Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 días
Empresa Mutare está buscando a un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de energías renovables.
Descripción del PuestoComo Gerente de Éxito del Cliente, será responsable de gestionar al cliente y asegurar su satisfacción. Ayudará a los clientes a aprovechar al máximo nuestros productos y servicios, proporcionando apoyo y formación personalizada.
Este es un puesto ideal para aquellos que disfrutan trabajando con personas y buscan una carrera en el sector de las energías renovables.
Responsabilidades- Análisis de KPIs: Analizará los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de los clientes para identificar áreas de mejora.
- Presentación de informes mensuales: Presentará reportes mensuales sobre el uso de los clientes y propondrá soluciones para aumentarlo.
- Gestión de datos: Será responsable de la gestión de datos de facturación y asegurará que la información esté actualizada.
- Gestión de pequeños upsell: Identificará oportunidades para vender productos o servicios adicionales a los clientes.
- Gestión de la formación: Coordinará y dará formaciones a los clientes sobre nuestros productos y servicios.
- Comunicación con los clientes:
Establecerá comunicación regular con los clientes a través de llamadas semanales o bisemanales.
Visitará a los clientes en Madrid cada trimestre y a nivel europeo cada año.
Mantendrá a los clientes informados sobre mejoras y nuevos productos a través de boletines y newsletters.
Requisitos del cargoPara este puesto requerimos:
• Experiencia previa como CSM (Cliente Success Manager) o en atención al cliente en entornos similares.
• Conocimientos en SAS o Gestion de Cuentas B2B.
• Idiomas: español nativo, inglés C1 y conocimiento del idioma local del cliente.
• Paquete Office.
BeneficiosNuestro paquete de beneficios incluye:
• Oportunidad de crecimiento profesional en un sector en constante evolución.
• Salario competitivo: 60.000€ anuales.
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
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hace 3 semanas
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
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Madrid, Madrid, España Dalux A tiempo completo¿Quién es Dalux?Dalux es una empresa innovadora de Contech que se compromete a ampliar los límites de cómo la tecnología puede garantizar una industria inmobiliaria y de construcción más inteligente y eficiente.En Dalux, nos preocupamos por nuestra gente, nuestros clientes y nuestro impacto en el medio ambiente. Nuestro objetivo es proporcionar...
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Gerente de Éxito al Cliente
hace 4 días
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Gerente de Éxito del Cliente Senior
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Viterbit A tiempo completoSobre ViterbitEn Viterbit, nos enorgullecemos de una cultura innovadora y ambiciosa que nos permite revolucionar el sector del reclutamiento con nuestra tecnología y un equipo internacional de 35 personas excepcionales.Nuestra visión es proporcionar acceso sin complicaciones a soluciones tecnológicas de reclutamiento de primer nivel para todos.Tu...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Dalux A tiempo completo¿Quién eres tú?Buscamos a un profesional con experiencia en la industria de la construcción, que sepa trabajar de forma independiente y sea capaz de brindar un excelente servicio a nuestros clientes.Como Gerente de Éxito del Cliente en Dalux, trabajarás junto al equipo para asegurarte de que nuestros clientes y usuarios tengan una excelente experiencia...
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Gerente de Éxito del Cliente Senior
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Viterbit A tiempo completoMisiónGarantizar el éxito y la satisfacción de nuestros clientes para Viterbit. Como Gerente de Éxito del Cliente Senior, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, ofreciendo insights estratégicos y soporte experto.ResponsabilidadesImplementar estrategias de éxito del cliente, incluyendo onboarding, capacitación y soporte continuo....
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Gerente de Éxito del Cliente para Retail
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Analyticalways A tiempo completo¿Te interesa una carrera en gerencia de relaciones con clientes?En Análiticalways, buscamos un Gerente de Éxito del Cliente para apoyar a nuestros clientes del sector retail en la mejora continua de su experiencia.Nuestro equipoSobre nosotros: Somos una empresa multinacional que ofrece soluciones tecnológicas al mundo del retail. Nuestra plataforma,...
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hace 4 semanas
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hace 1 mes
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Gerente de Éxito del Cliente Senior
hace 4 semanas
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Gerente de Éxito del Cliente B2B
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