Reserva de Habitaciones y Servicio de Línea de Huéspedes

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

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En Meliá Hotels International, buscamos un Agente de Reservas y Servicio de Línea de Huéspedes para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la atención al cliente.

**Funciones:**

Gestión de flujos de reservas online y offline multiproperty.
Gestión directa de reservas individuales y de grupos multiproperty.
Vender activamente cada oportunidad de negocio para maximizar la oportunidad de ingresos.
Impulsar la lealtad del cliente brindando excelencia en el servicio en cada experiencia del cliente.

**Requisitos:**

Experiencia mínima de 1 año en Front Office o Reservas.
Formación relacionada con el puesto.
Nivel Alto de Inglés.
Valorable un 2o Idioma.
Dominio Paquete Office.
Favorable conocimiento en Opera.

**En Meliá, todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International, apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

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  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Asistente de Línea de Servicio de Huéspedes en Meliá Hotels International?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la atención al cliente y la hospitalidad para unirse a nuestro equipo como Asistentes de Línea de Servicio de Huéspedes. En este rol, serás el enlace entre nuestros huéspedes y la experiencia...


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  • Gerente de Reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Reservas en nuestra cadena de hoteles Meliá. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de reservas y servicios de alojamiento, y estará capacitado para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes.ResponsabilidadesGestionar y organizar las...

  • Gerente de Reservas

    hace 4 semanas


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    ¿Qué es ser un Guest Service Line Agent en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo como Guest Service Line Agent. Este rol es fundamental para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes a través de la atención al cliente de alta calidad.Misión:El Guest Service Line Agent es...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Únete a nuestra familia globalEn Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en la atención al cliente. Nuestro equipo de Asistentes de Línea de Servicio de Huéspedes es fundamental para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Atender las solicitudes de los clientes a...


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    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes. Como Asistente de Línea de Servicio de Huéspedes, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, garantizando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y...


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    Desarrolla tu carrera en Meliá En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente. Como Asistente de Línea de Servicio de Huéspedes , serás el rostro de nuestra marca, brindando experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Responsabilidades clave: Atender llamadas de...


  • Barcelona, Barcelona, España Aspasios Apartments A tiempo completo

    Recepcionista/Agente de Reservas en Aspasios ApartmentsBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Aspasios Apartments en Barcelona. Como Recepcionista/Agente de Reservas, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y clientes, y tu objetivo será brindar una experiencia de alta calidad y...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Línea de Servicio de Huéspedes para unirse a nuestro equipo en Miranda de Pedralbes, a Gran Meliá Hotel.El Supervisor de Línea de Servicio de Huéspedes es el responsable de supervisar la operativa diaria a través de la línea telefónica, asegurando un correcto cumplimiento de las funciones y una óptima...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    MisiónEl objetivo principal de este puesto es brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes a través de la línea telefónica, garantizando la satisfacción total de sus necesidades y expectativas.ResponsabilidadesCumplir con la estrategia de servicio de atención al cliente a través de la línea telefónica, gestionando de manera...


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    MisiónEl objetivo principal de este puesto es brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes a través de la línea telefónica, garantizando la satisfacción total de sus necesidades y expectativas.ResponsabilidadesCumplir con la estrategia de servicio de atención al cliente a través de la línea telefónica, gestionando de manera...

  • Gerente de Reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    MisiónGestionar, organizar, captar y controlar todas las solicitudes de reservas solicitadas por los huéspedes.FuncionesTener un amplio dominio de las condiciones y las características de la oferta de alojamiento (tarifas de servicios, formas de pago, disponibilidad, descuentos o promociones, etc.).Registrar las reservaciones conforme a las...

  • Gerente de Reservas

    hace 4 semanas


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    MisiónGestionar, organizar, captar y controlar todas las solicitudes de reservas solicitadas por los huéspedes.FuncionesTener un amplio dominio de las condiciones y las características de la oferta de alojamiento (tarifas de servicios, formas de pago, disponibilidad, descuentos o promociones, etc.).Registrar las reservaciones conforme a las...

  • Gerente de Reservas

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión: Garantizar la satisfacción de los viajeros que llegan a un hotel, gestionando, organizando, captando y controlando todas las solicitudes de reservas solicitadas por los huéspedes.Funciones:Tener un amplio dominio de las condiciones y las características de la oferta de alojamiento (tarifas de servicios, formas de pago, disponibilidad, descuentos...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a...

  • Supervisor de Reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Reservas en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de reservas de habitaciones y estará capacitado para supervisar la exactitud de los bloqueos, las reservaciones y los códigos de mercado para grupos.ResponsabilidadesSupervisar...

  • Supervisor de Reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Reservas en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de reservas de habitaciones y estará capacitado para supervisar la exactitud de los bloqueos, las reservaciones y los códigos de mercado para grupos.ResponsabilidadesSupervisar...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Procesar los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del...