Empleos actuales relacionados con Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea - Barcelona, Barcelona - Kuehne+Nagel

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este papel, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar y...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne + Nagel As A tiempo completo

    FunciónEn Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona.Tus responsabilidadesSupervisar y gestionar el equipo de atención al cliente en el departamento de logística aérea, asegurando un excelente servicio y satisfacción del cliente.Coordinar y colaborar con los equipos de...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne + Nagel As A tiempo completo

    FunciónEn Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona.Tus responsabilidadesSupervisar y gestionar el equipo de atención al cliente en el departamento de logística aérea, asegurando un excelente servicio y satisfacción del cliente.Coordinar y colaborar con los equipos de...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne + Nagel As A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación por el sector del Transporte Aéreo de Mercancías?Si tienes experiencia en el área y quieres seguir progresando, Kuehne+Nagel busca un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para sus oficinas en Barcelona.Tu funciónGestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne + Nagel As A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación por el sector del Transporte Aéreo de Mercancías?Si tienes experiencia en el área y quieres seguir progresando, Kuehne+Nagel busca un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para sus oficinas en Barcelona.Tu funciónGestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío en el sector de la logística aérea? ¿Tienes experiencia en atención al cliente y quieres liderar un equipo de profesionales en este campo?- **Tu función**: En Kuehne+Nagel, estamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. Serás responsable de gestionar los...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En esta función, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, manteniendo una interlocución fluida, tanto con clientes, como con...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En esta función, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, manteniendo una interlocución fluida, tanto con clientes, como con...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea en nuestras oficinas de Barcelona. En este rol, serás responsable de gestionar los flujos de mercancías por vía aérea y dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea en nuestras oficinas de Barcelona. En este rol, serás responsable de gestionar los flujos de mercancías por vía aérea y dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros...

  • Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, serás responsable de gestionar los flujos de mercancías por vía aérea y dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos...

  • Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, serás responsable de gestionar los flujos de mercancías por vía aérea y dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En esta función, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y liderarás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar y...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 2 semanas

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    Función Kuehne+Nagel busca un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para sus oficinas en Barcelona. En este rol, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos operativos. Tus responsabilidades Supervisar y gestionar...

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    hace 2 semanas

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    FunciónEn Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, clientes, proveedores y otros departamentos operativos. Tus...

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    hace 2 meses

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    Función En Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos operativos. Responsabilidades ...

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    hace 2 meses

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    Función En Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos operativos. Responsabilidades ...

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    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    FunciónEn Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona.Gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar y...

Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Kuehne+Nagel, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea. Este cargo es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia en nuestras operaciones de transporte aéreo de mercancías.

Responsabilidades
  • Supervisión y Gestión del Equipo: Supervisar y gestionar un equipo de atención al cliente en el departamento de logística aérea, asegurando un excelente servicio y satisfacción del cliente.
  • Coordinación con Equipo de Operaciones: Coordinar y colaborar con los equipos de operaciones para garantizar la correcta ejecución de los servicios logísticos aéreos y cumplir con los plazos establecidos.
  • Resolución de Problemas y Reclamos: Resolver eficientemente los problemas y reclamos de los clientes, identificando soluciones adecuadas y garantizando una comunicación efectiva en todo momento.
  • Mejora de Procesos: Proponer y liderar iniciativas para mejorar los procesos y procedimientos de atención al cliente, optimizando la eficiencia operativa y la calidad del servicio.
  • Seguimiento y Análisis de Indicadores: Realizar un seguimiento y análisis de los indicadores clave de rendimiento relacionados con la atención al cliente, identificando áreas de mejora y desarrollando estrategias para alcanzar los objetivos establecidos.
  • Desarrollo del Equipo: Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de atención al cliente, asegurando un ambiente de trabajo positivo y fomentando el crecimiento profesional de los miembros del equipo.
  • Relaciones con Clientes y Proveedores: Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes y proveedores, asegurando una comunicación fluida y una colaboración efectiva en todas las etapas del proceso logístico aéreo.
  • Cumplimiento de Regulaciones: Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y normativas locales e internacionales relacionadas con el transporte aéreo de mercancías, velando por la integridad y seguridad de las operaciones.
Requisitos del Candidato
  • Experiencia en Atención al Cliente: Al menos 5 años de experiencia en funciones de atención al cliente en el sector logístico, preferiblemente en el área de logística aérea.
  • Conocimientos de Procesos de Transporte Aéreo: Amplio conocimiento de los procesos y procedimientos de transporte aéreo de mercancías, así como de las regulaciones y normativas asociadas.
  • Liderazgo y Gestión de Equipo: Capacidad demostrada para liderar y gestionar equipos, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
  • Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar de manera efectiva con clientes, proveedores y equipos internos.
  • Orientación al Cliente: Orientación clara hacia la satisfacción del cliente, con habilidades para resolver problemas de manera proactiva y garantizar un servicio de alta calidad.
  • Análisis de Datos: Habilidad para analizar datos, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en información precisa y relevante.
  • Flexibilidad y Adaptabilidad: Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y hacer frente a situaciones imprevistas, demostrando una actitud flexible y resolutiva.
  • Idiomas: Dominio del idioma español, catalán e inglés, tanto hablado como escrito, siendo valorable el conocimiento de otros idiomas.