Operador de Atención Al Cliente Jr.

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

¿Buscas un desafío emocionante en la atención al cliente?

Talent Search People busca a un Teleoperador/A De Atención Al Cliente para unirte a nuestro equipo en el que podrás seguir formándote y desarrollar tus habilidades.

Resumen de la empresa:

Nuestra empresa cliente es una reaseguradora líder en el sector, dedicada a la prestación de servicios auxiliares que faciliten a las entidades aseguradoras el proceso de selección de riesgos.

Sueldo:

Cuentas con un salario fijo de 16.000€ brutos anuales.

Descripción del trabajo:

Como Teleoperador/a de Atención al cliente formarás parte del Departamento de Siniestros y en tu día a día:

  1. Atenderás las llamadas recibidas por parte de los clientes.
  2. Gestionarás y resolverás las dudas y/o consultas de los clientes tales como conocer el estado de su siniestro, declaraciones de siniestro, verificar si se ha recibido toda la documentación necesaria, etc.
  3. Darás soporte a los tramitadores de siniestros y les derivarás las llamadas si es necesario.
Requisitos:

Eres la persona que estamos buscando si:

  1. Tienes experiencia en atención al cliente en recepción de llamadas.
  2. Valorable experiencia en sector asegurador.
  3. Estás acostumbrado/a a atender un volumen alto de llamadas.
  4. Eres resolutivo/a y empático/a.
Beneficios:

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato temporal de 6 meses directamente con nuestra empresa.
  • Jornada completa intensiva. Horario de lunes a viernes de 9h a 16:45h.
  • Ayuda de 66€ al mes para transporte.
  • Modalidad 100% presencial. Oficinas en Paseo de la Castellana, por zona Cuzco.
  • Formación en siniestros y su gestión.


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