Atencion al Cliente Contact Center Lleida

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Red Ofisat Slu A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Red Ofisat Slu, estamos buscando un/a Atencion al Cliente Contact Center Lleida que se una a nuestro equipo de trabajo.

La persona seleccionada atenderá y/o realizará llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados, entre otros, los siguientes:

  • Consultas
  • Reclamaciones
  • Gestión de citas de revisiones
  • Actualización de datos de clientes
  • Citación para los controles de calidad

Responsabilidades

Seguir el plan establecido por su responsable, realizar la gestión de rutas para los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, y dar el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo (entre otros, el traspaso de piezas entre técnicos). Además, realizar el cambio en la gestión de rutas si hubiera avisos de última hora.

Reportar de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable.

Requisitos

- Formación Profesional como administrativo y/o marketing.
- 1 año de experiencia en puestos similares o 2 años como agente de call center.
- Valorable Idioma oficial de la comunicad para la que se desarrolle la actividad.
- Mentalidad de servicio, trabajo en equipo, y capacidad de relación.

Ofrecemos

- Nuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado.
- Somos la referencia del sector en Posventa.
- Trabajamos con una conciencia sostenible y nos implicamos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
- Los valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).
- La formación es continua.
- El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes.

Si te interesa esta oportunidad, no dudes en hacernos saber.



  • Madrid, Madrid, España Red Ofisat Slu A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Red Ofisat Slu, estamos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Lleida. Buscamos a alguien que se sienta motivado por brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender y/o realizar llamadas a clientes siguiendo los protocolos...


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    ¿Qué buscamos?En Red Ofisat Slu, estamos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Lleida. Buscamos a alguien que se sienta motivado por brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender y/o realizar llamadas a clientes siguiendo los protocolos...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo en el Contact Center de Lleida. Como Asistente de Atención al Cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, atendiendo a sus consultas, reclamaciones y necesidades de manera eficiente y amable.ResponsabilidadesAtender...


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    ¿Qué es este puesto?Buscamos un Atencion Al Cliente Contact Center Lleida con experiencia en atencion al cliente y habilidades para trabajar en un equipo.Responsabilidades:Atender y/o realizar llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa.Realizar la gestión de rutas para los técnicos y/o zonas...


  • Madrid, Madrid, España Red Ofisat Slu A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Lleida. En Vailant Group, trabajamos por un clima mejor y nos esforzamos por cubrir internamente la mayor parte de nuestros puestos de dirección, animando a compañeros jóvenes y mayores a aprender unos de otros.ResponsabilidadesAtender...


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    Trabajamos en equipo en Vailant GroupLa empresa busca un profesional para trabajar en nuestro centro de atención al cliente en Lleida. El objetivo es cubrir internamente la mayoría de nuestros puestos de dirección y animar a compañeros jóvenes y mayores a aprender unos de otros.Funciones del puesto:Atender y realizar llamadas a clientes siguiendo los...


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    Descripción del PuestoEn Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades del puesto incluyen:ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.Desarrollar y ejecutar estrategias...


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    Atención integral a nuestros clientes:Bienvenida a nuestros clientes, ayudándoles a maximizar la inversión que realizan en publicidad.Se requiere un teleoperador de atención telefónica para Contact Center Vocento, con experiencia demostrable en atención al cliente y habilidades comunicativas, analíticas y resolutivas.Entre las responsabilidades del...


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    En Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades incluyen: Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....


  • Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Teleoperador de Atención al Cliente para Contact Center - Grupo Vocento.Responsabilidades:Atender a clientes profesionales y particulares a través de llamadas telefónicas.Gestionar consultas y resolver incidencias de manera eficaz.Formar a clientes profesionales en la herramienta de gestión.Actualizar conocimientos a...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Teleoperador de Atención al Cliente para Contact Center - Grupo Vocento, donde se brinda servicio a nuestro Portal inmobiliario.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atención integral a nuestros clientes, brindando asistencia y resolución de incidencias.Emisión y recepción de llamadas, gestionando consultas de...


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    En Contact Center del Grupo Vocento, líder en comunicación, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.Responsabilidades clave:Dirigir y guiar a un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo es fundamental en esta posición. Desarrollar y ejecutar...


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  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    ​Requisitos del Puesto​Conocimientos de ofimática a nivel usuarioPersona comunicativa con conocimientos comerciales o atención al clienteOrientación al logroExperiencia en Contact Center (se puede adquirir en el puesto de trabajo)​Descripción del Puesto​Buscamos a un/a teleoperador/a especialista para trabajar en nuestro Call Center. Se valorará...


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  • Madrid, Madrid, España Lleida A tiempo completo

    Buscamos un/a Ingeniero/a Junior para nuestra delegación en Lleida, en una empresa líder en el sector del metal.Las funciones del puesto incluyen: Recepción y revisión de documentación remitida por los clientes. Identificación y gestión de archivos informáticos. Gestionar y actualizar datos en archivos Excel. Elaboración y gestión de informes y...


  • Madrid, Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a supervisor/a para dar soporte a las plataformas de contact center de Eurofirms, una empresa del sector de telecomunicaciones. El/la supervisor/a será responsable de la gestión de las reclamaciones de los clientes, la supervisión de los equipos y la ejecución de acciones y planes de mejora.ResponsabilidadesGestionar...