Especialista en Atención al Cliente

hace 4 semanas

Barcelona, Barcelona, España papernest A tiempo completo
Misión:

El Especialista en Atención al Cliente es responsable de brindar experiencias positivas a los clientes, mejorando las relaciones con ellos y ofreciendo soluciones oportunas.

Responsabilidades:
  • Interactúa con los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat en línea.
  • Proporciona soporte e información sobre un producto o servicio asignado.
  • Mantiene registros detallados de las interacciones con los clientes, incluidas consultas, quejas o comentarios.
Competencias:
  • Excelentes habilidades de comunicación, incluyendo escucha activa.
  • Enfoque en el servicio al cliente y capacidad para resolver problemas y quejas de manera efectiva.
  • Competencia en el uso de herramientas informáticas con la capacidad de aprender nuevos programas.
  • Habilidad para realizar múltiples tareas y priorizar de manera eficiente.
Beneficios:

Al unirte a papernest podrás beneficiarte de un paquete compuesto por:

  • Stock Options (BSPCE)
  • Bonificaciones sujeto al logro de los objetivos establecidos
  • Seguro médico con Sanitas, cubierto al 50% por papernest
  • Sistema de Retribución Flexible, que te permitirá dedicar parte de tu salario a servicios exentos de impuestos (restaurantes, guarderías, transporte, etc.), ahorrando así dinero

... y podrás desarrollarte profesionalmente en un entorno de trabajo:

  • Flexible gracias a una política "remote friendly" (2 días de teletrabajo posibles a la semana)
  • Inclusivo, todo el mundo tiene su sitio en papernest, y con más de 46 nacionalidades diferentes, no es raro empezar una frase en español y terminarla en inglés o francés
  • Cómodo con increíbles oficinas y 1500 m2 de terrazas y jardín, todo a 5 minutos de la playa, perfecto para días de almuerzos al sol
  • Fomentando una cohesión de equipo con eventos y team buildings recurrentes
  • Emocionante y desafiante donde encontrarás los recursos para desarrollar tu carrera gracias a nuestra política de movilidad interna
  • Gourmet: desayuno ofrecido por papernest todos los martes

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Especialista en Atención al ClienteBuscamos un profesional apasionado por la atención personalizada para unirse a nuestro equipo en la tienda de mascotas de Olèrdola.Funciones del Puesto:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Cuidar y conservar las instalaciones y materiales en perfecto estado.Crear un entorno agradable y un...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Especialista en Atención al ClienteBuscamos un profesional apasionado por la atención personalizada para unirse a nuestro equipo en la tienda de mascotas de Olèrdola.Funciones del Puesto:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Cuidar y conservar las instalaciones y materiales en perfecto estado.Crear un entorno agradable y un...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Freshly Cosmetics A tiempo completo

    MisiónBuscamos a un/a Especialista en Atención al Cliente y Ventas para unirse a nuestro equipo en Freshly Cosmetics. En esta posición, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.ResponsabilidadesAtender a los clientes en la tienda, respondiendo a sus...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    {"Responsabilidades": "ResponsabilidadesEl Especialista en Atención al Cliente será responsable de proporcionar una experiencia única a nuestros usuarios a través de un servicio de atención excelente vía email, teléfono y chat. También será responsable de acompañar al cliente y resolver dudas y preguntas relacionadas con nuestra web, así como...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    {"Responsabilidades": "ResponsabilidadesEl Especialista en Atención al Cliente será responsable de proporcionar una experiencia única a nuestros usuarios a través de un servicio de atención excelente vía email, teléfono y chat. También será responsable de acompañar al cliente y resolver dudas y preguntas relacionadas con nuestra web, así como...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Forcontact Europe Sa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Forcontact estamos buscando un nuevo perfil que hable Castellano para que se una a nuestros equipos de atención al cliente.Buscamos a una persona **autónoma, motivada, con don de gentes, idiomas y ganas de aprender. El proyecto es de 1 mes de duración.**Como parte del equipo, serás la persona encargada de la gestión tanto de...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Forcontact Europe Sa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Forcontact estamos buscando un nuevo perfil que hable Castellano para que se una a nuestros equipos de atención al cliente.Buscamos a una persona **autónoma, motivada, con don de gentes, idiomas y ganas de aprender. El proyecto es de 1 mes de duración.**Como parte del equipo, serás la persona encargada de la gestión tanto de...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care. Si estás preparado/a para el reto, sigue leyendo para saber cuáles serán tus principales responsabilidades.ResponsabilidadesProporcionar una experiencia única a nuestros usuarios brindándoles un servicio de atención excelente vía...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care. Si estás preparado/a para el reto, sigue leyendo para saber cuáles serán tus principales responsabilidades.ResponsabilidadesProporcionar una experiencia única a nuestros usuarios brindándoles un servicio de atención excelente vía...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care. Si estás preparado/a para un reto emocionante, sigue leyendo para saber qué responsabilidades tendrás.ResponsabilidadesProporcionar una experiencia única a nuestros usuarios brindándoles un servicio de atención excelente vía email,...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care. Si estás preparado/a para un reto emocionante, sigue leyendo para saber qué responsabilidades tendrás.ResponsabilidadesProporcionar una experiencia única a nuestros usuarios brindándoles un servicio de atención excelente vía email,...

  • Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Sobre el RolEn Orbidi, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas para unirse a nuestro equipo. Como miembro de nuestro equipo, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes actuales y potenciales, desempeñando un papel crucial en la prestación de un servicio excepcional.ResponsabilidadesAtender y...

  • Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Sobre el RolEn Orbidi, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas para unirse a nuestro equipo. Como miembro de nuestro equipo, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes actuales y potenciales, desempeñando un papel crucial en la prestación de un servicio excepcional.ResponsabilidadesAtender y...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Novo Nordisk A tiempo completo

    Sobre la posiciónEn Novo Nordisk, estamos comprometidos con ayudar a millones de personas que viven con enfermedades crónicas. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.ResponsabilidadesDesarrollar un sólido entendimiento de las necesidades del negocio, del cliente y de nuestros pacientes...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Novo Nordisk A tiempo completo

    Sobre la posiciónEn Novo Nordisk, estamos comprometidos con ayudar a millones de personas que viven con enfermedades crónicas. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.ResponsabilidadesDesarrollar un sólido entendimiento de las necesidades del negocio, del cliente y de nuestros pacientes...

  • Especialista en Servicios de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Servicios de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MediaMarktSaturn Retail Group. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, asegurándote de que reciban las mejores soluciones posibles en áreas como atención al cliente,...

  • Especialista en Servicios de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Servicios de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MediaMarktSaturn Retail Group. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, asegurándote de que reciban las mejores soluciones posibles en áreas como atención al cliente,...

  • Especialista en Atención al Cliente y Ventas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Natureco, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Natureco SL, una empresa líder en la industria alimentaria ecológica, estamos en busca de un profesional entusiasta y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como especialista en atención al cliente y ventas.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información sobre nuestros...

  • Especialista en Atención al Cliente y Ventas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Natureco, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Natureco SL, una empresa líder en la industria alimentaria ecológica, estamos en busca de un profesional entusiasta y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como especialista en atención al cliente y ventas.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información sobre nuestros...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Novo Nordisk AS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Novo Nordisk, estamos comprometidos con ayudar a millones de personas que viven con enfermedades crónicas. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.ResponsabilidadesDesarrollar un sólido entendimiento de las necesidades del negocio, del cliente y de nuestros...