Operador/a de Soporte al Cliente en Atención Multiples

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

Una oportunidad laboral estable es perfecta para aquellos con experiencia como Teleoperador/a en Atención al Cliente que buscan un proyecto tranquilo. Randstad Es, una empresa líder en recursos humanos, está buscando incorporar a teleoperadores para atención al cliente y gestión de contrataciones, reclamaciones e incidencias en su ubicación en Madrid.

Sobre la Empresa:
En Randstad Es somos pioneros en innovar procesos para el desarrollo profesional.
La ambición de nuestra empresa es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo: Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través de equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero: Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

Salario: El salario bruto por hora es de 9,10 euros, lo que supone aproximadamente unos 1.859,80 euros mensuales para una jornada laboral semanal de 20-25 horas. Contrato inicial de dos meses con posibilidad de renovación e incorporación definitiva.

Funciones y Responsabilidades:
Como Operador/a de Soporte al Cliente, tu objetivo será atender llamadas entrantes y salientes necesarias y gestionar incidentes relacionados con clientes.
Este puesto te brindará la oportunidad de utilizar tus habilidades para proporcionar un excelente servicio al cliente y trabajar en equipo con otros profesionales en un entorno dinámico y desafiante.

Requisitos del Puesto:
Estudiante o trabajador sin estudios previos con conocimientos básicos en atención al cliente y experiencia previa en centros de contacto como operador/a. Capacidad para trabajar en entornos multitarea y simultaneo la atención de llamadas con la gestión documental. Buena capacidad analítica y resolución de problemas. Excelentes habilidades interpersonales y comunicativas. Trabajo en franja horaria de tarde, 16:30 a 22:00h, realizando 20-25 horas semanales.

Beneficios:
Algunos beneficios de esta oferta laboral son:
* Contrato de dos meses con posibilidad de renovación e incorporación.
* Horario flexible de tarde (16:30 - 22:00 h).
* Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo..

Más Información:
Por favor, contacta con nosotros si tienes alguna pregunta o inquietud adicional sobre este puesto. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la oportunidad laboral ideal para ti.



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