Especialista en Seguimiento de Incidentes y Procesos

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Manpower Trabajo Temporal A tiempo completo

Resumen del cargo:
Tecnico Monitorización E Incidencias. Presencial Madrid.

Cargo

Ocupa el puesto de Técnico de Monitoreo e Incidentes en nuestra empresa, donde se requiere experiencia previa en control de procesos. Descripción del trabajo:

Revisa diariamente la planificación para identificar posibles problemas o errores en archivos primordiales y revisar cualquier posible defecto y solucionarlo, o derivar el problema al equipo responsable.

Mantiene y mejora continuamente los procesos activos y atiende las peticiones y consultas de los usuarios a través de aplicaciones de ticketing como ITSM y Quality -Center.

Alta nuevos procesos y adaptaciones en procesos existentes y gestiona alertas en caso de error, configurando avisos según su criticidad y equipo responsable del problema.

Optimiza el modelo de procesos para reducir el número de ejecuciones y racionaliza los procesos categorizando y generando nuevos procedimientos para aislar ficheros, interfaces y aplicaciones.

Configura reglas en Control-m y configura sus procesos para cumplir con los requisitos establecidos.

Requisitos mínimos:

  • Tener experiencia en Control-M
  • Conocimientos de Windows y Linux en tema de comandos
  • No enviar información personal, datos bancarios ni realizar pagos para solicitar un empleo

Sueldo estimado: entre 40.000€ y 60.000€ anuales (dependiendo de la ubicación y experiencia)

Beneficios:

  • Salario competitivo
  • Opportunalades de crecimiento profesional
  • Trabajo en equipo


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