Asistente de Experiencia del Huésped

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

**Nuestra Misión**:

En Bless Hotel Madrid, nos esforzamos por ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer de cada estancia una experiencia única.

**Funciones del Cargo**:

• Distribuir información de servicios disponibles en el hotel.
• Gestión del VIP Service del hotel.
• Atención personalizada de los clientes VIP.
• Organizar, citar y atender visitas guiadas o Fam Trips.
• Solucionar quejas o peticiones de los clientes siempre que no impliquen cambios de habitación.
• Mantener un libro de acciones e incidencias actualizada por día.
• Atención telefónica para llamadas que requieran información del hotel o sus eventos.
• Coordinación de transfers aeropuerto-hotel.

**Requisitos del Candidato**:

Nivel C1 de Inglés
• Iniciativa y proactividad
• Estudios de grado en turismo



  • Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    ¿Qué significa ser un Asistente de Experiencia del Huésped en Bless Hotel Madrid?En Bless Hotel Madrid, buscamos a personas apasionadas por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Experiencia del Huésped, serás el encargado de asegurar que cada huésped se sienta como en casa. Funciones clave:Atender a las quejas y...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Experiencia de Huésped: Un Camino Sin LímitesEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado que se unirá a nuestro equipo como Asistente de Experiencia de Huésped. En este rol, serás el principal embajador de la marca y la cultura local del destino, asegurando que cada huésped tenga una estancia memorable y...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una gran familia global?En Meliá Hotels International, buscamos a un Asistente de Experiencia de Huésped que se una a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Actuar como planificador personal de los huéspedes VIP, asegurando que tengan una experiencia personalizada y de alta...


  • Madrid, Madrid, España Marriott A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSe busca un profesional para operar la central telefónica y atender las llamadas de los huéspedes. El candidato ideal deberá procesar los pedidos de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas y otras solicitudes relacionadas con realizar o recibir llamadas.ResponsabilidadesAtender, registrar...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Asistente de Hotel con experiencia en servicio al huésped para unirse a nuestro equipo en The Madrid EDITION. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que desean trabajar en un ambiente dinámico y apasionado, donde la atención al detalle y la excelencia en el servicio son fundamentales.Responsabilidades...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y descubre una experiencia de lujo estilo vida donde nada es lo que parece. En Thompson Madrid, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Estamos buscando a un estudiante en prácticas como Asistente de Experiencia del Huésped F&B para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoNuestro puesto se...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoMarriott International, Inc. busca a un Asistente de Servicios a los Huéspedes Senior para nuestro alojamiento Aloft Madrid Gran Via en Madrid, España.Rubro y EmpleoCategoría de Empleo: Operaciones de Habitaciones y Servicios a los HuéspedesUbicaciónAloft Madrid Gran Via, Calle Jacometrezo 4, Madrid, Madrid, EspañaHorarioHorario...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Ubicación: Madrid, España Sueldo estimado: 28.000€ al año Descripción del Trabajo: Nuestro hotel en Madrid busca a un Asistente de Servicio al Huésped para atender las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes. Será su responsabilidad identificar a los proveedores adecuados y hacer arreglos para satisfacer las...

  • Atención al Huésped

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Empleo:Buscamos un asistente de recepción con experiencia en atención al huésped para unirse a nuestro equipo de Marriott International, Inc.Responsabilidades:Atender a los huéspedes y proporcionar información sobre los servicios del hotel.Procesar pagos y reservas de huéspedes.Proporcionar orientación y asistencia a los...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Campos De Guadalmina, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y calidad en el sector hotelero para unirse a nuestro equipo en Hotel Campos De Guadalmina, S.L. como Gerente de Experiencia de Huésped.En este rol, serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, realizando entrevistas, estudios de cuestionarios...


  • Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    En 7Pines Resort Ibiza, nos enorgullecemos de ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Para lograr esto, buscamos a un Asistente de Relaciones con los Huéspedes que se encargue de brindar un servicio de alta calidad y personalizado a nuestros clientes.**Responsabilidades del Puesto*** Proporcionar asistencia y información a los huéspedes sobre...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Empleo:Somos Marriott International, Inc., una empresa líder en la industria hotelera. Buscamos a un asistente de servicios para huéspedes para unirse a nuestro equipo en Madrid, España.Descripción del Trabajo:Nuestro ideal candidato será capaz de proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, procesando registros de ingreso y...


  • Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    En 7Pines Resort Ibiza, ubicado en una impresionante ubicación junto a la costa oeste de Ibiza, buscamos a personas talentosas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Asistentes de Servicio a los Huéspedes. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan desarrollar su carrera profesional en un entorno relajado y lujoso, donde la atención al...


  • Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    ¿Qué es un Señor/a de Experiencia de Huésped?Un Señor/a de Experiencia de Huésped es un profesional encargado de garantizar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Su objetivo es crear un ambiente acogedor y personalizado que haga que nuestros huéspedes se sientan como en casa.Funciones:• Atender a los huéspedes con atención...


  • Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    MisiónComo Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá Hotels International, tu misión será garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestro hotel. Para ello, deberás cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo a las necesidades de los huéspedes y buscando siempre superar sus expectativas.Responsabilidades...


  • Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Bless Hotel Madrid busca un Gerente de Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo dinámico y multicultural. En este rol, serás responsable de liderar y gestionar el departamento de Experiencia del Huésped, asegurando que se brinde un servicio excepcional y personalizado a cada huésped.Funciones del Puesto:Liderar y...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    Introducción a la compañía:Únete al equipo de Thompson Madrid y disfruta de una experiencia de lujo estilo lifestyle donde nada es lo que parece. Culturizate con nosotros, y participa de nuestro particular Sarao, en pleno centro de Madrid.Salarial: Se ofrece un salario acorde a las expectativas del mercado laboral para este tipo de cargo, garantizando un...


  • Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Hotel Madrid¿Quiénes somos? Hard Rock International es una marca de espíritu global que llega a todo el mundo. Desde 1971, hemos allanado el camino para que la próxima generación de líderes de Hard Rock Hotel ofrezca auténticas experiencias rockeras. Nuestro hotel está situado en una ubicación privilegiada en el corazón de...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de experiencias de huésped. Como Coordinador de Experiencia de Huésped, tu misión será garantizar que cada huésped se sienta como en casa en nuestros hoteles.Responsabilidades:Atender a los huéspedes de manera personalizada y anticiparse a sus...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

    **Resumen**En Hyatt Centric Gran Via Madrid, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Gerente de Experiencia de Huésped. En este rol, serás responsable de crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes, ofreciendo un trato personalizado y dedicado.**Responsabilidades**•...