Spécialiste en prise de contact avec les clients pour l'équipement audio

hace 5 días


Barcelona, Barcelona, España Eugenia Talent A tiempo completo
Rôle et responsabilités

Le spécialiste en prise de contact avec les clients est la clé de l'expérience client. Son rôle consiste à répondre aux demandes des utilisateurs avec efficacité et courtoisie.

Missions quotidiennes
  • Répondre aux demandes des utilisateurs avec efficacité et courtoisie.
  • Résoudre les incidents techniques en lien avec des produits spécialisés dans l'équipement audio.
  • Fournir des informations précises et proactives aux clients concernant le suivi de leurs demandes.
  • Maintenir ses compétences sur les applications et produits en constante évolution.
Compétences et qualifications requises

Pour occuper ce poste, nous recherchons un professionnel qui :

  • Maîtrise le français (niveau courant ou bilingue) et possède un bon niveau en anglais.
  • A des compétences solides en service client, alliées à une capacité à résoudre des problèmes techniques.
  • Connait les environnements connectés (signal, réseaux sans fil, musique en streaming) et est à l'aise avec Windows et Mac.
  • A une expérience d'au moins un an dans le service client, idéalement en support technique.
  • Est flexible, résistant au stress et aime travailler en équipe.
Salaire et avantages

Voici quelques informations importantes :

  • Salaire : 19 000 € brut/an + primes jusqu'à 1 900 € brut/an.
  • Contrat à temps plein (39 heures/semaine).
  • Lieu dynamique et central : vous travaillerez au cœur de Barcelone.
  • Évolution professionnelle assurée : 80 % de nos managers sont promus en interne.


  • Barcelona, Barcelona, España Lucca A tiempo completo

    Rejoignez notre équipe de support client à Barcelone, où vous serez amené(e) à offrir la meilleure expérience possible aux clients du Lucca.Ce poste est parfait pour les personnes qui aiment résoudre des problèmes et trouver des solutions innovantes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe produit pour améliorer nos solutions...


  • Barcelona, Barcelona, España The Knot Worldwide A tiempo completo

    Rôle et équipe : Le/la Spécialiste en relations publiques et communication pour le marché français recherché par The Knot Worldwide aura pour mission de coordonner les actions presse et de soutenir l'équipe dans la mise en place des campagnes marketing. Responsabilités :La rédaction de communiqués de presse selon le calendrier de contenu.Le...


  • Barcelona, Barcelona, España J'Achète En Espagne A tiempo completo

    À propos de J'achète en EspagneNos valeurs et notre philosophieSavoir ce qui fait vivre nos collaborateurs est crucial pour nous. C'est la raison pour laquelle nous accordons une importance extrême à l'épanouissement au travail.Cela signifie que nous recherchons le bonheur au travail, nous faisons régulièrement des points individuels pour...


  • Barcelona, Barcelona, España Sago A tiempo completo

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Recherche de Participants pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Barcelone. Ce poste est limité à la durée du projet.ResponsabilitésRechercher et recruter des participants pour les groupes de discussion et les entretiens approfondis à partir d'une base de...


  • Barcelona, Barcelona, España J'Achète En Espagne A tiempo completo

    À propos de l'entreprise J'Achète En EspagneNous sommes une entreprise dynamique, réactive et passionnée par ce que nous faisons. Nous avons beaucoup d'ambition et sommes leader de l'immobilier francophone en Espagne.Nos valeursExcellence : Nous visons l'excellence professionnelle et ne craignons pas de travailler dur.Energie : Nous...


  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Description de l'offreL'entreprise Costa Crociere, membre du groupe Carnival Corporation, recherche un Conseiller Commercial pour son Customer Hub à Barcelone.A propos de l'entrepriseNotre équipe travaille dans un environnement positif, diversifié, stimulant et interculturel où le respect des collègues et des invités, ainsi que des...


  • Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Papernest, votre partenaire de confiance dans la gestion des contrats et abonnements. Nous recherchons un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée !Une mission clé : vous êtes chargé(e) de traiter les questions, commentaires et réclamations des contrats papernest énergie sur tous les canaux de communication...


  • Barcelona, Barcelona, España Ovrsea A tiempo completo

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur de Support des Opérations International pour rejoindre notre équipe Operations à Ovrsea ! Cette opportunité vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et passionnant, où vous contribuerez directement à l'amélioration de la productivité sur nos quatre...


  • Barcelona, Barcelona, España J'Achète En Espagne A tiempo completo

    Description du posteL'immobilier traditionnel n'est pas notre seul point fort. Nous développons une stratégie innovante, centrée sur la gestion efficace de nos relations avec les clients et les partenaires.Compétences requisesOrganisation et planificationGestion des transactions immobilièresMise à jour des outils commerciauxAccueil physique et...


  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Description du PosteBarcelona Activa lance un appel à candidature pour le poste de Chef de Vente Commercial pour l'entreprise Costa Croisière. Ce poste est basé dans notre Customer Hub à Barcelone, où vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour proposer des expériences de vacances inoubliables à nos clients.


  • Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Mission : Vous rejoindrez l'équipe de Papernest, leader de la gestion des contrats et abonnements, et serez en charge du traitement des questions, commentaires et réclamations des contrats énergie sur tous les canaux de communication disponibles.Compétences requises :Compétences en communication exceptionnelles, y compris l'écoute...


  • Barcelona, Barcelona, España Eugenia Talent A tiempo completo

    Votre rôleEn tant que Représentant du Service Client, vous êtes la clé de l'expérience client. Voici un aperçu de vos missions :Répondre aux demandes des utilisateurs avec efficacité et courtoisie.Résoudre les incidents techniques en lien avec des produits spécialisés dans l'équipement audio.Fournir des informations précises et proactives aux...


  • Barcelona, Barcelona, España Europcar Mobility Group A tiempo completo

    L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des solutions innovantes de mobilité responsable et durable aux entreprises et particuliers.Rattaché(e) au Responsable de l'Agence, vous aurez un rôle clé dans le service client. Vous assurerez la gestion du back office de l'agence : rédaction des contrats de location, prise de...


  • Barcelona, Barcelona, España Hs Mittweida A tiempo completo

    Retrouvez notre vision du marché de l'emploi : nous réunissons la meilleure technologie et les compétences humaines pour offrir un recrutement plus efficace. Ainsi, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Recrutement Numérique qui rejoindra notre équipe à Barcelone en janvier 2025.MissionVous aurez un rôle clé dans le recrutement des...


  • Barcelona, Barcelona, España Themindhubcompany A tiempo completo

    Nous sommes à la recherche d'un expert en vente passionné pour rejoindre notre équipe commerciale multiculturelle.À propos de nous :• Nous croyons que tout le monde a le droit de se sentir mieux et travaillons dur pour atteindre cet objectif.• Nous sommes une entreprise certifiée Great Place to Work depuis 2023 et avons été reconnus comme...


  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Détails de l'OffreSalaire : Le salaire compétitif pour ce poste est estimé à environ 30 000 € par an, payable mensuellement. La rémunération est exceptionnelle, en fonction des performances.Description du PosteL'objectif principal consiste à fournir un service de qualité aux clients en résolvant efficacement leurs problèmes et en les...


  • Barcelona, Barcelona, España Hector Kitchen A tiempo completo

    Vous avez la responsabilité de rechercher, d'évaluer et de sélectionner les meilleurs fournisseurs pour garantir un équilibre optimal entre coût, qualité et délais. Vous menez des négociations stratégiques pour obtenir des conditions favorables et développez des relations durables avec les partenaires existants.MissionParticiper activement à...


  • Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    **Présentation de Papernest**Papernest est une entreprise innovante qui a lancé une idée révolutionnaire pour simplifier la vie de ses clients. Depuis 10 ans, nous avons accompagné plus de 1,5 million de clients en France, en Espagne et en Italie, tout en investissant dans de nouvelles verticales. Nous sommes un leader sur le marché européen avec plus...


  • Barcelona, Barcelona, España J'Achète En Espagne A tiempo completo

    Ce poste de Commercial Assistant nous intéresse !Vous travaillez en CDI à temps complet, avec une rémunération fixe et des avantages sociaux tels qu'une mutuelle d'entreprise et un abonnement sportif. Vous gérez la gestion administrative des transactions immobilières, gérerez les relations avec les clients et les prospects, et êtes le point de...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    À propos de l'entrepriseBlu Selection est une agence de recrutement internationale basée à Barcelone, Paris, Berlin et Amsterdam. Notre mission est de connecter des candidats internationaux avec les entreprises nécessitant un soutien client.SalaireLe salaire annuel brut est estimé à 22 200 €.Description du posteNous recherchons une personne...