Líder de Equipo de Atención al Cliente en el Sector Energético

hace 6 días

Sevilla, Sevilla, España Transcom A tiempo completo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Equipo de Atención al Cliente en el sector energético. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos y la atención al cliente en la industria energética.

Responsabilidades

  • Comunicar y asegurar el cumplimiento de los objetivos de calidad asignados a cada miembro del equipo.
  • Actuar en consonancia con las directrices de la empresa y dar ejemplo a los demás trabajadores.
  • Cumplir y superar los objetivos marcados por cada servicio, revisando y evaluando los informes de rendimiento y promoviendo acciones concretas para su consecución.
  • Gestionar y mantener actualizadas las aplicaciones, bases de datos y documentación correspondiente con tu área de responsabilidad.
  • Realizar informes sobre la evolución de los miembros del equipo en relación a resultados y calidad del servicio ofrecido.
  • Asesorar a los agentes para su desarrollo profesional continuo, motivar y liderar al equipo de trabajo.
  • Promover la comunicación, el trabajo en equipo y la cooperación entre los miembros del equipo.

Requisitos

  • Experiencia en la gestión de equipos y la atención al cliente en la industria energética.
  • Capacidad de liderazgo y comunicación.
  • Capacidad de análisis y planificación.
  • Orientación al cliente.
  • Conocimiento de Excel y Word medio.

¿Qué ofrece Transcom?

  • Formación y desarrollo profesional continuo.
  • Un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución.
  • Una oportunidad para crecer y desarrollar tus habilidades.

  • Líder de Equipo en Atención al Cliente del Sector Energético

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Transcom A tiempo completo

    Posición: Líder de Equipo en Atención al Cliente del Sector EnergéticoUbicación: España, SevillaCategoría laboral: OperacionesIdioma: EspañolEn Transcom, estamos en búsqueda de un/a Líder de Equipo para nuestro servicio de atención al cliente en una de las compañías más destacadas del sector energético. Si cuentas con experiencia en la...

  • Agente de atención al cliente en el sector energético

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Transcom A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos en búsqueda de un/a Teleoperador/a para atención al cliente en el sector energético. Este rol se desarrollará en un entorno dinámico y motivador, donde tendrás la oportunidad de contribuir al bienestar de nuestros clientes.Ubicación: España, SevillaCategoría laboral: Representante de Servicio al ClienteRequisitos del...

  • Agente de atención al cliente en el sector energético

    hace 6 días

    Sevilla, Sevilla, España Transcom A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos en búsqueda de un/a Teleoperador/a para atención al cliente en el sector energético. Este rol se desarrollará en un entorno dinámico y motivador, donde tendrás la oportunidad de contribuir al bienestar de nuestros clientes.Ubicación: España, SevillaCategoría laboral: Representante de Servicio al ClienteRequisitos del...

  • Agente de atención al cliente en el sector energético

    hace 6 días

    Sevilla, Sevilla, España Transcom A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos en búsqueda de un/a Agente de atención al cliente en el sector energético para formar parte de nuestro equipo en Transcom.Ubicación: España, SevillaCategoría laboral: Representante de Servicio al ClienteIdioma requerido: Español¿Qué ofrecemos?Capacitación presencial y remunerada, donde recibirás las herramientas...

  • Agente de atención al cliente en el sector energético

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Transcom A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos en búsqueda de un/a Agente de atención al cliente en el sector energético para formar parte de nuestro equipo en Transcom.Ubicación: España, SevillaCategoría laboral: Representante de Servicio al ClienteIdioma requerido: Español¿Qué ofrecemos?Capacitación presencial y remunerada, donde recibirás las herramientas...

  • Responsable de Atención al Cliente en el Sector de la Energía

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Transcom A tiempo completo

    Posición: Líder de Equipo en Atención al Cliente del Sector EnergéticoCategoría: OperacionesIdioma: EspañolEstamos en búsqueda de un/a Líder de Equipo de Contact Center para el servicio de atención al cliente de una destacada empresa del sector energético. Si cuentas con experiencia en esta área, te invitamos a conocer más sobre esta...

  • Agente de atención al cliente en el sector energético

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Transcom A tiempo completo

    Posición: Agente de atención al cliente en el sector energéticoCategoría laboral: Representante de Servicio al ClienteUbicación: España, SevillaIdioma: EspañolDescripción del puesto:Estamos en búsqueda de un profesional con habilidades excepcionales de comunicación que desee formar parte de una empresa multinacional reconocida. Si te apasiona...

  • Agente de atención al cliente en el sector energético

    hace 6 días

    Sevilla, Sevilla, España Transcom A tiempo completo

    Posición: Agente de atención al cliente en el sector energéticoCategoría laboral: Representante de Servicio al ClienteUbicación: España, SevillaIdioma: EspañolDescripción del puesto:Estamos en búsqueda de un profesional con habilidades excepcionales de comunicación que desee formar parte de una empresa multinacional reconocida. Si te apasiona...

  • Líder de Equipo

    hace 1 día

    Sevilla, Sevilla, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    La Casa de las Carcasas es una empresa líder en el sector del retail, con una presencia en varios países de Europa y América Latina.Nuestro equipo es diverso y multicultural, con más de 4.500 personas de diferentes nacionalidades trabajando juntas para ofrecer una experiencia de compra única a nuestros clientes.Buscamos un/a Líder de Equipo para...

  • Líder de Equipo

    hace 1 día

    Sevilla, Sevilla, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    La Casa de las Carcasas es una empresa líder en el sector del retail, con una presencia en varios países de Europa y América Latina.Nuestro equipo es diverso y multicultural, con más de 4.500 personas de diferentes nacionalidades trabajando juntas para ofrecer una experiencia de compra única a nuestros clientes.Buscamos un/a Líder de Equipo para...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España RE REDES EXTERNAS OUTSOURCING SL. A tiempo completo

    RE REDES EXTERNAS OUTSOURCING SL. busca incorporar a su equipo un/a Teleoperador/a para el área de captación de clientes en el sector energético. El puesto ofrece un horario de Lunes a Viernes de 15:00 a 21:00, en un entorno laboral agradable y colaborativo.Tareas PrincipalesLa principal responsabilidad será la captación de clientes en el sector de la...

  • Teleoperador/a de atención al cliente en sector energético: Desarrolla tus habilidades en comunicación y ventas

    hace 5 días

    Sevilla, Sevilla, España Transcom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Teleoperador/a de atención al cliente en sector energético para unirse a nuestro equipo en Sevilla. En Transcom, nos enfocamos en brindar experiencias de cliente excepcionales a través de nuestros servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros.ResponsabilidadesAtender llamadas...

  • Teleoperador/a de atención al cliente en sector energético: Desarrolla tus habilidades en comunicación y ventas

    hace 4 días

    Sevilla, Sevilla, España Transcom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Teleoperador/a de atención al cliente en sector energético para unirse a nuestro equipo en Sevilla. En Transcom, nos enfocamos en brindar experiencias de cliente excepcionales a través de nuestros servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros.ResponsabilidadesAtender llamadas...

  • Coordinador de Servicio al Cliente en el Ámbito Energético

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Transcom A tiempo completo

    Posición: Líder de Equipo en Atención al Cliente del Sector EnergéticoUbicación: España, SevillaCategoría laboral: OperacionesIdioma: EspañolEstamos en búsqueda de un/a Líder de Equipo en Atención al Cliente para gestionar el servicio de atención al cliente de una de las compañías más destacadas en el sector energético.¿Quién eres?Si...

  • Atención Al Cliente: Desarrolla tu carrera en un líder del sector de automoción

    hace 6 días

    Sevilla, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:En Grupo Crit, nos encargamos de buscar a los mejores talentos para desarrollar su carrera en un líder del sector de automoción.**Requisitos del puesto**:Buscamos perfiles de call center con experiencia en la atención telefónica al cliente y el telemarketing.**Características del puesto**:Excelente interlocución y capacidad...

  • Atención Al Cliente: Desarrolla tu carrera en un líder del sector de automoción

    hace 6 días

    Sevilla, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:En Grupo Crit, nos encargamos de buscar a los mejores talentos para desarrollar su carrera en un líder del sector de automoción.**Requisitos del puesto**:Buscamos perfiles de call center con experiencia en la atención telefónica al cliente y el telemarketing.**Características del puesto**:Excelente interlocución y capacidad...

  • Asesor Comercial Sector Energético y Energía

    hace 6 días

    Sevilla, Sevilla, España Marcal Fusion Energia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Marcal Fusion Energia, estamos buscando a un profesional apasionado por el sector energético para unirse a nuestro equipo como Asesor Comercial Sector Energético y Energía.Responsabilidades:Captación y renovación de clientes para la contratación de suministros eléctricos, gas y la venta de instalaciones fotovoltaicas en...

  • Asesor Comercial Sector Energético y Energía

    hace 6 días

    Sevilla, Sevilla, España Marcal Fusion Energia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Marcal Fusion Energia, estamos buscando a un profesional apasionado por el sector energético para unirse a nuestro equipo como Asesor Comercial Sector Energético y Energía.Responsabilidades:Captación y renovación de clientes para la contratación de suministros eléctricos, gas y la venta de instalaciones fotovoltaicas en...

  • Asesor Energético Senior

    hace 4 días

    Sevilla, Sevilla, España Luzhogar A tiempo completo

    En LuzHogar, una empresa líder en el sector energético con más de 15 años de experiencia, buscamos un Asesor Energético para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la excelencia.Descripción del PuestoComo Asesor Energético, tendrás la oportunidad de contribuir a nuestro legado de ofrecer servicios caracterizados por la...

  • Asesor Energético Senior

    hace 3 días

    Sevilla, Sevilla, España Luzhogar A tiempo completo

    En LuzHogar, una empresa líder en el sector energético con más de 15 años de experiencia, buscamos un Asesor Energético para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la excelencia.Descripción del PuestoComo Asesor Energético, tendrás la oportunidad de contribuir a nuestro legado de ofrecer servicios caracterizados por la...