Técnico/a de Soporte Técnico

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

Grupo Sermicro es una empresa líder en soluciones y servicios de tecnología de la información (TIC) que ayuda a las empresas a implementar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.
Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas. Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

Actualmente estamos buscando un Técnico/a de Soporte Técnico Nivel 1 que se encargue de resolver incidencias en el puesto de trabajo informático (Software, Hardware, Comunicaciones y Periféricos).

Las funciones del puesto incluyen:
1. Resolver incidencias relacionadas con el funcionamiento general del Software y Sistemas Operativos.
2. Instalar y configurar Software corporativo, ofimático o específico.
3. Administración de permisos relacionados con dicho software.
4. Escalar a otros grupos resolutores según procedimientos establecidos.

Requisitos del puesto:
- Formación académica y específica para el puesto: Ciclo Formativo Superior en Informática o Telecomunicaciones.
- Conocimientos imprescindibles: Conocimientos demostrables en Windows 7 y Windows 10, Microinformática, redes y telecomunicaciones, Gestión de usuarios y grupos Active Directory.
- Idiomas: Castellano (muy alto o nativo), Portugués (muy alto o nativo).

Conocimientos deseables: Certificación de Microsoft MCP, SCCM, Herramientas de ticketing.

Centro de trabajo: Barcelona.

Horario: Lunes a Viernes, 15:00-22:00 horas.



  • Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los clientes y usuarios.Resolver problemas técnicos relacionados con...


  • Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los clientes y usuarios.Resolver problemas técnicos relacionados con...


  • Barcelona, Barcelona, España COMSA Corporación de Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoCOMSA Corporación de Infraestructuras es un grupo líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería, con más de 130 años de experiencia y un equipo de más de 5.000 personas en Europa y América Latina. Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para incorporar a nuestro Centro de Atención a Usuarios en el ámbito del...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los clientes de Magic Mondayz.Resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.Administrar y solucionar...


  • Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los clientes de Magic Mondayz.Resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.Administrar y solucionar...


  • Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los...


  • Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Sosmatic.Si tienes habilidades en resolución de problemas y conocimientos en tecnologías de la información, y buscas un desafío en una empresa líder en el sector, hablemos.Funciones:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Sosmatic.Si tienes habilidades en resolución de problemas y conocimientos en tecnologías de la información, y buscas un desafío en una empresa líder en el sector, hablemos.Funciones:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...


  • Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación de Infraestructuras, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Funciones del puesto:Registro y categorización de las solicitudes de los usuariosDiagnóstico previo y resolución de solicitudes de nivel básico y medio mediante procedimientos establecidosEscalado de...


  • Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación de Infraestructuras, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Funciones del puesto:Registro y categorización de las solicitudes de los usuariosDiagnóstico previo y resolución de solicitudes de nivel básico y medio mediante procedimientos establecidosEscalado de...


  • Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en la resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz. Como Asistente de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de...


  • Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en la resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz. Como Asistente de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un/a técnico/a de soporte técnico con experiencia en resolución de incidencias de nivel 1 y conocimientos en redes LAN/WAN, VozIP y WiFi. El/a candidato/a debe tener un buen nivel de catalán e inglés y habilidades comunicativas con el cliente.**Requisitos**:Experiencia en resolución de incidencias de nivel 1- Conocimientos en redes LAN/WAN-...


  • Barcelona, Barcelona, España Babel Profiles A tiempo completo

    ¿Te apasiona la idea de brindar soporte técnico en una empresa líder en el sector del transporte? Si estás buscando un nuevo desafío donde puedas desarrollarte personal y profesionalmente, esta es tu oportunidad.Nuestra empresa es una compañía con una fuerte presencia internacional, fundada en 1985, que ofrece servicios globales para empresas de...


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  • Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

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