Gerente de Hotelero con Enfoque en Experiencia del Huésped

hace 3 días


Barcelona, Barcelona, España Mur & Martí A tiempo completo

En Mur & Martí, nos comprometemos a ofrecer una experiencia hotelera única y excepcional. Estamos buscando un Gerente de Hotel que se responsabilice de la gestión del establecimiento, incluida su renovación y mejora de procesos.

Misión

La misión principal será la gestión del proyecto de renovación del concepto turístico del Hotel, y el desempeño de un liderazgo operativo del equipo, potenciando la autonomía del personal a cargo, así como elevar los estándares de calidad y servicio a los huéspedes del hotel, con un enfoque a la mejora y optimización de procesos.

Funciones:

  1. Asegurar el cumplimiento de los objetivos planteados para cada departamento del Hotel.
  2. Realizar un adecuado control de costes, aportando valor para la mejora de los procedimientos.
  3. Participar en la estrategia comercial y de revenue para reposicionar el Hotel y atraer a nuevos clientes.
  4. Gestionar los proveedores y las personas implicadas en las obras de renovación del Hotel.
  5. Gestionar la selección, formación y acompañamiento de todo el equipo.
  6. Dirigir y guiar al equipo, realizando una definición de roles y tareas que permita tener una clara organización departamental.
  7. Ser la figura de referencia a nivel humano, potenciando la motivación del equipo y la consecución de nuevos retos.
  8. Fomentar la toma decisiones del personal y dar feedback sobre los aspectos a mejorar.
  9. Participar en las reuniones con el Consejo de Administración del Hotel para valorar la estrategia y el cumplimiento de los objetivos previstos.
  10. Asegurar y reportar el cumplimiento de los objetivos estratégicos planteados ante el Comité de dirección.

Requisitos:

  • Licenciatura o Grado Superior en Turismo, Gestión Hotelera o similar.
  • Mínimo 3 años de experiencia como Director/a de Hotel.
  • Nivel alto de inglés.
  • Experiencia en gestión integral del Hotel en el trato con el cliente.
  • Experiencia en gestión de equipos y desarrollo de personas.
  • Se requiere flexibilidad horaria.

Localización: Barcelona.

Salario: El salario estimado para este puesto es entre 80.000€ y 120.000€ anuales, dependiendo de la experiencia del candidato y las habilidades requeridas.



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