Spécialiste en service client audio pour une carrière internationale

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Eugenia Talent A tiempo completo

Vous êtes un passionné de musique et des technologies qui vous permettent d'écouter vos favoris partout ? Rejoignez notre équipe à Barcelone

Eugenia Talent est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la technologie et des services. Nous sommes présent dans plus de 70 pays et collaborons avec les marques les plus influentes du marché.

Nous recherchons un Spécialiste en service client audio pour rejoindre notre équipe de Barcelone. Vous serez la clé de l'expérience client et responsabilisé pour:

  • Répondre aux demandes des utilisateurs avec efficacité et courtoisie.
  • Résoudre les incidents techniques en lien avec des produits spécialisés dans l'équipement audio.
  • Fournir des informations précises et proactives aux clients concernant le suivi de leurs demandes.

Ce que nous recherchons : Votre profil idéal Ce poste est fait pour vous si vous :

  • Maîtrisez le français (niveau courant ou bilingue) et possédez un bon niveau en anglais.
  • Avez des compétences solides en service client, alliées à une capacité à résoudre des problèmes techniques.
  • Connaissez les environnements connectés (signal, réseaux sans fil, musique en streaming) et êtes à l'aise avec Windows et Mac.
  • Disposez d'une expérience d'au moins un an dans le service client, idéalement en support technique.

L'offre d'emploi comprend:

  • Un contrat à temps plein (39 heures/semaine), du lundi au vendredi, de 9h à 18h.


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