Analista de Soporte para Operaciones
hace 3 semanas
¿Estás dispuesto a cambiar el mundo? En Cabify, nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas.
Nuestro equipo de Customer Experience and Operations busca a un profesional experimentado como Analista de Soporte para Operaciones (BECA).
Misión del puesto:Recopilar, analizar y presentar datos operativos para identificar problemas y áreas de mejora en el área de atención al cliente.
¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?
- Recopilar y analizar datos operativos para identificar problemas y áreas de mejora.
- Colaborar con equipos transversales para comprender los procedimientos de atención y proponer soluciones que permitan entregar una mejor experiencia a los clientes.
- Participar en la implementación de iniciativas de mejora, realizando análisis de causa raíz y seguimiento de acciones correctivas.
- Identificar tendencias y patrones a partir de datos operativos para anticipar problemas potenciales y recomendar acciones preventivas.
- Contribuir al desarrollo y mantenimiento de los procedimientos de atención.
Requisitos:
- Educación en Administración de Empresas, Ingeniería o afines.
- Conocimientos sólidos en análisis estadístico, herramientas de visualización de datos y bases de datos.
- Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con grandes conjuntos de datos.
- Dominio de herramientas de análisis de datos como Excel, SQL, Python, R o herramientas de Business Intelligence.
- Capacidad para comunicar de manera efectiva resultados complejos a diferentes audiencias.
- Orientación al detalle y capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Interés en la mejora continua y disposición para aprender nuevas metodologías y herramientas.
- Conocimiento en Google Sheets o Excel.
- Conocimiento en Tableau o Power BI.
El salario estimado es de €25.000 anuales.
Disfruta de la flexibilidad de nuestro modelo híbrido: trabaja 2 días desde casa y 3 en la oficina, con la posibilidad de teletrabajar 6 semanas al año.
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Analista de soporte de negocio para software empresarial
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Cegid A tiempo completo¡Únete a Cegid como Analista de Soporte de Negocio!Cegid es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial en la nube, que ayuda a 500.000 clientes a alcanzar su máximo potencial gracias a soluciones innovadoras y con propósito.Como Analista de Soporte de Negocio, tendrás la oportunidad de ser el enlace entre nuestros clientes y nuestra...
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Analista de Operaciones y Cumplimiento Financiero
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España May Business Consulting A tiempo completoMBC May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional con presencia en España y Reino Unido. Nuestro equipo está comprometido con la transformación digital, la gestión del cambio y la eficiencia operativa. Estamos buscando a un/a Analista de Operaciones y Cumplimiento Financiero para unirse a nuestro equipo dinámico.Datos...
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Analista de Soporte Global
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Adecco Outsourcing A tiempo completoAdecco Outsourcing busca Analistas de SoporteEn Adecco Outsourcing, nos especializamos en proporcionar servicios de TI a empresas líderes. Buscamos a un analista de soporte para trabajar en nuestro equipo, apoyando a nuestros clientes en la resolución de problemas técnicos.">">Responsabilidades:">">">Dar soporte técnico a los clientes vía teléfono y...
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Analista de Operaciones con SAP PP/MM
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Soprasteria A tiempo completo¡Estás buscando un desafío profesional que te permita crecer y aprender! En Sopra Steria, creamos un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso. Queremos que tú también formes parte de esto.Como Analista de Operaciones con SAP PP/MM, colaborarás con nuestro equipo internacional para realizar tareas de definición con usuarios de negocio y brindar...
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Analista de Soporte Estudiantil
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Gigroup A tiempo completoBuscas una carrera profesional con sentido y propósito? Gi Group te ofrece la oportunidad de ser parte de un equipo que te apoya en tu crecimiento. Nuestro puesto de Analista de Soporte Estudiantil es perfecto para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.Salario: 9,10€ bruto/horaJornada laboral: 35 horas semanales, de lunes a...
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Analista de Operaciones Especiales
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completoBuscamos a un/a analista de operaciones especiales que se incorpore a nuestro equipo en Majadahonda (Madrid). Entre las tareas principales se incluyen: Cotizar operaciones especiales. Capturar y gestionar traspasos/movilizaciones. Gestionar incidencias. Nuestro salario estimado es de €25.000 anuales y un contrato con una duración mínima de 6 meses...
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Analista de Operaciones de Inversión
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Deutsche Bank AG A tiempo completoOferta de EmpleoDeutsche Bank AG busca un Analista de Operaciones de Inversión para su equipo de Productos de Inversión en Barcelona.Se encarga de la creación y perfilado de los productos de inversión, liquidación de operaciones de valores y gestión de operaciones financieras nacionales y extranjeras. Es fundamental tener experiencia previa en procesos...
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Analista de Operaciones Logísticas
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Linnoit A tiempo completoLinnoit busca a un analista de operaciones logísticas para trabajar en nuestro proyecto en Monterrey, N.L. Este profesional será responsable del monitoreo de órdenes, envíos y reportes de guías, entre otros. Además, deberá elaborar indicadores de la operación y generar reportes sobre el desempeño de las mismas utilizando herramientas como...
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Analista de Operaciones Senior en Madrid
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completoLa empresa Walters People busca un Analista de Operaciones Senior para sus oficinas en el centro de Madrid.Salario estimado: 35.000€ - 45.000€ anuales.Descripción del puesto:El analista de operaciones será responsable de la gestión de presupuestos y facturación, pago a proveedores y reporte de información para la toma de decisiones. También será...
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Analista de Operaciones del Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Opinator A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un analista de operaciones del cliente apasionado por la resolución de problemas y el trabajo en equipo. En Opinator, nuestro objetivo es brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a alcanzar este objetivo.Responsabilidades del PuestoComo...
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Analista de Soporte para Empresas en México
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Alegra A tiempo completoSobre AlegraAlegra es una empresa líder en la creación de soluciones digitales en la nube, con un ecosistema de herramientas que ayudan a las PYMES a gestionar sus finanzas de manera eficiente y segura. Estamos buscando a un Analista de Soporte para unirse a nuestro equipo de trabajo 100% remoto.SalarioEl salario estimado para este puesto es entre $35,000...
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Analista de Operaciones de TI
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Marlex A tiempo completoDescripción del CargoNos encontramos colaborando con una importante universidad americana que busca incorporar a un analista de operaciones de TI para garantizar el buen funcionamiento de la infraestructura y las operaciones de tecnología de la información. Funciones Principales- Supervisar y mantener la infraestructura informática del campus, incluidos...
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Analista de Operaciones Tecnológicas en Cabify
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completoCabify busca un Analista de Operaciones Tecnológicas para apoyar la eficiencia de nuestros servicios y operaciones. En este rol, serás responsable de diseñar, administrar y mejorar las soluciones tecnológicas para garantizar una experiencia óptima para nuestros pasajeros y conductores.Descripción del CargoEl objetivo principal es perseguir y lograr la...
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Analista de Operaciones AFC Senior
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Hasten group A tiempo completoResumen del CargoSomos Hasten Group, una empresa líder en tecnología que busca a un Analista de Operaciones AFC para incorporarse en uno de nuestros clientes principales. Este perfil requiere experiencia en prevención del crimen financiero y análisis de operaciones bancarias.Acerca de la EmpresaNuestra empresa está en pleno crecimiento y buscamos a los...
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Analista de Operaciones de Cliente Junior
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Opinator A tiempo completoBuscamos un/a Analista de Operaciones de Cliente para integrarse en nuestro equipo de Customer Service. Este puesto te brindará la oportunidad de desarrollar tus habilidades y conocimientos en la gestión del éxito del cliente, soluciones técnicas para el uso correcto de la plataforma OPINATOR y experiencia del cliente.
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Analista de Operaciones
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España SCALPERS A tiempo completo¿Qué ofrece Scalpers?Nuestra historia es una lucha por romper con los cánones estrictos de la moda masculina. Somos un universo de hombres para hombres, donde cada uno encuentra su lugar.Nuestro espírituEse espíritu de rebeldía y sentimiento de identidad es nuestra razón de ser. Nuestro logo, la calavera, lo representa.Nuestra forma de trabajarUna...
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Analista de Soporte Financiero Remoto
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Alegra A tiempo completoEn Alegra, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Financiero Remoto para unirse a nuestro equipo de 5 estrellas. Si eres una persona curiosa y te gusta explorar nuevas prácticas y tendencias, esta puede ser tu oportunidad perfecta.Sobre AlegraAlegra es un lugar donde tu talento crece y puedes crear superpoderes. Contamos con un equipo de más de 450...
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Analista de Negocios y Soporte
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cbre A tiempo completo**Sobre la Compañía**: CBRE es una de las principales empresas de servicios inmobiliarios del mundo, con presencia en más de 100 países. En España, ofrecemos una amplia gama de servicios que van desde la gestión de bienes raíces hasta la consultoría y el desarrollo de proyectos.**Descripción del Puesto**: Buscamos un Analista de Negocios y Soporte...
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Analista de Operaciones Financieras Senior en Fintech
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completoDesarrolla tu carrera como analista de operaciones financieras senior en nuestra empresa de Fintech líderNuestra empresa, reconocida por ofrecer una amplia gama de productos financieros, está buscando un Analista de Operaciones Financieras Senior para unirse a nuestro equipo de Madrid.Como parte del equipo, serás responsable de proporcionar sugerencias e...
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Analista de Operaciones de TI Senior
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Marlex A tiempo completoEn Marlex, estamos buscando a un Analista de Operaciones de TI Senior para que se una a nuestra equipo y contribuya al buen funcionamiento de la infraestructura y las operaciones de TI.Descripción del Puesto:Supervisar y mantener la infraestructura informática, incluyendo servidores, redes, sistemas y aplicaciones.Identificar y resolver problemas e...