Empleos actuales relacionados con Asesor de Atención al Cliente - Madrid, Madrid - MSX International

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    Funciones del Asesor de Atención al ClienteEl Asesor de Atención al Cliente es responsable de atender y gestionar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas y otros medios electrónicos. También es responsable de realizar y tramitar pedidos telefónicos, mantener las cuentas de clientes y...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    Funciones del Asesor de Atención al ClienteEl Asesor de Atención al Cliente es responsable de atender y gestionar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas y otros medios electrónicos. También es responsable de realizar y tramitar pedidos telefónicos, mantener las cuentas de clientes y...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Grupo Konecta, buscamos a un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.Como Asesor de Atención al Cliente, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en atención al cliente y venta pasiva de productos y servicios. Nuestro equipo te apoyará en tu crecimiento...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Linking (Asisa) A tiempo completo

    En Linking (Asisa) estamos buscando un profesional para trabajar como asesor de atención al cliente en nuestro equipo de atención al cliente. ¿Qué ofrece nuestra empresa?Salario: 9,10€/h brutos.Jornada parcial a 15 horas semanales (lunes, martes y miércoles).Contrato eventual en teletrabajo.¿Qué funciones realizarás?Atención al...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de atención al clienteEn Grupo Konecta, buscamos profesionales apasionados por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y estamos buscando personas que compartan nuestra visión.¿Qué te ofrecemos?Formación online y remuneradaContrato...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de atención al clienteEn Grupo Konecta, buscamos profesionales apasionados por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y estamos buscando personas que compartan nuestra visión.¿Qué te ofrecemos?Formación online y remuneradaContrato...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Avansel Selección A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un/a Asesor de Atención al Cliente para nuestra empresa Avansel Selección, ubicada en Pozuelo de Alarcón. El/a candidato/a deberá ser francés nativo/a y tener un alto nivel de español.**Funciones del Puesto**:Entre las funciones del puesto se encuentran la gestión de quejas de clientes, conocimiento de productos...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    ¿Eres una persona apasionada por la atención al cliente y deseas desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico?En Grupo Konecta, buscamos a un Asesor de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Las responsabilidades del cargo incluyen:Orientación al cliente: brindar...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cornerjob. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver dudas y consultas, y realizar ventas cruzadas de manera efectiva.ResponsabilidadesRecepción de llamadas para resolución de dudas y consultas.Venta...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cornerjob. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver dudas y consultas, y realizar ventas cruzadas de manera efectiva.ResponsabilidadesRecepción de llamadas para resolución de dudas y consultas.Venta...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Sm Sistemas Medioambientales A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con habilidades comunicativas excepcionales para unirse a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente. En esta posición, serás responsable de brindar atención y información presencial a las personas usuarias, así como gestionar la oficina de objetos perdidos y realizar recepción y entrega...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Grupo Konecta, buscamos a un/a Asesor/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos a alguien con iniciativa y ganas de desarrollarse profesionalmente.Las funciones principales de este puesto incluyen la atención al cliente,...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    En MSX International, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Atención al Cliente.El candidato ideal deberá tener experiencia previa en posiciones de atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz. También deberá tener conocimientos avanzados en Microsoft Office y experiencia con sistemas de gestión de atención...

  • Asesor Comercial y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España I3C Instalaciones A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor Comercial y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en I3C Instalaciones. En este rol, serás responsable de la atención al cliente y la venta de aparatos de climatización.ResponsabilidadesAtención telefónica y presencial a clientes.Generación de presupuestos y seguimiento de ventas.Resolución de...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Konecta, buscamos un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en la sede de Madrid. Este/a profesional será responsable de brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo a sus inquietudes y necesidades.Entre las funciones principales de este/a puesto se encuentran:Atención al...

  • Asesor de Ventas y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España El Corte Ingles Sa A tiempo completo

    Buscas un desafío emocionante en el mundo de la venta y la atención al cliente? En El Corte Inglés, estamos buscando a un Asesor de Ventas y Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades: Colaborar en el mantenimiento de la tienda para ofrecer una...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España The Qstomer A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Atención al Cliente con pasión por el cliente y una auténtica vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Madrid.En The Qstomer, nos enfocamos en ofrecer una atención de calidad y una resolución satisfactoria y adecuada para nuestros clientes. Nuestro equipo de atención al cliente...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España The Qstomer A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Atención al Cliente con pasión por el cliente y una auténtica vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Madrid.En The Qstomer, nos enfocamos en ofrecer una atención de calidad y una resolución satisfactoria y adecuada para nuestros clientes. Nuestro equipo de atención al cliente...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    ¿Eres una persona apasionada por ayudar a los demás? En Grupo Konecta, buscamos a un Asesor de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo de profesionales del Servicio de Atención al Cliente.En este rol, desarrollarás tus habilidades comunicativas y comerciales al servicio de nuestros clientes, con un equipo humano inmejorable que te respaldará...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Movimer World A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Servicio al Cliente en Movimer World. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y dominio del portugués.Requisitos del Puesto:Experiencia en atención al cliente: 1 añoIdioma: Portugués (obligatorio)Tipo de puesto: Jornada completa, media jornada,...

Asesor de Atención al Cliente

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo
Descripción del Puesto

En MSX International estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Atención al Cliente en nuestro equipo de atención al cliente.

Responsabilidades
  • Mantenimiento de registros precisos en el sistema informático de todas las interacciones con los clientes y actualización de la información relevante.
  • Procesar reclamaciones de garantía de los clientes, verificando la elegibilidad y documentación requerida.
  • Coordinar con el departamento correspondiente para autorizar y gestionar la garantía del producto.
  • Realizar seguimiento de las reclamaciones de garantía para garantizar una resolución oportuna.
  • Mantener registros precisos de las roturas reportadas y las acciones tomadas.
  • Comunicar de manera proactiva con los clientes sobre el estado de sus reparaciones.
  • Informar a los clientes sobre las coberturas incluidas en sus productos, como garantías, servicios posventa u otros beneficios.
  • Ayudar a los clientes a comprender las condiciones y limitaciones de las coberturas para evitar confusiones.
  • Procesar solicitudes de cobertura, verificar la elegibilidad y facilitar la prestación de servicios correspondientes.
Requisitos del Candidato
  • Experiencia previa en posiciones de atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
  • Experiencia en roles de back office y manejo de tareas administrativas.
  • Castellano nativo y competencia nativa en habilidades comunicativas.
  • Muy valorable buen nivel de inglés (B2) para comunicarse con clientes internacionales.
  • Conocimientos avanzados en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM.
  • Buenas habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.
¿Qué te ofrecemos?
  • Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
  • Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
  • Salario competitivo.
  • MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
  • Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación...).
  • 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
  • Plan de formación interna.
  • Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio.