Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
En Noatum Holdings, buscamos a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa demostrable para unirse a nuestro equipo en BCN - Autoterminal. El/la Gerente de Éxito del Cliente será responsable de garantizar la excelencia en el servicio ofrecido a los clientes en las operaciones logísticas y en los servicios de valor añadido proporcionados por nuestra terminal portuaria especializada en carga rodada.
Funciones Principales:
- Supervisar y optimizar los servicios prestados por la terminal portuaria para asegurar la máxima calidad y eficiencia en todas las operaciones, incorporando soluciones digitales y sostenibles.
- Gestionar las peticiones de los clientes, ofreciendo soluciones logísticas personalizadas en el transporte de carga rodada (vehículos) y garantizando su satisfacción en términos de plazos, calidad de entrega y rentabilidad.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes y transportistas, aplicando habilidades de negociación y resolución de conflictos para lograr soluciones ganar-ganar.
- Brindar una atención excepcional a los transportistas involucrados en el proceso de retirada de vehículos, facilitando una experiencia eficiente y fluida.
- Gestionar adecuadamente las formalidades aduaneras de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento normativo y agilizando los procesos mediante herramientas digitales.
- Garantizar un servicio de excelencia en el centro técnico, donde se realizan servicios de valor añadido a los vehículos, incorporando prácticas innovadoras y sostenibles.
- Coordinar y mejorar las diferentes áreas implicadas en el servicio—Key Account Manager, atención a transportistas, aduanas y Centro Técnico—para ofrecer un valor añadido y una experiencia superior a nuestros clientes.
- Establecer y supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI) en los procesos de aduanas, atención a transportistas y servicios técnicos, identificando y resolviendo desviaciones en aspectos como tiempos de servicio, número de entregas y producción diaria.
Si eres un/a profesional motivado/a y deseas unirte a un equipo dinámico y apasionado, no dudes en postular a este puesto.
Requisitos:
- Experiencia previa en gestión de clientes y relaciones con transportistas.
- Conocimientos en gestión de operaciones logísticas y servicios de valor añadido.
- Habilidades en negociación y resolución de conflictos.
- Capacidad para trabajar en equipo y establecer relaciones sólidas con clientes y transportistas.
- Conocimientos en herramientas digitales para agilizar los procesos y mejorar la eficiencia.
Si tienes las habilidades y la experiencia necesarias para este puesto, no dudes en postular.
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completoEn Skello, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la gestión de RRHH. Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ser la solución número uno para los equipos de trabajo por turnos en Europa.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la responsabilidad de retener y...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adsmurai A tiempo completo**Adsmurai** es una empresa tecnológica especializada en la automatización y optimización de campañas de _Paid Media_ y en servicios de consultoría, contenido y creatividad, orgánico y reputación online. Nuestro objetivo es llevar el crecimiento digital de nuestros clientes un paso más allá a través de un impacto positivo en las personas y una...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo¿Qué es el rol de Gerente de Éxito del Cliente?En Merlin Digital Partner, estamos en búsqueda de un Gerente de Éxito del Cliente cuyo objetivo es brindar apoyo continuo a nuestros clientes, establecer contacto con ellos y hacer crecer el equipo de Éxito del Cliente.Con el objetivo de contribuir, implementando nuevos programas que aumentarán la...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completoDescripción del puestoEn Skello, estamos buscando a un Gerente de Éxito del Cliente que se encargue de retener y afianzar la relación entre nuestra empresa y nuestros clientes, gerentes de hotelería y propietarios de negocios.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la oportunidad de dejar tu huella en este nuevo mercado y contribuir activamente al...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico?En Skello, estamos buscando un Gerente de Éxito del Cliente apasionado que se una a nuestro equipo de expertos.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la responsabilidad de retener y afianzar la relación entre Skello y nuestros clientes, gerentes de hoteles y propietarios de negocios. Tu...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum A tiempo completoDescripción del PuestoNoatum busca un profesional experimentado en operaciones logísticas portuarias para unirse a nuestro equipo en Barcelona. El Gerente de Éxito del Cliente será responsable de gestionar las peticiones de los clientes, proporcionando soluciones personalizadas para sus necesidades logísticas en transporte de carga rodada. Entre sus...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Raona A tiempo completo¿Te apasiona la transformación digital y el sector de la moda? ¿Quieres trabajar en un entorno colaborador e innovador? Raona busca un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de Neural Fashion.En Raona, desarrollamos soluciones IT en transformación digital y automatización de procesos en entornos Microsoft. Buscamos a alguien que sepa...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo**Primer Impacto: Líderes en Gestión de Marcas**En Primer Impacto, somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y ambicioso. Valoramos la innovación, la colaboración y la excelencia en el servicio al cliente.**Funciones...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoDescripción del PuestoEn Noatum Holdings estamos buscando a un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa en operaciones logísticas portuarias. El/la candidato/a seleccionado/a se ubicará en nuestras oficinas de BCN Autoterminal.Funciones del PuestoEl/la Gerente de Éxito del Cliente será responsable de la gestión de las peticiones de los...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completoEn Primer Impacto, somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y ambicioso. En nuestro equipo, valoramos la innovación, la colaboración y la excelencia en el servicio al cliente. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Como Gerente...
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hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo**Primer Impacto busca a un profesional apasionado por el mundo de las ventas y el marketing**En Primer Impacto, somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Estamos en busca de un **Gerente de Éxito del Cliente** extraordinario para unirse a nuestro equipo dinámico y ambicioso. En nuestro equipo, valoramos la...
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hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adsmurai A tiempo completoAdsmurai busca un/a Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de Producto en Barcelona. Este profesional será responsable de liderar el departamento de Éxito del Cliente, trabajando de la mano con el equipo de Producto, para garantizar que los clientes de SaaS optimicen sus recursos adecuadamente en cada plataforma.Entre las...
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hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completoEn Skello, buscamos un Gerente de Éxito del Cliente para desempeñar un papel fundamental en la relación con nuestros clientes. Como miembro de nuestra equipo, tendrás la responsabilidad de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio de nuestra herramienta de gestión de RRHH.Entre tus misiones, estarás a cargo del seguimiento del...
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hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo**Objetivo**Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente apasionado por dejar su huella en Skello en este nuevo mercado. Tu función será retener y afianzar la relación entre Skello y sus clientes, gerentes de hotelería y propietarios de negocios. Tendrás la posibilidad de enseñarles cada día nuestros avances y el hecho de que Skello es la mejor...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fiction Express A tiempo completo¿Qué es ser un Gerente de Éxito del Cliente en Fiction Express?Como Gerente de Éxito del Cliente, serás responsable de acompañar a nuestros clientes para asegurar que obtengan el máximo valor de nuestra solución. Debes asegurarte de que su experiencia con Fiction Express sea excelente y que obtengan los mejores resultados...
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Gerente de Éxito del Cliente en SaaS
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Timup A tiempo completoBuscamos un profesional apasionado por la tecnología y la innovación para unirse a nuestro equipo como Gerente de Éxito del Cliente en SaaS. En Timup, nos enfocamos en digitalizar espacios físicos y ofrecer soluciones de software como servicio (SaaS) de alta calidad. Como Gerente de Éxito del Cliente, serás el encargado de garantizar la satisfacción y...
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hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo¿Qué es Skello?Skello es una empresa europea con una misión única: reinventar la experiencia de trabajo en equipo en el terreno, permitiendo a todo el equipo anticipar, organizar y comunicar mejor.¿Qué es lo que hacemos?En concreto, Skello es una solución SaaS de gestión de RRHH para todos los establecimientos con horarios complejos. Para los...
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hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completoDescripción del PuestoEn Orbidi, estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Nuestro equipo utiliza inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adeas Hr A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en gestión de proyectos y operaciones que se una a nuestro equipo en Adeas Hr. El Gerente de Éxito del Cliente será responsable de gestionar proyectos de servicios con éxito, liderar un equipo y mantener relaciones con los clientes y stakeholders.**Responsabilidades**: Gestionar proyectos de servicios con éxito,...
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hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Éxito del Cliente con experiencia previa demostrable para unirse a nuestro equipo en Noatum Logistics.Funciones PrincipalesÓptima gestión de las peticiones de los clientes aportando soluciones a medida de sus necesidades logísticas en transporte de carga rodada (vehículos) y asegurando la satisfacción en...