Asesor de Experiencia del Cliente en Línea

hace 1 día


Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo
Resumen del Puesto

Estamos seleccionando a un/a Asesor de Experiencia del Cliente en Línea para unirse a nuestro equipo en Transcom España.

Sobre el Trabajo

En Transcom, nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Como Asesor de Experiencia del Cliente en Línea, serás el encargado de atender llamadas y resolver dudas de nuestros clientes con profesionalismo y calidez.

Responsabilidades del Puesto
  • Atender llamadas telefónicas de clientes y responder a sus preguntas y solicitudes.
  • Resolver dudas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
  • Ofrecer soluciones personalizadas a los clientes según sus necesidades.
  • Trabajar en equipo con otros agentes para asegurarnos de que nuestros clientes reciban un servicio excepcional.
Requisitos del Puesto

Para este puesto, estamos buscando a alguien con:

  • Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva con clientes.
  • Nivel avanzado de francés y español (o inglés).
  • Habilidad para trabajar bajo presión y manejarse bien en situaciones de estrés.
  • Disponibilidad para trabajar en un entorno de contacto al cliente.
Sobre Nosotros

Transcom es una empresa multinacional especializada en experiencias del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.

Somos 30.000 especialistas en experiencias del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.

Beneficios del Empleo

Como Asesor de Experiencia del Cliente en Línea en Transcom, podrás disfrutar de:

  • Salario competitivo: €15.000 - €18.000 anuales.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
  • Entorno de trabajo diverso y dinámico.
  • La oportunidad de formarte y desarrollar tus habilidades.
¿Qué Buscamos?

Buscamos a alguien que sepa valorar la importancia de ofrecer un servicio al cliente excepcional y que esté dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y cambiante.

Si eres una persona motivada, ambiciosa y dispuesta a aprender y crecer, queremos conocerte



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