Especialista en Soporte Técnico de Sistemas

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un Especialista en Soporte Técnico de Sistemas para unir nuestra equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de brindar soporte a los usuarios internos de la empresa, garantizando que los sistemas y las aplicaciones funcionen sin interrupciones.

Responsabilidades:

  • Diagnóstico y resolución de problemas: Identificar y solucionar incidencias técnicas relacionadas con hardware, software y redes.
  • Monitorizar y administrar los sistemas de la empresa, asegurando la disponibilidad y el rendimiento óptimo.
  • Administración de cuentas de usuario y permisos mediante Active Directory.
  • Realizar actualizaciones y mantenimiento preventivo de servidores y estaciones de trabajo.
  • Configurar e instalar nuevos equipos de hardware y software.
  • Documentar problemas, soluciones y procedimientos en una base de datos de conocimientos.

Requisitos del Puesto:

  • Formación académica: Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos o FP relacionada.
  • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios.
  • Comunicación efectiva: Debe ser capaz de explicar problemas técnicos a usuarios no técnicos.
  • Resolución de problemas: Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas de manera eficiente y bajo presión.

Condiciones Laborales:

  • Jornada laboral: Lunes a viernes de 14 a 21 y los sábados de 9:30 a 13:30.
  • Salario: 17500.
  • Ubicación: Arturo Soria.


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