Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Como Gerente de Éxito del Cliente, serás responsable de acompañar a nuestros clientes para asegurar un onboarding óptimo a la plataforma y obtener los mejores resultados con nuestra solución.
Te asegurarás de que su experiencia y uso de Fiction Express en sus aulas es excelente y obtienen el máximo valor.
Además, buscarás oportunidades de up-selling y cross-selling para aumentar la facturación media por cliente, maximizando el valor de tus clientes asignados.
Tu día a día en Fiction Express:
Asegurar el arranque y onboarding a la plataforma óptimo.
Construir relaciones de confianza con el equipo directivo y el profesorado de los centros educativos que acompañes.
Ser la persona de referencia de los centros educativos para resolver dudas didácticas y asegurar que su experiencia con el producto es exitosa.
Velar por la satisfacción de tus clientes asignados con el uso de Fiction Express.Ofrecer nuevas funcionalidades, ofertas y novedades a los clientes.
Pedir feedback a los clientes sobre el uso y las funcionalidades de la plataforma.
Buscar oportunidades de up-selling y cross-selling para aumentar la facturación media por cliente.
Llamar y recibir las llamadas de los clientes para resolver dudas y/o problemas.
Serás la persona de referencia del grupo de escuelas.
Visitar a las escuelas presencialmente que lo necesiten para asegurar el éxito y retención del cliente.
¿Qué buscamos?
Aptitudes comerciales.
Habilidades de organización de proyectos de inicio a fin.
Nivel nativo de español y catalán (oral y escrito).Permiso de conducir (B).
Habilidades comunicativas orales y escritas:
cercanía, educación y escucha activa
Deseable:
Experiencia usando Fiction Express en el aula.
Grado en magisterio de educación primaria o grado en pedagogía o similares.
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completoEn Skello, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la gestión de RRHH. Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ser la solución número uno para los equipos de trabajo por turnos en Europa.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la responsabilidad de retener y...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adsmurai A tiempo completo**Adsmurai** es una empresa tecnológica especializada en la automatización y optimización de campañas de _Paid Media_ y en servicios de consultoría, contenido y creatividad, orgánico y reputación online. Nuestro objetivo es llevar el crecimiento digital de nuestros clientes un paso más allá a través de un impacto positivo en las personas y una...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo¿Qué es el rol de Gerente de Éxito del Cliente?En Merlin Digital Partner, estamos en búsqueda de un Gerente de Éxito del Cliente cuyo objetivo es brindar apoyo continuo a nuestros clientes, establecer contacto con ellos y hacer crecer el equipo de Éxito del Cliente.Con el objetivo de contribuir, implementando nuevos programas que aumentarán la...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completoDescripción del puestoEn Skello, estamos buscando a un Gerente de Éxito del Cliente que se encargue de retener y afianzar la relación entre nuestra empresa y nuestros clientes, gerentes de hotelería y propietarios de negocios.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la oportunidad de dejar tu huella en este nuevo mercado y contribuir activamente al...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico?En Skello, estamos buscando un Gerente de Éxito del Cliente apasionado que se una a nuestro equipo de expertos.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la responsabilidad de retener y afianzar la relación entre Skello y nuestros clientes, gerentes de hoteles y propietarios de negocios. Tu...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo**Primer Impacto: Líderes en Gestión de Marcas**En Primer Impacto, somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y ambicioso. Valoramos la innovación, la colaboración y la excelencia en el servicio al cliente.**Funciones...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoDescripción del PuestoEn Noatum Holdings estamos buscando a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa en operaciones logísticas portuarias. El/la candidato/a seleccionado/a se ubicará en nuestras oficinas de BCN Autoterminal.Funciones del PuestoEl/la Gerente de Éxito del Cliente será responsable de la gestión de las peticiones de los...
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hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completoEn Primer Impacto, somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y ambicioso. En nuestro equipo, valoramos la innovación, la colaboración y la excelencia en el servicio al cliente. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Como Gerente...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo**Primer Impacto busca a un profesional apasionado por el mundo de las ventas y el marketing**En Primer Impacto, somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Estamos en busca de un **Gerente de Éxito del Cliente** extraordinario para unirse a nuestro equipo dinámico y ambicioso. En nuestro equipo, valoramos la...
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hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Adsmurai A tiempo completoAdsmurai busca un/a Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de Producto en Barcelona. Este profesional será responsable de liderar el departamento de Éxito del Cliente, trabajando de la mano con el equipo de Producto, para garantizar que los clientes de SaaS optimicen sus recursos adecuadamente en cada plataforma.Entre las...
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hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completoEn Skello, buscamos un Gerente de Éxito del Cliente para desempeñar un papel fundamental en la relación con nuestros clientes. Como miembro de nuestra equipo, tendrás la responsabilidad de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio de nuestra herramienta de gestión de RRHH.Entre tus misiones, estarás a cargo del seguimiento del...
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hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Timup A tiempo completoBuscamos un profesional apasionado por la tecnología y la innovación para unirse a nuestro equipo como Gerente de Éxito del Cliente en SaaS. En Timup, nos enfocamos en digitalizar espacios físicos y ofrecer soluciones de software como servicio (SaaS) de alta calidad. Como Gerente de Éxito del Cliente, serás el encargado de garantizar la satisfacción y...
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hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completoDescripción del PuestoEn Orbidi, estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Nuestro equipo utiliza inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y...
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hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoBuscamos a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia en operaciones logísticas portuarias.Responsabilidades:Óptima gestión de las peticiones de los clientes aportando soluciones a medida de sus necesidades logísticas.Correcta atención a los transportistas que intervienen en el proceso de retirada de vehículos.Correcta gestión de las...
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hace 4 semanas
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Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completoDescripción del PuestoSkello es una empresa europea con una única misión: reinventar el trabajo por turnos a través de una solución colaborativa que permite a todo el equipo anticipar, organizar y comunicar mejor.En concreto, Skello es una solución SaaS de gestión de RRHH para todos los establecimientos con horarios complejos. Para los gerentes,...
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hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoEn Noatum Holdings, buscamos a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa demostrable para unirse a nuestro equipo en BCN - Autoterminal. El/la Gerente de Éxito del Cliente será responsable de garantizar la excelencia en el servicio ofrecido a los clientes en las operaciones logísticas y en los servicios de valor añadido proporcionados por...
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Barcelona, Barcelona, España Raona A tiempo completo¿Estás listo/a para unirse a un equipo innovador que está cambiando la forma en que se crea y se presenta la moda?En Raona, estamos buscando un/a Gerente de Éxito del Cliente que nos ayude a asegurar que nuestros primeros clientes tengan una experiencia excepcional con nuestra plataforma Neural Fashion.ResponsabilidadesOptimización del Valor de la...