Gerente de Incidentes 24x7 con Experiencia
hace 3 días
Buscamos un experto en gestión de incidentes para trabajar con nosotros. Grupo Digital es una empresa tecnológica que busca innovar y mejorar los servicios de nuestro clientes.
Sobre el puesto:
El Gerente de Incidentes 24x7 se encargará de gestionar y resolver problemas técnicos complejos, garantizando la disponibilidad y rendimiento de nuestros sistemas. Deberá analizar los cambios ejecutados y proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos para disminuir el número de cambios no detectados y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial en el negocio.
Acerca del perfil:
Para este rol buscamos a alguien con experiencia mínima de 2 años como Gerente de Incidencias y Cambios. Se requiere conocimiento en metodologías de análisis de alertas e incidencias, capacidad de coordinar equipos y asegurar la fiabilidad de plataformas de observabilidad. El salario ofrecido oscila entre 30-35.000 euros brutos anuales, dependiendo de la experiencia del candidato.
Responsabilidades:
- Analizar los cambios ejecutados y proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos
- Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección
- Coordinar e impulsar el seguimiento de planes de acción derivados de las incidencias y cambios
- Gestionar cambios y coordinar actuaciones de alto impacto y/o riesgo
- Gestionar incidencias y asumir la responsabilidad integral de la resolución de las incidencias de alto impacto en el negocio
- Mantener la documentación asociada a las tareas
Requisitos:
- Titulación universitaria grado medio en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar
- Conocimiento en metodologías de análisis de alertas e incidencias
- Capacidad de coordinar equipos y asegurar la fiabilidad de plataformas de observabilidad
Grupo Digital:
Somos un grupo de empresas tecnológicas formado actualmente por unos 400 profesionales en distintas áreas. Buscamos a alguien que nos ayude a innovar y mejorar nuestros servicios.
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Gerente de Incidentes y Cambios en Entorno 24x7
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completoEn Seidor buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Incidentes y Cambios en nuestro equipo de Coordinación y Gestión de incidentes, que se encargará de gestionar las incidencias de los servicios 24x7 prestados desde el NSOC.¿Qué hacerías en tu día a día?Coordinar y gestionar turnos, reportando funcionalmente al...
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Administrador/a de Incidentes 24X7
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del trabajoGestor/a de incidentes 24x7 para un proyecto estable en Grupo Digital. Se busca una persona con experiencia en gestión de cambios y análisis de alertas e incidencias.
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Gerente de Incidentes y Cambios
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completoNuestra VisiónEn Seidor, estamos comprometidos con humanizar el mundo a través de la tecnología. Buscamos personas apasionadas por innovar y mejorar continuamente nuestros procesos para brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Sobre el RolEstamos buscando un experto en Gestión de Servicios para ocupar el puesto de Gerente de Incidentes y...
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Gerente de Incidentes y Cambios
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo¿Quieres formar parte del equipo de Seidor?Somos una gran empresa con alma de start-up que busca personas inquietas, retadoras y dispuestas a crecer personal y profesionalmente. Buscamos un Gerente de Incidentes y Cambios (24x5) para unirse a nuestro equipo de Coordinación y Gestión de Incidentes.¿Qué responsabilidades tendrás?Gestionar turnos y...
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Gerente de Incidentes Senior en Irium
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España IRIUM A tiempo completoEn Irium nos apasiona empoderar a nuestros empleados para que puedan alcanzar sus metas.Descripción del puestoSomos una empresa dinámica y estamos buscando un profesional experimentado para desempeñar el rol de Gerente de Incidentes en nuestro proyecto estable.Nuestros requerimientos son:Tener al menos 3 años de experiencia en puestos...
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Barcelona, Barcelona, España Irium - Spain A tiempo completoEn Irium nos apasiona la tecnología y queremos que tú también te sientas así. Nos esfuerzamos por crear un entorno laboral acogedor y estimulante, donde puedas crecer como profesional y alcanzar tus metas.Resumen del EmpleadoBuscamos a un Gerente de Incidentes experimentado para unirte a nuestro equipo en Barcelona. Si eres alguien que se adapta bien a...
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Especialista en Resolución de Incidencias 24x7
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completoEn Logicalis Spain, somos un grupo internacional con más de 20 años de experiencia en el sector IT, comprometidos con proyectos y servicios de gran envergadura en centros de datos, ciberseguridad y análisis.Nuestro puesto de trabajo es estable y ofrece una oportunidad para trabajar en un proyecto de larga duración. Estamos buscando a un especialista en...
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Técnico de Soporte Técnico 24x7
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Malthusdarwin A tiempo completoDescripción del PuestoMalthus Darwin es una empresa de consultoría líder en la búsqueda y selección de perfiles IT. Nuestro objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la máxima eficacia.Buscamos un Técnico de Soporte Técnico 24x7 para trabajar con un importante cliente del sector IT.Información LaboralPuesto...
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Gerente Senior de Incidentes y Cambios en Sopra Steria
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria A tiempo completoResumen del puestoSomos Sopra Steria, una empresa líder en transformación digital. Buscamos un Gerente Senior de Incidentes y Cambios para unirse a nuestro equipo.SalarioEl salario ofrecido es de aproximadamente €60,000 anuales.Descripción del trabajoComo Gerente Senior de Incidentes y Cambios en Sopra Steria, serás responsable de liderar equipos para...
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Gerente de Incidentes Catalán
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria A tiempo completoEn Sopra Steria, somos un líder europeo en consultoría y servicios digitales con una gran presencia en España. Buscamos a un profesional para el puesto de Gerente de Incidentes, que se integre en nuestro proyecto insignia con la Administración Pública Catalana.Las funciones del día a día incluyen:Liderar las reuniones de coordinación y seguridad...
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Administrador de Incidentes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España IRIUM - Spain A tiempo completoEn IRIUM, nos centramos en ayudarte a alcanzar tus metas. Buscamos a un Administrador de Incidentes para proyectos establecidos.¿Qué buscamos?Al menos 3 años de experiencia en puestos similares.Conocimientos:Herramientas de monitorización y observabilidad de sistemas de información (Microfocus, Dynatrace, AppDynamics, Elastic).Comunicaciones e...
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Gerente de Incidentes y Cambios
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando a un Gerente de Incidentes y Cambios que se encargue de garantizar la continuidad de nuestros servicios en todo momento. El éxito en este papel depende de tu capacidad para liderar equipos, gestionar incidentes y cambios, y mantener la calidad de nuestros servicios.Responsabilidades clave:Liderazgo de equipo: Liderar...
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Gerente de Incidentes y Cambios
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completoEn Sopra Steria, buscamos un Gerente de Incidentes y Cambios para unirte a nuestro equipo en la Administración Pública Catalana. Este responsable de Incidentes y Cambios se integrará en nuestro proyecto insignia y liderará las siguientes funciones:Funciones del Día a Día:Backup del responsable de servicioLiderazgo de CABs (Reuniones de Evaluación de...
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Gerente de Incidentes de Redes
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completoSomos GRUPO SIRT, una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones. Estamos buscando a un profesional para ocupar un puesto en nuestro departamento de proyectos de Redes y Seguridad.El objetivo del rol es gestionar y coordinar la resolución de incidentes críticos, trabajando estrechamente con el equipo de administración y clientes....
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Barcelona, Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo¿Qué ofrece este trabajo?La Digital Talent Agency busca un Operador/a de Sistemas 24x7 presencial para trabajar en uno de nuestros clientes líderes en el desarrollo de soluciones Cloud para pequeñas y medianas empresas. Situación laboralModalidad de trabajo presencial en las oficinas de Barcelona, al lado de la estación de Sants. Contrato directamente...
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Técnico/a de Incidentes en Comunidades con Experiencia
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completoFincas Blanco S.L, un líder en la administración de comunidades, busca a un/a profesional experimentado para ocupar una vacante estable como Técnico/a de Incidentes en Comunidades. Este puesto ofrece una gran oportunidad para trabajar en un equipo estable y en crecimiento, con un compromiso claro con el buen servicio al cliente.**Salario:** Se estima que...
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Gerente de Experiencia en Hostelería
hace 4 días
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Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completoProyecto Sirt: Una Oportunidad para CrecerSomos Sirt, una empresa del sector de las Telecomunicaciones con más de 25 años de experiencia y clientes a nivel nacional. Nuestras instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza nos permiten cubrir las necesidades de nuestros clientes a nivel global.Estamos buscando un Gerente de Incidentes para...
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Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completoEn Logicalis Spain, actualmente estamos buscando a una persona con experiencia combinada en desarrollo de software e infraestructuras para trabajar como Gestor de Incidentes Senior. Este perfil tiene como objetivo gestionar y coordinar la resolución de incidentes TI que afectan a la calidad y continuidad de los servicios gestionados.La persona incorporada...