Responsable Service Client

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo
Responsabilités

En fonction du responsable du service client et du contrôleur, la personne sélectionnée exercera principalement les fonctions suivantes :

  • Gestion des engrais de matériel défectueux selon la procédure établie par l'entreprise.
  • Gestion des commandes.
  • Attention au client.
  • Gestion des incidents de transport.
  • Suivi et résolution des litiges commerciaux : différences de prix, quantités...
  • Tâches de reporting.
  • Gestion de stock.
  • Relation avec la force de vente.
Compétences requises

Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes :

  • PF administratif (minimum) ou diplôme.
  • Haut niveau essentiel en anglais.
  • Maitrise de la suite Office avec un niveau avancé dans Excel.
  • Connaissance de SAP (module SD).
  • Expérience minimum de 1 an dans un poste similaire, idéalement avec une expérience en grande distribution, chaînes spécialisées (grands magasins : Carrefour, Alcampo, Media-Markt etc.) et souhaitable avec Amazon.
  • Nous pensions à une personne polyvalente, dynamique, avec le sens des affaires et l'initiative, décisive, capable de travailler de manière autonome, méthodique et organisée.
  • Le travail des prochains mois, dû à COVID 19, se fait en face à face le matin et en télétravail l'après-midi.
Horaire et Salaire

Les horaires et le salaire sont les suivants :

  • DU LUNDI AU JEUDI DE 9 H 00 À 18 H 00, LE VENDREDI DE 9 H 00 À 15 H 00
  • Salaire : € brut par mois.


  • Madrid, Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe à IPAC Bachelor Factory. En tant que Responsable Service Client, vous serez chargé de la gestion des commandes, du stock et de la relation avec les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente et de marketing pour...


  • Madrid, Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    Responsabilités : En tant que responsable du service client, vous serez chargé de gérer les commandes, les incidents de transport et les litiges commerciaux. Vous devrez également assurer la gestion des engrais de matériel défectueux et la relation avec la force de vente. Compétences requises : Diplôme administratif ou supérieur Haut niveau...


  • Madrid, Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    Responsabilité et FonctionsLe responsable service client exercera les fonctions suivantes :Gestion des engrais de matériel défectueux en fonction de la procédure établie par l'entreprise.Gestion des commandes et suivi de leur exécution.Attention au client et gestion des incidents de transport.Suivi et résolution des litiges commerciaux.Tâches de...


  • Madrid, Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    Responsabilité et FonctionsLe responsable service client exercera les fonctions suivantes :Gestion des engrais de matériel défectueux en fonction de la procédure établie par l'entreprise.Gestion des commandes et suivi de leur exécution.Attention au client et gestion des incidents de transport.Suivi et résolution des litiges commerciaux.Tâches de...


  • Madrid, Madrid, España Island Service Gestion A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en la industria alimentaria para ocupar el puesto de Camarero/A en nuestro restaurante ubicado en Pozuelo de Alarcón.Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en el puesto ofertado, con dominio de bandeja y toma de comandas. Asimismo, es necesario disponer de vehículo propio o vivir en la zona para facilitar...

  • Client Service Officer

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España 0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal A tiempo completo

    Job Title: Client Service OfficerAt 0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal, we are seeking a highly skilled Client Service Officer to join our team. As a key member of our Corporate Cash Service team, you will be responsible for providing exceptional support to our corporate clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key...

  • Client Service Officer

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España 0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal A tiempo completo

    Job Title: Client Service OfficerAt 0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal, we are seeking a highly skilled Client Service Officer to join our team. As a key member of our Corporate Cash Service team, you will be responsible for providing exceptional support to our corporate clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key...


  • Madrid, Madrid, España Vente-Unique A tiempo completo

    Nos équipes dans le Service ClientForts d'une histoire de 60 ans, la marque Habitat prend un nouveau virage tout en restant fidèle à sa promesse initiale : offrir le meilleur du design en quelques clics sur notre site. Nous recherchons un Chargé de Service Client confirmé pour développer l'image de la marque Vente-Unique grâce à la performance de...

  • Client Service Officer

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España 0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal A tiempo completo

    Job DescriptionAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Client Service Officer to join our team at Deutsche Bank. As a key member of our Corporate Cash Service team, you will be responsible for providing exceptional service to our corporate clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesProvide day-to-day support to corporate...

  • Client Service Officer

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España 0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal A tiempo completo

    Job DescriptionAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Client Service Officer to join our team at Deutsche Bank. As a key member of our Corporate Cash Service team, you will be responsible for providing exceptional service to our corporate clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesProvide day-to-day support to corporate...

  • Client Service Officer

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España 0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal A tiempo completo

    Job Title: Client Service OfficerAt 0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal, we are seeking a highly skilled Client Service Officer to join our team. As a key member of our Corporate Cash Service team, you will be responsible for providing exceptional support to our corporate clients, ensuring their needs are met and their satisfaction is...


  • Madrid, Madrid, España Vente Unique A tiempo completo

    Joindre notre équipe de Service ClientNous recherchons un(e) Chargé(e). de Service Client confirmé(e) pour développer l'image de la marque Vente-unique.com grâce à la performance de notre service client.MissionsPrendre en charge les réclamations clients de niveau 3 (réseaux sociaux et fidélisation)Qualifier et analyser les demandes afin de les...


  • Madrid, Madrid, España Ipac Bachelor Factory A tiempo completo

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de communauté et client service. Cette fonction est essentielle pour notre équipe et nous sommes à la recherche d'une personne motivée et compétente pour occuper ce rôle.Compétences requisesCompétences en orthographe et en écriture en françaisBon niveau...


  • Madrid, Madrid, España Ipac Bachelor Factory A tiempo completo

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de communauté et client service. Cette fonction est essentielle pour notre équipe et nous sommes à la recherche d'une personne motivée et compétente pour occuper ce rôle.Compétences requisesCompétences en orthographe et en écriture en françaisBon niveau...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Wohn-Service-Team A tiempo completo

    Service Manager Job DescriptionAt Serco, we are seeking an experienced and dynamic Service Manager to join our team at the European Space Astronomy Centre (ESAC) in Madrid, Spain.Key Responsibilities:Service Management: Maintain the Service Management Plan and management deliverables, in accordance with ESA Frame Contract 2 (EFC2) SCO Management Requirements...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Wohn-Service-Team A tiempo completo

    Service Manager Job DescriptionAt Serco, we are seeking an experienced and dynamic Service Manager to join our team at the European Space Astronomy Centre (ESAC) in Madrid, Spain.Key Responsibilities:Service Management: Maintain the Service Management Plan and management deliverables, in accordance with ESA Frame Contract 2 (EFC2) SCO Management Requirements...


  • Madrid, Madrid, España OVHcloud A tiempo completo

    Présentation du poste Nous recherchons un Répresentant de Service Client pour rejoindre notre équipe #OneTeam. Vous contribuerez à l'image de marque d'OVHcloud en délivrant un service de haute qualité. Vous serez en charge de : Assister les clients via téléphone, mail et chat sur la résolution des problématiques/incidents. Délivrer...


  • Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Bless Hotel Madrid, estamos buscando a un Camarero/a de Room Service que se una a nuestro equipo de Xperience Tenders en Alimentos y Bebidas.**Funciones del Puesto**:Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio de alimentos y bebidas.Preparar las áreas de trabajo asignadas para el servicio.Colaborar con...


  • Madrid, Madrid, España Bottega Veneta A tiempo completo

    Job OpportunityWe are seeking a skilled Client Advisor to join our team in Madrid Castellana El Corte Ingles.Key ResponsibilitiesMeet sales targets and provide exceptional customer service to ensure customer satisfaction in line with company standards.Utilize effective selling techniques to maximize business potential and contribute to team success.Collect...


  • Madrid, Madrid, España Bottega Veneta A tiempo completo

    Job OpportunityWe are seeking a skilled Client Advisor to join our team in Madrid Castellana El Corte Ingles.Key ResponsibilitiesMeet sales targets and provide exceptional customer service to ensure customer satisfaction in line with company standards.Utilize effective selling techniques to maximize business potential and contribute to team success.Collect...