Supervisor de PBX

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Hyatt A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un Cluster PBX Supervisor para nuestros dos hoteles 5* en pleno centro de Madrid. En este rol, liderarás el equipo de PBX/Reservas para proporcionar estándares de calidad en la recepción de llamadas y correos electrónicos.

Responsabilidades
  • Liderar el equipo de PBX/Reservas para garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo y supervisar incidencias.
  • Derivar las consultas o cuestiones al departamento correspondiente.
  • Cumplir con los KPIs del departamento alineados con el servicio de lujo del hotel.
  • Gestionar reservas de grupos, recibir información y coordinar con departamentos involucrados.
  • Atender consultas o incidencias que requieran de una responsabilidad superior.
Requisitos
  • Estudios relacionados con hotelería o turismo.
  • Nivel de inglés avanzado (mínimo C1) con alguna experiencia internacional demostrable.
  • Experiencia previa como Agente de Reservas/Recepcionista al menos por 2 años en hotelería de lujo.
  • Experiencia previa gestionando equipos.


  • Madrid Centro, Madrid, España Hyatt A tiempo completo

    Supervisor de PBX de ClústerEn Hyatt Centric Gran Via Madrid, buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para ocupar el puesto de Supervisor de PBX de Clúster.Descripción del PuestoEl Supervisor de PBX de Clúster será responsable de liderar el equipo de recepción de llamadas y correos electrónicos para garantizar la...


  • Madrid Centro, Madrid, España Hyatt A tiempo completo

    Supervisor de PBX de ClústerEn Hyatt Centric Gran Via Madrid, buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para ocupar el puesto de Supervisor de PBX de Clúster.Descripción del PuestoEl Supervisor de PBX de Clúster será responsable de liderar el equipo de recepción de llamadas y correos electrónicos para garantizar la...

  • Cluster PBX Supervisor

    hace 2 días


    Madrid, Madrid, España Hyatt A tiempo completo

    Job SummaryAs a Cluster PBX Supervisor at Hyatt Centric Gran Via Madrid, you will be responsible for leading the PBX/Reservations team to provide exceptional quality in call and email reception.Key ResponsibilitiesLead the team to ensure timely attention to queries, supervise incidents, and direct queries or issues to the relevant department.Meet...

  • Cluster PBX Supervisor

    hace 2 días


    Madrid, Madrid, España Hyatt A tiempo completo

    Job SummaryAs a Cluster PBX Supervisor at Hyatt Centric Gran Via Madrid, you will be responsible for leading the PBX/Reservations team to provide exceptional quality in call and email reception.Key ResponsibilitiesLead the team to ensure timely attention to queries, supervise incidents, and direct queries or issues to the relevant department.Meet...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Resumen¿Qué harás en tu día a día?Liderar el equipo de PBX/Reservas para garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo, supervisar incidencias y derivar las consultas o cuestiones al departamento correspondiente.ResponsabilidadesLiderar el equipo de PBX/Reservas para garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo.Supervisar...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Resumen¿Qué harás en tu día a día?Liderar el equipo de PBX/Reservas para garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo, supervisar incidencias y derivar las consultas o cuestiones al departamento correspondiente.ResponsabilidadesLiderar el equipo de PBX/Reservas para garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo.Supervisar...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Resumen del Puesto¿Qué harás en tu día a día?Dirigir el equipo de PBX/Reservas para garantizar la calidad en la atención a las consultas y correos electrónicos.- Supervisar la atención a las consultas recibidas en tiempo y derivar las consultas o cuestiones al departamento correspondiente.- Cumplir con los KPIs del departamento alineados con el...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Resumen del Puesto¿Qué harás en tu día a día?Dirigir el equipo de PBX/Reservas para garantizar la calidad en la atención a las consultas y correos electrónicos.- Supervisar la atención a las consultas recibidas en tiempo y derivar las consultas o cuestiones al departamento correspondiente.- Cumplir con los KPIs del departamento alineados con el...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Resumen¿Qué harás en tu día a día?Dirigir el equipo de PBX/Reservas para garantizar la calidad en la recepción de llamadas y correos electrónicos. - Asegurar la atención a las consultas recibidas en tiempo, supervisar incidencias y derivar las consultas o cuestiones al departamento correspondiente. - Cumplir con los KPIs del departamento alineados...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Resumen¿Qué harás en tu día a día?Dirigir el equipo de PBX/Reservas para garantizar la calidad en la recepción de llamadas y correos electrónicos. - Asegurar la atención a las consultas recibidas en tiempo, supervisar incidencias y derivar las consultas o cuestiones al departamento correspondiente. - Cumplir con los KPIs del departamento alineados...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¿Qué responsabilidades tendrás en tu día a día? Liderar el equipo de PBX/Reservas para garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo y supervisar incidencias, derivando las consultas o cuestiones al departamento correspondiente. Responsabilidades Garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo y...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¿Qué responsabilidades tendrás en tu día a día? Liderar el equipo de PBX/Reservas para garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo y supervisar incidencias, derivando las consultas o cuestiones al departamento correspondiente. Responsabilidades Garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo y...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¿Qué responsabilidades tendrás en tu día a día? Liderar el equipo de PBX/Reservas para garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo y supervisar incidencias, derivando las consultas o cuestiones al departamento correspondiente. Responsabilidades Garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo y...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¿Qué responsabilidades tendrás en tu día a día? Liderar el equipo de PBX/Reservas para garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo y supervisar incidencias, derivando las consultas o cuestiones al departamento correspondiente. Responsabilidades Garantizar la atención a las consultas recibidas en tiempo y...


  • Madrid Centro, Madrid, España Hyatt A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos a un Cluster PBX Supervisor experimentado para unirse a nuestra familia hotelera en Hyatt Centric Gran Vía Madrid y Thompson Madrid. En este rol, liderarás el equipo de PBX/Reservas para proporcionar estándares de calidad en la recepción de llamadas y correos electrónicos.Responsabilidades clave:Liderazgo del equipo:...


  • Madrid Centro, Madrid, España Hyatt A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos a un Cluster PBX Supervisor experimentado para unirse a nuestra familia hotelera en Hyatt Centric Gran Vía Madrid y Thompson Madrid. En este rol, liderarás el equipo de PBX/Reservas para proporcionar estándares de calidad en la recepción de llamadas y correos electrónicos.Responsabilidades clave:Liderazgo del equipo:...


  • Madrid, Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completo

    Se requiere un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisora/Gobernanta en nuestro centro de atención a mayores.El contrato es indefinido y la jornada es completa, con un horario de mañana de 08.00 a 15.00 horas de lunes a viernes. Se trabajan fines de semana alternos con guardias previas en el centro.Las funciones del puesto...


  • Madrid, Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona experimentada y comprometida con la atención a personas mayores para ocupar el puesto de Supervisora/Gobernanta en nuestro centro de residencia de mayores.Funciones del Puesto:Supervisar el trabajo de los auxiliares y técnicos del centro.Organizar y gestionar las actividades del centro.Apoyar en la atención a...


  • Madrid, Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona experimentada y comprometida con la atención a personas mayores para ocupar el puesto de Supervisora/Gobernanta en nuestro centro de residencia de mayores.Funciones del Puesto:Supervisar el trabajo de los auxiliares y técnicos del centro.Organizar y gestionar las actividades del centro.Apoyar en la atención a...

  • Supervisor de Portaria

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Ooh De Lally A tiempo completo

    **Sobre a Vaga**O Ooh De Lally está procurando por um profissional qualificado para atuar como Supervisor de Portaria. Nesta função, você será responsável por garantir a segurança e o controle de acesso ao condomínio.Responsabilidades**Controlar a entrada e saída de moradores e prestadores de serviço;Evitar o acesso de terceiros ao...