Front Desk Agent

hace 4 semanas

Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completo
Job Summary

As a Front Desk Agent at Marriott International, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests. Your primary focus will be on ensuring a smooth and efficient check-in and check-out process, while also handling guest inquiries and resolving any issues that may arise.

Key Responsibilities
  • Process guest arrivals and departures, including room assignments and key distribution
  • Handle guest inquiries and resolve any issues in a timely and professional manner
  • Process payments and handle cash, credit card, and other payment methods
  • Anticipate and address guest needs, ensuring a high level of satisfaction
  • Collaborate with the housekeeping team to ensure rooms are clean and ready for guests
  • Prepare and review reports, including daily arrival and departure reports
  • Balance and reconcile cash and credit card transactions
  • Assist with training and development of new team members
  • Ensure compliance with company policies and procedures
Requirements
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Ability to work in a fast-paced environment and multitask
  • Basic math skills and accuracy with handling cash and credit card transactions
  • Ability to work a variety of shifts, including evenings and weekends
  • High school diploma or equivalent required

  • Front Desk Agent

    hace 4 semanas

    Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized Front Desk Agent to join our team at Marriott International. As a Front Desk Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, handling room reservations, and ensuring a smooth check-in and check-out process.Key ResponsibilitiesAssist guests with room...

  • Front Desk Agent

    hace 4 semanas

    Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized Front Desk Agent to join our team at Marriott International. As a Front Desk Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, handling room reservations, and ensuring a smooth check-in and check-out process.Key ResponsibilitiesAssist guests with room...

  • Front Desk Agent

    hace 4 semanas

    Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completo

    Job SummaryAs a Front Desk Lead at Marriott International, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests. You will be the first point of contact for our guests and will be responsible for ensuring that their stay with us is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesAssist guests with check-in and check-out processes,...

  • Front Desk Agent

    hace 4 semanas

    Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completo

    Job SummaryAs a Front Desk Lead at Marriott International, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests. You will be the first point of contact for our guests and will be responsible for ensuring that their stay with us is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesAssist guests with check-in and check-out processes,...

  • Front Desk Agent

    hace 3 semanas

    Toledo, Toledo, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la...

  • Agent Front Desk Lead

    hace 4 semanas

    Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación...

  • Agent Front Desk Lead

    hace 4 semanas

    Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación...

  • Agent-Front Desk-Lead

    hace 4 semanas

    Toledo, Toledo, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación...

  • Agent Front Desk Lead

    hace 4 semanas

    Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.ResponsabilidadesProcesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la...

  • Agent Front Desk Lead

    hace 4 semanas

    Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.ResponsabilidadesProcesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la...

  • Agent-Front Desk-Lead

    hace 4 semanas

    Toledo, Toledo, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación...

  • Front Desk Sales Associate

    hace 1 semana

    Toledo, España Pcrk Group A tiempo completo

    PCRK Group is hiring for Full & Part Time Front Desk Sales Associate in Toledo, OHPCRK Group has part-time positions available for entry-level sales positions. This position will have a direct impact on the success of the business by being a driving force of sales growth through membership sales, service enhancements, and retail sales.We're looking for...

  • Front Desk Sales Associate

    hace 1 semana

    Toledo, España Pcrk Group A tiempo completo

    PCRK Group is hiring for Full & Part Time Front Desk Sales Associate in Toledo, OH PCRK Group has part-time positions available for entry-level sales positions. This position will have a direct impact on the success of the business by being a driving force of sales growth through membership sales, service enhancements, and retail sales.We're looking for...

  • Front Desk Sales Associate

    hace 2 semanas

    Toledo, España Pcrk Group A tiempo completo

    PCRK Group is hiring for Full & Part Time Front Desk Sales Associate in Toledo, OH PCRK Group has part-time positions available for entry-level sales positions. This position will have a direct impact on the success of the business by being a driving force of sales growth through membership sales, service enhancements, and retail sales. We're looking for...

  • Front Desk Sales Associate

    hace 2 semanas

    Toledo, España Pcrk Group A tiempo completo

    PCRK Group is hiring for Full & Part Time Front Desk Sales Associate in Toledo, OHPCRK Group has part-time positions available for entry-level sales positions. This position will have a direct impact on the success of the business by being a driving force of sales growth through membership sales, service enhancements, and retail sales.We're looking for...

  • Front Desk Sales Associate

    hace 2 semanas

    Toledo, España PCRK Group A tiempo completo

    PCRK Group is hiring for Full & Part Time Front Desk Sales Associate in Toledo, OH PCRK Group has part-time positions available for entry-level sales positions. This position will have a direct impact on the success of the business by being a driving force of sales growth through membership sales, service enhancements, and retail sales. We’re looking...

  • Agent-Front Desk-Lead

    hace 4 meses

    Toledo, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23002527**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** AC Hotel Ciudad de Toledo, Ctra. de Circunvalacion 15, Toledo, Toledo, Spain VER EN MAPA**Horario** Part-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Asistir al personal para acelerar los...

  • Agent-front Desk-lead

    hace 5 meses

    Toledo, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23138460 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Ciudad de Toledo, Ctra. de Circunvalacion 15, Toledo, Toledo, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Asistir al personal...

  • Agent-front Desk-lead

    hace 5 meses

    Toledo, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23138460 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Ciudad de Toledo, Ctra. de Circunvalacion 15, Toledo, Toledo, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Asistir al personal...

  • Agent-Front Desk-Lead

    hace 3 meses

    Toledo, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23138460**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** AC Hotel Ciudad de Toledo, Ctra. de Circunvalacion 15, Toledo, Toledo, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Asistir al personal para acelerar los...

  • Agent-Front Desk-Lead

    hace 3 semanas

    Toledo, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23138460**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** AC Hotel Ciudad de Toledo, Ctra. de Circunvalacion 15, Toledo, Toledo, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Asistir al personal para acelerar los...