S.R.L. y contribuir a la resolución de problemas de nuestros clientes.ResponsabilidadesProporcionar asistencia técnica a los clientes a través de diversas plataformas de comunicación.Investigar y resolver problemas técnicos de manera...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Einzelnet Systems S.R.L. y contribuir a la resolución de problemas de nuestros clientes.ResponsabilidadesProporcionar asistencia técnica a los clientes a través de diversas plataformas de comunicación.Investigar y resolver problemas técnicos de manera...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte TécnicoGrupo Sermicro es una empresa líder en soluciones y servicios de tecnología de la información (TIC) con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para nuestra zona de Madrid.Funciones clave:Gestión de incidencias: Atender y resolver problemas técnicos a...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte TécnicoGrupo Sermicro es una empresa líder en soluciones y servicios de tecnología de la información (TIC) con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para nuestra zona de Madrid.Funciones clave:Gestión de incidencias: Atender y resolver problemas técnicos a...