IT-Support-Spezialist

hace 4 semanas


Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo
Deine Aufgaben

Als IT-Support-Spezialist bei ValueNet Group bist du der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anliegen. Du bist verantwortlich für die technische Unterstützung von Mitarbeitenden, Kunden, Endnutzern und Stakeholdern. Deine Aufgaben umfassen die Behebung von Verbindungsproblemen, Datenzugriff, Netzwerkausfällen, unzureichender Rechnerleistung und Cloud-Migration.

Deine tägliche Arbeit umfasst die Beauftragung und Installation von Upgrades, Reparaturen, Wartungsprogrammen und Datenübertragungen. Du musst komplexe Probleme mit einer Vielzahl von Geräten lösen, darunter Drucker, Scanner, Desktop- und Laptop-Computer, Handheld-Geräte und Server.

Deine Aufgaben umfassen auch die Erstellung und Verwaltung von IT-Tickets mithilfe unserer Ticket-Tracking-Software. Du überwachst proaktiv den Fortschritt der einzelnen Fälle, um schnelle und effiziente Lösungen sicherzustellen.

Dein Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln konnte. Du solltest sicher mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien vertraut sein.

Dein Profil sollte umfassen ein umfassendes Wissen in diversen Bereichen der IT, schnelle und effiziente Problemlösungskompetenz, ruhige und methodische Herangehensweise an Aufgaben, Geduld und Verständnis im Umgang mit nicht technisch geschultem Personal.

Wir erwarten von dir, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst, dass du eine Liebe zum Detail und Flexibilität bei der Erfüllung unterschiedlicher Abteilungsbedürfnisse hast. Selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative sind für uns unerlässlich.

Wir suchen nach einem Teammitglied, das eine positive Einstellung und die Überzeugung hat, dass keine Aufgabe unmöglich ist. Eine freundliche und vertrauensvolle Ausstrahlung gegenüber Endnutzern ist für uns unerlässlich.

Was Dich erwartet

Bei ValueNet Group erwartet dich eine geregelte Arbeitszeit mit Homeoffice-Möglichkeiten bis zu 4 Tage/Woche. Flexible Arbeitszeiten und Workation-Möglichkeiten bis zu 4 Wochen sind auch möglich. Du erhältst 30 Urlaubstage und kannst dich auf gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten freuen.

Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine im Landesvergleich überdurchschnittliche Bezahlung. Private Zusatzkrankenversicherung nach der Probezeit und Hilfestellung bei der Beantragung der spanischen NIE-Nummer sind auch Teil unseres Angebots.

Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team begrüßen zu können



  • Puerto del Rosario, Las Palmas, España GoHiring GmbH A tiempo completo

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT- Support Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Mitarbeiter, Kunden und Stakeholder spezialisiert hat.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie eine Vielzahl von Herausforderungen meistern, von Verbindungsproblemen und Datenzugriff bis hin zu Netzwerkausfällen,...


  • Puerto del Rosario, Las Palmas, España GoHiring GmbH A tiempo completo

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT- Support Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Mitarbeiter, Kunden und Stakeholder spezialisiert hat.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie eine Vielzahl von Herausforderungen meistern, von Verbindungsproblemen und Datenzugriff bis hin zu Netzwerkausfällen,...

  • IT Support Specialist

    hace 10 horas


    Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at ValueNet Group. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, troubleshooting and resolving technical issues, and maintaining the integrity of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide...

  • IT Support Specialist

    hace 14 horas


    Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at ValueNet Group. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, troubleshooting and resolving technical issues, and maintaining the integrity of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide...

  • IT-Support-Professional

    hace 2 semanas


    Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo

    Deine AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bei ValueNet Group bist du für die Erbringung von First-Level-Support für unsere Mitarbeiter und Kunden sowie für die Erbringung von Second-Level-Support für die Endnutzer unserer Produkte verantwortlich. Du wirst auch für die Administration von SaaS-Anwendungen, die Inbetriebnahme und Wartung von Hardware sowie...

  • IT-Support-Professional

    hace 2 semanas


    Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo

    Deine AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bei ValueNet Group bist du für die Erbringung von First-Level-Support für unsere Mitarbeiter und Kunden sowie für die Erbringung von Second-Level-Support für die Endnutzer unserer Produkte verantwortlich. Du wirst auch für die Administration von SaaS-Anwendungen, die Inbetriebnahme und Wartung von Hardware sowie...

  • IT-Support-Experte

    hace 1 mes


    Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo

    Deine AufgabenBiete technische Unterstützung für alle Mitarbeitenden, Kunden, Endnutzer und relevante Stakeholder und werde der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anliegen.Meistere eine Vielzahl von Herausforderungen, von Verbindungsproblemen und Datenzugriff bis hin zu Netzwerkausfällen, unzureichender Rechnerleistung und Cloud-Migration.Übernehme...

  • IT-Support-Experte

    hace 1 mes


    Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo

    Deine AufgabenBiete technische Unterstützung für alle Mitarbeitenden, Kunden, Endnutzer und relevante Stakeholder und werde der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anliegen.Meistere eine Vielzahl von Herausforderungen, von Verbindungsproblemen und Datenzugriff bis hin zu Netzwerkausfällen, unzureichender Rechnerleistung und Cloud-Migration.Übernehme...

  • IT-Support-Experte

    hace 4 semanas


    Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo

    {"h3": "Deine Aufgaben"} Erstes-Level-Support für unsere Mitarbeiter und Kunden Zweites-Level-Support für die Endnutzer unserer Produkte Administration von SaaS-Anwendungen im Betrieb Inbetriebnahme und Wartung von Hardware Administration unserer Microsoft-Umgebung (z.B. Active Directory, Entra, Exchange, Teams) Softwareverteilung für unsere...

  • IT-Support-Experte

    hace 4 semanas


    Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo

    {"h3": "Deine Aufgaben"} Erstes-Level-Support für unsere Mitarbeiter und Kunden Zweites-Level-Support für die Endnutzer unserer Produkte Administration von SaaS-Anwendungen im Betrieb Inbetriebnahme und Wartung von Hardware Administration unserer Microsoft-Umgebung (z.B. Active Directory, Entra, Exchange, Teams) Softwareverteilung für unsere...


  • Puerto del Rosario, Las Palmas, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you looking for a challenging role in customer support where you can utilize your skills to provide high-quality assistance to clients? Blu Selection is seeking a talented individual to join our team as an Incentive Supporter.As an Incentive Supporter, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients via various communication...


  • Puerto del Rosario, Las Palmas, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you looking for a challenging role in customer support where you can utilize your skills to provide high-quality assistance to clients? Blu Selection is seeking a talented individual to join our team as an Incentive Supporter.As an Incentive Supporter, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients via various communication...


  • Puerto del Rosario, Las Palmas, España GoHiring GmbH A tiempo completo

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Teil- oder Vollzeit in Fuerteventura, der sich auf die Betreuung von Kunden im B2C Sektor spezialisiert hat.AufgabenTelefonische und schriftliche KundenbetreuungIndividuelle Benefit-Beratung für Mitarbeiter unserer KundenSelbstständige Bearbeitung und Abwicklung von KundenaufträgenServiceorientierte...


  • Puerto del Rosario, Las Palmas, España GoHiring GmbH A tiempo completo

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Teil- oder Vollzeit in Fuerteventura, der sich auf die Betreuung von Kunden im B2C Sektor spezialisiert hat.AufgabenTelefonische und schriftliche KundenbetreuungIndividuelle Benefit-Beratung für Mitarbeiter unserer KundenSelbstständige Bearbeitung und Abwicklung von KundenaufträgenServiceorientierte...


  • Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo

    Deine AufgabenWir suchen eine engagierte Person, die sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat und die Kundenbedürfnisse versteht.Die Kundenbetreuung umfasst die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im B2C Sektor, individuelle Benefit-Beratung für die Mitarbeiter unserer Kunden und die Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von...


  • Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo

    Deine AufgabenWir suchen eine engagierte Person, die sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat und die Kundenbedürfnisse versteht.Die Kundenbetreuung umfasst die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im B2C Sektor, individuelle Benefit-Beratung für die Mitarbeiter unserer Kunden und die Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von...


  • Puerto del Rosario, Las Palmas, España GoHiring GmbH A tiempo completo

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenorientierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Teil- oder Vollzeit in Fuerteventura.AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung im B2C SektorIndividuelle Benefit-Beratung für die Mitarbeiter unserer KundenSelbstständige Bearbeitung und Abwicklung von KundenaufträgenServiceorientierte Pflege der...


  • Puerto del Rosario, Las Palmas, España GoHiring GmbH A tiempo completo

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenorientierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Teil- oder Vollzeit in Fuerteventura.AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung im B2C SektorIndividuelle Benefit-Beratung für die Mitarbeiter unserer KundenSelbstständige Bearbeitung und Abwicklung von KundenaufträgenServiceorientierte Pflege der...


  • Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo

    Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung im B2C SektorIndividuelle Benefit-Beratung für die Mitarbeiter unserer KundenSelbstständige Bearbeitung und Abwicklung von KundenaufträgenServiceorientierte Pflege der KundenbeziehungMitwirken an der stetigen Verbesserung unserer ProzessstrukturenDein ProfilAbgeschlossene kaufmännische...


  • Puerto del Rosario, Las Palmas, España ValueNet Group A tiempo completo

    Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung im B2C SektorIndividuelle Benefit-Beratung für die Mitarbeiter unserer KundenSelbstständige Bearbeitung und Abwicklung von KundenaufträgenServiceorientierte Pflege der KundenbeziehungMitwirken an der stetigen Verbesserung unserer ProzessstrukturenDein ProfilAbgeschlossene kaufmännische...