Soporte Helpdesk CAU 24*7 Adm pública

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Quental A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Soporte en la Administración Pública.

Como Técnico de Soporte, serás responsable de recibir y resolver las peticiones e incidencias de nuestros clientes, proporcionando una atención al cliente de alta calidad y resolviendo problemas de manera eficiente.

Requisitos:

  • Experiencia en soporte/helpdesk
  • Formación y certificación oficiales en Administración/Configuración/Implantación/Soporte de Microsoft Windows
  • Conocimientos de ITIL Foundations V3
  • Conocimientos de herramientas de gestión (ticketing) como Agente/Operador de Help Desk

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato de sustitución con posibilidad de pasar a indefinido
  • Turnos 24 7 rotativos en Cristalia (Cerca de Hortaleza)
  • Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo y con bonificaciones a tu formación
  • Inclusión en el programa de beneficios y descuentos para disfrutar de tus eventos vacaciones compras diarias y caprichos

Si eres una persona apasionada por la resolución de problemas y la atención al cliente, no dudes en aplicar



  • Madrid, Madrid, España The Wise Seeker A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro cliente ECONOCOM SERVICIOS, S.A, una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte.ResponsabilidadesResolución de incidencias y dudas de 10-15...


  • Madrid, Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    Buscamos a un/a Coordinador/a CAU para trabajar con nuestro cliente ECONOCOM SERVICIOS, S.A. en Madrid.**Funciones**• Resolución de incidencias y dudas de técnicos de helpdesk a su cargo• Reuniones operativas técnicas con el cliente• Gestión de la documentación• Monitorización de la calidad del servicio• Coordinación de todos los aspectos...


  • Madrid, Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    Buscamos a un/a Coordinador/a CAU para trabajar con nuestro cliente ECONOCOM SERVICIOS, S.A. en Madrid.**Funciones**• Resolución de incidencias y dudas de técnicos de helpdesk a su cargo• Reuniones operativas técnicas con el cliente• Gestión de la documentación• Monitorización de la calidad del servicio• Coordinación de todos los aspectos...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Administrativo/a - Soporte CAU (Madrid)Grupo Tragsa busca incorporar un Administrativo/a para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Tareas:Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación (PLACSP).Apoyo...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Administrativo/a - Soporte CAU (Madrid)Grupo Tragsa busca incorporar un Administrativo/a para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Tareas:Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación (PLACSP).Apoyo...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en una empresa que te conoce y te apoya?En Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU para proyecto ESTABLE, con buen nivel de inglés.**Posición:** Técnico de Soporte Telefónico CAU**Funciones:**Soporte telefónico CAUDiagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticasEntorno Windows, aplicaciones...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU con 2 años de experiencia para un puesto presencial en Madrid.Funciones del PuestoSoporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas.Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles.GUARDIAS: Pueden ser...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU con 2 años de experiencia para un puesto presencial en Madrid.Funciones del PuestoSoporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas.Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles.GUARDIAS: Pueden ser...

  • Coordinador Cau

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hh Hunters estamos buscando un/a Coordinador/a CAU que hable inglés para empresa líder en el sector IT.Responsabilidades:Resolución de incidencias y dudas de 10-15 técnicos de helpdesk a su cargo.Reuniones operativas técnicas con el cliente.Gestión de la documentación.Monitorización de la calidad del servicio.Coordinación...

  • Coordinador Cau

    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hh Hunters estamos buscando un/a Coordinador/a CAU que hable inglés para empresa líder en el sector IT.Responsabilidades:Resolución de incidencias y dudas de 10-15 técnicos de helpdesk a su cargo.Reuniones operativas técnicas con el cliente.Gestión de la documentación.Monitorización de la calidad del servicio.Coordinación...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Telefónico CAU para un proyecto estable en la zona de C/ Alcalá (B. España).ResponsabilidadesRealizar diagnósticos y resolución de incidencias informáticas.Proporcionar soporte telefónico a los clientes.Trabajar en entorno Windows, aplicaciones ofimáticas y dispositivos...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Telefónico CAU para un proyecto estable en la zona de C/ Alcalá (B. España).ResponsabilidadesRealizar diagnósticos y resolución de incidencias informáticas.Proporcionar soporte telefónico a los clientes.Trabajar en entorno Windows, aplicaciones ofimáticas y dispositivos...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Administrativo/a para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y ResponsabilidadesSoporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación (PLACSP).Apoyo administrativo a la gestión,...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Administrativo/a para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y ResponsabilidadesSoporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación (PLACSP).Apoyo administrativo a la gestión,...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España iTalenters A tiempo completo

    Descripción del Puesto¿Estás listo para un nuevo desafío? En iTalenters estamos creciendo y buscamos a un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesComo Técnico de Soporte, serás responsable de:Resolución y seguimiento de incidencias a través de herramientas de ticketing.Diagnóstico de problemas presentados por los...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España iTalenters A tiempo completo

    Descripción del Puesto¿Estás listo para un nuevo desafío? En iTalenters estamos creciendo y buscamos a un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesComo Técnico de Soporte, serás responsable de:Resolución y seguimiento de incidencias a través de herramientas de ticketing.Diagnóstico de problemas presentados por los...


  • Madrid, Madrid, España TECDATA ENGINEERING A tiempo completo

    Buscamos talentoUbicación: BarcelonaModalidad: PresencialHorario: Turnos de 7:00 a 19:00hDuración del Proyecto: IndefinidoDescripción del puesto:Estamos buscando profesionales con experiencia en CAU Front Office para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La ubicación es Avda. Diagonal, 687, 08028 Barcelona. El horario es de 7:00 a 19:00h y la duración...


  • Madrid, Madrid, España TECDATA ENGINEERING A tiempo completo

    Buscamos talentoUbicación: BarcelonaModalidad: PresencialHorario: Turnos de 7:00 a 19:00hDuración del Proyecto: IndefinidoDescripción del puesto:Estamos buscando profesionales con experiencia en CAU Front Office para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La ubicación es Avda. Diagonal, 687, 08028 Barcelona. El horario es de 7:00 a 19:00h y la duración...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción de la ofertaCoordinador/a del Servicio CAU - Madrid¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico y desafiante como Coordinador/a del Servicio CAU? Si es así, ¡has llegado al lugar adecuado!¿QUÉ HARÁS?Coordinar e interlocuir con el Gestor/a del Servicio y responsable del servicio del cliente.Participar en reuniones operativas con...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción de la ofertaCoordinador/a del Servicio CAU - Madrid¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico y desafiante como Coordinador/a del Servicio CAU? Si es así, ¡has llegado al lugar adecuado!¿QUÉ HARÁS?Coordinar e interlocuir con el Gestor/a del Servicio y responsable del servicio del cliente.Participar en reuniones operativas con...