Especialista en Configuración para Negocios de Salud y Belleza

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Flowww A tiempo completo

**Sobre nosotros**: En Flowww, nos apasiona revolucionar el sector de la medicina estética, belleza y salud con las mejores soluciones digitales del mercado. Con más de 12 años de experiencia en el sector y un compromiso inquebrantable con la innovación tecnológica, estamos a la vanguardia de la transformación digital.

**Nuestra misión**: Ofrecemos soluciones personalizadas y eficaces a nuestros clientes a través de nuestro sistema SaaS específico y escalable. Trabajamos mano a mano con nuestros clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos y hacer crecer sus negocios.

**Tu rol como Especialista en Configuración**: Como parte de nuestro equipo, tu tarea será comprender las necesidades y la estructura operativa de nuestros clientes que inician el proceso de configuración para capacitarlos y adaptar nuestra plataforma de manera eficiente a su uso. Tu objetivo principal es garantizar una implantación exitosa de nuestra plataforma y asegurar la satisfacción de nuestros clientes.

**Día a día**:

  • Construir relaciones sólidas con nuestros clientes mediante una conexión genuina y generando confianza.
  • Personalizar la experiencia de nuestros clientes adaptando nuestra plataforma a sus requerimientos específicos.
  • Impartir sesiones de configuración personalizadas y interactivas a nuestros clientes a través de diferentes canales.
  • Brindar soporte al cliente durante el proceso de configuración para resolver dudas y asegurar una implementación exitosa.
  • Impulsar la adopción de nuestras funcionalidades por parte de nuestros clientes y promover su integración en sus operaciones diarias.
  • Mantener un seguimiento del progreso de nuestros clientes e identificar áreas de mejora para optimizar su experiencia.

**Beneficios**:

  • Salario estimado: 60.000 - 80.000 euros anuales.
  • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder en la transformación digital.
  • Entorno laboral colaborativo y dinámico donde se fomenta la innovación y la excelencia.

**Requisitos y cualificaciones**: Experiencia previa en roles relacionados con la configuración o el soporte técnico. Conocimientos sólidos de sistemas SaaS y plataformas de gestión de negocio. Habilidades analíticas y resolutorias efectivas. Comunicación clara y efectiva con clientes y equipos.



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