Tecnico de Soporte Técnico con Experiencia en Atención al Cliente

hace 4 días


Málaga, Málaga, España Nartex Andalusi A tiempo completo

En Nartex Andalusi, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. Buscamos un Tecnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Resumen del Puesto

Nuestro equipo busca un profesional que tenga experiencia en atención al cliente y esté dispuesto a trabajar bajo presión y en equipo. Se requiere:

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Conocimientos básicos de software de gestión y atención al cliente (preferible).
- Actitud positiva y orientada al cliente.

Responsabilidades del Puesto

El/a aspirante al cargo tendrá las siguientes responsabilidades:

  1. Atender llamadas y consultas de clientes, ofreciendo soporte técnico y administrativo.
  2. Gestionar y resolver incidencias, proporcionando soluciones eficientes.
  3. Registrar y dar seguimiento a solicitudes de clientes a través de sistemas de gestión.
  4. Colaborar con otros departamentos para asegurar una atención integral.
  5. Aesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.

Condiciones Laborales

Nos comprometemos a ofrecer un ambiente colaborativo y flexible en nuestras condiciones laborales:

  1. Salario competitivo según experiencia.
  2. Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico.
  3. Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo parcial.
  4. Cursos de idiomas ofertados.
  5. Plan de jubilación.
  6. Programa de formación.
  7. Seguro dental.
  8. Seguro de vida.
  9. Seguro médico privado.

Requisitos

Se buscan candidatos con:

- Experiencia previa en atención al cliente o en posiciones similares.

Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de puesto es este?
Tecnico de Soporte Técnico con Experiencia en Atención al Cliente.
¿Cuál es el salario?
1.880€ al mes.
¿Cuáles son los beneficios?
Cursos de idiomas ofertados, flexibilidad horaria, plan de jubilación, programa de formación, seguro dental, seguro de vida, seguro médico privado.



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