Gerente de Servicio al Cliente en Inglés

hace 14 horas


Valencia, Valencia, España Ebir Iluminación S.L. A tiempo completo

Sobre la empresa

Ebir Iluminación S.L. busca un profesional experimentado como Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.

Puesto

El objetivo principal del Gerente de Servicio al Cliente es brindar una excelente atención y servicio a nuestros clientes nacionales e internacionales, garantizando su satisfacción con nuestros productos.

Descripción del puesto

Las responsabilidades incluyen:

  • Atender y resolver las consultas de los clientes de manera eficiente y amable.
  • Gestionar pedidos, enviados y seguimiento de pedidos.
  • Realizar informes y análisis sobre el desempeño del equipo.
  • Mantener relaciones profesionales con clientes, proveedores y colegas.
  • Implementar nuevas estrategias para mejorar la calidad del servicio.
  • Contribuir a la planificación y ejecución de proyectos relacionados con la atención al cliente.

Requisitos del candidato

Para ser considerado, el postulante debe tener:

  • Formación superior o universitaria.
  • Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
  • Nivel alto de inglés.
  • Dominio de herramientas ERP y CRM.
  • Conocimiento avanzado de Office.

Beneficios

En Ebir Iluminación S.L., ofrecemos una jornada completa y un contrato indefinido. Además, beneficios incluyen:

  • Jornada intensiva en verano.


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