Asesor de Atención al Cliente

hace 6 días


Madrid, Madrid, España Healthcare Businesswomen'S Association A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Sandoz. Como Asesor de Atención al Cliente, serás responsable de brindar un servicio cercano y personalizado a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera eficiente.

Responsabilidades

  • Apoyar a los representantes de ventas y socios de canal en el procesamiento de pedidos y devoluciones.
  • Proporcionar métricas e informes al equipo de ventas y colaborar con el Gerente de Atención al Cliente y el Customer Care Lead.
  • Realizar un seguimiento de los pedidos y resolver las dudas de los clientes sobre productos, precios, entrega, disponibilidad y características.
  • Registrar y analizar toda la información para ayudar a mejorar el conocimiento del cliente y la experiencia del cliente.
  • Colaborar con el equipo para implementar la propuesta de valor en las farmacias y gestionar el procesamiento de pedidos para farmacias.

Requisitos

  • Excelente habilidad para la atención al cliente y la resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
  • Excelente comunicación y habilidades para la gestión de pedidos.
  • Conocimientos de la industria farmacéutica y la atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?

En Sandoz, nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo dinámico y desafiante, donde puedas crecer y desarrollarte como profesional. Ofrecemos una remuneración competitiva y un paquete de beneficios atractivo.



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    ¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Buscamos un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Rentokil Initial.Descripción del Empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Asesor de Atención al Cliente, serás...


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    Descripción del PuestoEn MSX International estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Atención al Cliente en nuestro equipo de atención al cliente.ResponsabilidadesMantenimiento de registros precisos en el sistema informático de todas las interacciones con los clientes y actualización de la información relevante.Procesar...


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