Especialista en Experiencia del Cliente

hace 23 horas


Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls International A tiempo completo

Johnson Controls International busca un Especialista en Experiencia del Cliente para formar parte de su equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de contribuir a mejorar la satisfacción de nuestros clientes.

Sobre el cargo

El Especialista en Experiencia del Cliente es responsable de fidelizar a nuestros clientes, atender sus llamadas, asesorarles sobre nuestros servicios y productos, y realizar labores administrativas relacionadas con su atención al cliente.

Salario

Se estima que el salario anual para este cargo sea de aproximadamente $32.000, considerando el horario de trabajo de 11:00 a 20:00 de lunes a viernes.

Descripción del cargo

En resumen, las responsabilidades del Especialista en Experiencia del Cliente incluyen:

  • Fidelizar a los clientes mediante soluciones rápidas y efectivas.
  • Atender llamadas de clientes y brindarles asesoramiento sobre nuestros servicios y productos.
  • Realizar labores administrativas relacionadas con la atención al cliente.
Habilidades y requisitos

Para desempeñar este cargo, se requiere tener una formación académica relacionada con áreas como Administración, Marketing, Comercio, Ventas o similares, y experiencia previa en áreas de atención al cliente. Se valoran buenas dotes de comunicación y negociación, pasión por el trato al cliente, y excelencia telefónica.

Beneficios

Junto con un paquete retributivo atractivo, Johnson Controls International ofrece beneficios sociales, estabilidad laboral, formación continua y desarrollo profesional a sus empleados.



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